KYC，即Know Your Customer，意為了解你的客戶(hù)。根據(jù)歐洲監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，亞馬遜有義務(wù)對(duì)在歐洲平臺(tái)（包括英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利等）上的賣(mài)家進(jìn)行KYC審核。

一、規(guī)定

賣(mài)家只有在通過(guò)亞馬遜歐洲驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)審核后，才可以在歐洲平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售。

二、審核要求

大多數(shù)中國(guó)賣(mài)家在開(kāi)店時(shí)無(wú)需進(jìn)行KYC審核。但當(dāng)收款賬戶(hù)累計(jì)收到一定金額的歐元時(shí)，亞馬遜會(huì)要求賣(mài)家在后臺(tái)提交相關(guān)信息材料進(jìn)行KYC審核。若收款賬戶(hù)累計(jì)金額達(dá)到一定數(shù)額而KYC仍未審核或未通過(guò)，則賣(mài)家的銷(xiāo)售權(quán)將被暫停，直至審核完成。

三、所需資料

公司類(lèi)賣(mài)家：

1. 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件（大陸公司需提供正本/副本掃描件，香港公司需提供公司注冊(cè)證明書(shū)及商業(yè)登記條例合并的PDF文檔）。

2. 公司首要聯(lián)系人和受益人的身份證件。主要聯(lián)系人指的是實(shí)際操作該亞馬遜賬戶(hù)的人，若并非公司法人，需提供其授權(quán)書(shū)。受益人是指在公司中占股大于等于25%的自然人或法人。

3. 主要聯(lián)系人個(gè)人費(fèi)用賬單（最近90天內(nèi)的任意一張日常費(fèi)用賬單，如水、電、燃?xì)獾荣M(fèi)用賬單或信用卡對(duì)賬單等）。

4. 公司對(duì)公銀行對(duì)賬單（請(qǐng)開(kāi)立一張公司對(duì)公的銀行對(duì)賬單，要求上有和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上一致的公司名、清晰可見(jiàn)的銀行名或logo、在該行開(kāi)戶(hù)的銀行賬號(hào)等）。

5. 公司日常費(fèi)用賬單（包括水、電、燃?xì)?、網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)社保、銀行對(duì)賬單等，需是正規(guī)機(jī)構(gòu)出具，賬單上需有公司名和詳細(xì)地址）。

四、注意事項(xiàng)

1. 填寫(xiě)KYC信息時(shí)，請(qǐng)使用漢語(yǔ)拼音，確保其準(zhǔn)確性。香港公司按照注冊(cè)證書(shū)上的公司英文名稱(chēng)填寫(xiě)。

2. 有幾個(gè)受益人就填寫(xiě)幾個(gè)受益人，并提交相應(yīng)的個(gè)人賬單和資料信息。

3. 注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的居住地址，需與信用卡賬單或水電費(fèi)賬單的實(shí)際居住地址一致。

4. 地址需精確到門(mén)牌號(hào)，公司地址填寫(xiě)時(shí)不得超過(guò)50字符，包括空格及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)；其他信息填寫(xiě)時(shí)每行不得超過(guò)60字符。

5. 確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊提交，盡量不要重復(fù)多次提交。一次審核可能會(huì)造成資料作廢，無(wú)法進(jìn)行后續(xù)再次申請(qǐng)?zhí)峤弧?/p>

6. 資料一定要真實(shí)，但在注冊(cè)過(guò)程中一旦填錯(cuò)，只要能夠提交相關(guān)的證明材料，依舊可以再次進(jìn)行修改。

7. 確保后臺(tái)信息填寫(xiě)準(zhǔn)確后再進(jìn)行綁定收款賬戶(hù)，通常會(huì)將多個(gè)站點(diǎn)的收款方式一并添加，以免需要重新進(jìn)行KYC審核流程。

8. 輸入正確有效的國(guó)際信用卡信息，并確保該信用卡外幣賬戶(hù)已開(kāi)通并且有一定的額度可用。

五、常見(jiàn)問(wèn)題解答

1. 如果KYC審核沒(méi)通過(guò)怎么辦？賬號(hào)需換套資料重新申請(qǐng)。

2. 如果賬號(hào)申請(qǐng)時(shí)KYC審核通過(guò)了，后面還會(huì)進(jìn)行再次審核嗎？是的，亞馬遜不僅對(duì)賬戶(hù)的資質(zhì)進(jìn)行審核，還會(huì)對(duì)賬戶(hù)的表現(xiàn)進(jìn)行審核。如果資質(zhì)存在問(wèn)題或運(yùn)營(yíng)過(guò)程中沒(méi)有遵守平臺(tái)規(guī)則，都可能導(dǎo)致無(wú)法通過(guò)審核從而關(guān)閉店鋪。建議賣(mài)家嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則，不要弄虛作假。

六、我們要求賣(mài)家提交的材料包括（附上列表）

1. 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件等相關(guān)資料。

2. 公司首要聯(lián)系人和受益人的身份證件等個(gè)人信息。

3. 主要聯(lián)系人個(gè)人費(fèi)用賬單和公司對(duì)公銀行對(duì)賬單等財(cái)務(wù)信息。

4. 公司日常費(fèi)用賬單等運(yùn)營(yíng)信息。還要求賣(mài)家提供授權(quán)函（如主要聯(lián)系人非公司法人或受益人需提供）。

在KYC審核過(guò)程中，請(qǐng)務(wù)必真實(shí)填寫(xiě)公司和個(gè)人信息，上傳真實(shí)材料。任何不當(dāng)行為都將導(dǎo)致無(wú)法通過(guò)審核。我們的賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì)會(huì)有專(zhuān)人與您聯(lián)系，指導(dǎo)您提供所需的信息和材料，并回答您的問(wèn)題。祝您在亞馬遜歐洲站點(diǎn)取得成功！

附件：授權(quán)函參考格式（Add letterhead of the company and other relevant information）【企業(yè)授權(quán)執(zhí)行力量】

本文以下落款公司[此處添加貴司的完整公司名稱(chēng)]，以代表的身份[這里需寫(xiě)明簽約人的姓名和職位]，正式確認(rèn)并聲明，[此處添加聯(lián)系人全名]已獲得授權(quán)，有權(quán)在亞馬遜支付平臺(tái)開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售賬戶(hù)，接受用戶(hù)協(xié)議和其他相關(guān)政策，并有權(quán)訪問(wèn)該銷(xiāo)售賬戶(hù)并代表本公司進(jìn)行交易活動(dòng)。

此確認(rèn)函簽署日期為

署名：

[注：此段內(nèi)容僅代表原文內(nèi)容的重新表達(dá)，不代表任何特定立場(chǎng)或觀點(diǎn)。特此聲明，本文經(jīng)原作者同意，僅供轉(zhuǎn)載之用。如有需要，需經(jīng)原作者再次授權(quán)同意。本文來(lái)源于小新跨境實(shí)操，但不代表風(fēng)口星跨境的立場(chǎng)或觀點(diǎn)。]

[原文來(lái)源說(shuō)明：本內(nèi)容非原創(chuàng)，經(jīng)由作者本人授權(quán)轉(zhuǎn)載自小新跨境實(shí)操]