2025全球電商賣(mài)家態(tài)勢(shì)解讀

想了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)？想知曉如何與之競(jìng)爭(zhēng)？想把握最新行業(yè)趨勢(shì)嗎？暢路銷(xiāo)（ChannelAdvisor）調(diào)查了50位賣(mài)家，并發(fā)布了最新的電商賣(mài)家解讀報(bào)告，接下來(lái)將用5張圖為賣(mài)家解讀2025全球電商賣(mài)家態(tài)勢(shì)。

不過(guò)賣(mài)家得留意，鑒于暢路銷(xiāo)的目標(biāo)客戶(hù)情況，這份數(shù)據(jù)結(jié)果可能更傾向于分析美國(guó)商家以及大型零售商或品牌的商業(yè)模式。

如今多平臺(tái)銷(xiāo)售愈發(fā)常見(jiàn)。90%的賣(mài)家在多個(gè)平臺(tái)開(kāi)展銷(xiāo)售，25%的賣(mài)家更是在6個(gè)以上平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售。這充分顯示出電商市場(chǎng)的多元化發(fā)展趨勢(shì)，賣(mài)家們都在積極拓展銷(xiāo)售渠道，以獲取更多的客戶(hù)資源。

亞馬遜和eBay依舊穩(wěn)坐巨頭寶座。除它們之外，排名前三的平臺(tái)分別是沃爾瑪、Google Express和Jet。而B(niǎo)udget和Resources位列賣(mài)家最想入駐的新平臺(tái)前兩名。這些新平臺(tái)的出現(xiàn)，無(wú)疑給賣(mài)家們提供了更多的選擇空間，也加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

跨境電商已然成為大趨勢(shì)。70%的賣(mài)家計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi)拓展至全球性電商平臺(tái)；其中36.5%的賣(mài)家已在全球性電商平臺(tái)上銷(xiāo)售商品，33.5%的賣(mài)家打算在未來(lái)一年內(nèi)入駐全球性的電商平臺(tái)?？缇畴娚痰呐d起，讓全球市場(chǎng)的資源得以更充分地整合，也為賣(mài)家們帶來(lái)了更廣闊的發(fā)展前景。

加拿大、中國(guó)、英國(guó)是賣(mài)家們最青睞的市場(chǎng)。特別是中國(guó)市場(chǎng)，受到眾多賣(mài)家關(guān)注。38%的賣(mài)家瞄準(zhǔn)中國(guó)市場(chǎng)，21%的賣(mài)家已面向中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售，17%的賣(mài)家計(jì)劃在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)和不斷升級(jí)的消費(fèi)需求，吸引著越來(lái)越多的賣(mài)家。

訂單需求預(yù)估成為賣(mài)家在2025年最想改進(jìn)的交付問(wèn)題。38.5%的賣(mài)家期望能推動(dòng)訂單需求的預(yù)估，28.8%的賣(mài)家希望提高倉(cāng)儲(chǔ)利用率，13.5%的賣(mài)家覺(jué)得需要改進(jìn)48小時(shí)配送服務(wù)，同時(shí)也有13.5%的賣(mài)家認(rèn)為自動(dòng)發(fā)貨系統(tǒng)仍有待完善。合理的訂單需求預(yù)估能幫助賣(mài)家更好地安排生產(chǎn)和庫(kù)存，提升客戶(hù)體驗(yàn)。

庫(kù)存管理成為頭號(hào)難題。賣(mài)家當(dāng)前認(rèn)為自己在2025面對(duì)的四大挑戰(zhàn)分別是庫(kù)存管理、商品定價(jià)、訂單交付、定向廣告。庫(kù)存管理不善可能導(dǎo)致資金積壓或缺貨等問(wèn)題，影響賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)效率和利潤(rùn)。

92%的賣(mài)家仍然自主管理部分或所有的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工作。在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于賣(mài)家的重要性不言而喻，自主管理數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工作可以更好地根據(jù)自身需求制定策略。

從這份報(bào)告中，我們能夠清晰地看到，跨境電商已經(jīng)成為了不可阻擋的行業(yè)趨勢(shì)。而在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面，購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和需求預(yù)估也成為了賣(mài)家需要重點(diǎn)突破的難關(guān)。就像最近一些電商平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析來(lái)精準(zhǔn)預(yù)估需求，從而優(yōu)化庫(kù)存管理，提升了整體運(yùn)營(yíng)效率。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 郭匯雯）