我們這次要介紹的是這個網(wǎng)站，它是一個專門售賣專業(yè)知識類卡牌的站點。提到專業(yè)知識卡牌，可能大家有點陌生，我來給大家舉個例子，他們家的王牌產(chǎn)品之一Story Teller Tactics Decks就是一套教大家講故事技巧的卡牌。設計精美，質(zhì)感上乘。

讓我們先聊聊這個站點的創(chuàng)始人Charles Burdett。他曾是BBC的高級設計師，離開BBC后，他以自由職業(yè)者的身份為多家公司提供工作坊服務，如創(chuàng)意類、問題解決類等工作坊。為了更好地幫助客戶理解和運用工作坊的內(nèi)容，他開始自制信息手卡，靈感來源于食譜卡片。

這些卡片的原始PDF版本在工作坊和Charles的同事中收到了熱烈的反響。這讓他開始思考，如果將這些知識實體化，做成一個真正的產(chǎn)品會怎樣？于是，他開設了Shopify店鋪，制作了多種類型的卡牌3D設計模型，并在Linkedin上投放了廣告。

他的首款產(chǎn)品定價為30英鎊，一開始他只是抱著試一試的心態(tài)。令他驚喜的是，真的有人購買這些卡牌。通過詳細的用戶訪談，他了解到人們喜歡這種將知識實體化的方式，覺得這樣更有信心、更方便。根據(jù)用戶的反饋，產(chǎn)品不斷進化，網(wǎng)站也進行了升級。

隨后，Charles開始拓展產(chǎn)品線，與另一位前BBC的同事合作開發(fā)了一套教人如何講故事的卡牌。通過Kickstarter平臺，他們成功募集到了7萬英鎊的資金。

之后，Charles主要通過Facebook和Instagram廣告來推廣產(chǎn)品，并將發(fā)貨交給第三方，以便專注于產(chǎn)品、內(nèi)容和營銷。很快，每月的銷售額達到了4萬英鎊。

在定價策略上，Charles有自己的獨到見解。他認為要定一個稍微高于客戶心理預期的價格，這樣有助于體現(xiàn)產(chǎn)品的價值。他逐步將價格從30英鎊提升到89英鎊，然后通過提供更多價值（如電子卡牌、教程等）來推出更高價位的套餐，從而進一步提高利潤率和客單價。

現(xiàn)在，他的產(chǎn)品組合已經(jīng)相當豐富。例如，89.99英鎊只有電子卡牌，169.99英鎊包含電子卡牌和教程，而189.99英鎊則包含實體卡牌、電子卡牌以及教程。通過這種方式，他成功地提高了利潤率和客單價。

<段落樣式：常規(guī)>

我們能夠?qū)W習的要點

<段落樣式：常規(guī)>

「一」產(chǎn)品測試與用戶調(diào)研的重要性

創(chuàng)業(yè)初期，對產(chǎn)品的細致測試以及對用戶調(diào)研的重視是值得我們學習的?；叵胍幌拢闶欠裾嬲c你的用戶交流過關于產(chǎn)品使用體驗、網(wǎng)站使用感受的細節(jié)？了解他們?yōu)楹芜x擇購買你的產(chǎn)品，以及他們是否有其他建議。當Charles作為高級設計師時，用戶訪談是他的重要職責之一。不僅要了解用戶明確表達的需求，還要洞察那些未說出的需求，這并不是直接詢問“為什么”，而是引導用戶自己揭示那些看似難以言喻的點。

「二」提價與產(chǎn)品拓展的策略

提價和產(chǎn)品拓展是我常用的提升整體利潤的方法。盡管有人認為他在提價方面更為激進，但提價并非隨意為之，而是針對特定產(chǎn)品進行測試的策略（相關提價文章的鏈接見下）?！丢毩⒄咎嵘麧?0%的最快方法居然是提價？》這篇文章詳細解釋了提價的可行性。

產(chǎn)品拓展雖然看似平凡，但在實際操作中，我們有時會忽略其重要性。產(chǎn)品拓展可以是實體產(chǎn)品的擴展，也可以是像Pip Decks一樣開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品，以增加產(chǎn)品的整體價值。在進行產(chǎn)品拓展時，關鍵是要先理解你之前的產(chǎn)品為何能賣得好，然后以此為基礎進行拓展。產(chǎn)品拓展不僅僅是生產(chǎn)線的簡單擴展，而是復制和擴展你之前成功的模式和策略。

「三」市場與產(chǎn)品的選擇

Pip Deck選擇的是一個面向企業(yè)的市場，因為大小企業(yè)都是其潛在客戶。企業(yè)客戶通常愿意為高質(zhì)量的產(chǎn)品支付相對較高的價格。我進一步思考了為何這套卡牌如此暢銷。一個重要原因是，許多公司原本需要尋找咨詢顧問或機構(gòu)開展工作坊，而這些工作坊可能需要頻繁舉辦。

有了Pip Decks卡牌后，公司可能只需請外部機構(gòu)舉辦一次工作坊，之后便可自行使用卡牌開展工作坊?，F(xiàn)在，Pip Decks還提供了教程銷售，甚至可能無需再請外部機構(gòu)，公司內(nèi)部員工學習完教程后便可自行開展工作坊。雖然Pip Decks最貴的套裝價格不菲，但與請外部機構(gòu)開展工作坊相比，其價格還是相對合理的。一個產(chǎn)品若能幫助企業(yè)省錢或提高工作效率，那么這個產(chǎn)品就有存在的價值。

（來源：阿發(fā)_花過1億刀預算的獨立站站長心得）

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