加拿大家居零售線下銷售疲軟,轉型電商策略實現(xiàn)巨大成功
如今,逛實體店選購家居產品的方式已不再受年輕消費者的青睞。因時間緊張以及租金問題導致許多家居店開在偏遠地區(qū),導致消費購物體驗不佳。許多家居和裝飾零售商開始進軍電商市場,以此提升業(yè)績并吸引像Tania Caldareri這樣的千禧一代消費者。
加拿大面臨嚴峻挑戰(zhàn)的家居公司正在積極加強在電商領域的布局,以吸引喜歡在線購物的消費者。例如,TJX等公司雖然已經(jīng)在電商方面有所布局,但尚未在加拿大提供在線購物平臺。與此許多加拿大公司正在努力適應和滿足消費者對網(wǎng)購的需求。雖然整個零售業(yè)面臨壓力,但一些像Williams-Sonoma這樣的美國廚具零售商已經(jīng)在電商領域取得了顯著的成功。宜家在加拿大也開始嘗試新的提貨方式,希望通過提高在線交易的比例來應對市場競爭。瑞典家居巨頭宜家更是在測試中看到越來越多的消費者在嘗試線上購物并選擇直接到店取貨或者在家接收產品的配送方式。宜家也注重其消費者的統(tǒng)計特征,他們認為其核心消費者主要是年齡在25至40歲之間的女性家庭主導者。相比之下,像穆迪公司預計的,加拿大的在線交易將僅占零售額的少部分。對此一些分析師表示,宜家等大的一站式零售商已經(jīng)很好地適應了千禧一代消費者的需求,因為他們開始成為消費的主導力量并尋求更便捷的購物方式。與此蒙特利爾的家具制造企業(yè)Dorel Industries已經(jīng)開始注重在線銷售方式并優(yōu)先考慮快遞配送服務來吸引消費者。隨著消費者對網(wǎng)購需求的增長和電商市場的快速發(fā)展,加拿大的家居零售業(yè)正在經(jīng)歷變革以適應這一趨勢。這一趨勢對零售商來說既是機遇也是挑戰(zhàn),他們需要不斷適應和創(chuàng)新以滿足消費者的需求并保持競爭力。
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