截至最近，LinkedIn（領(lǐng)英）的用戶總數(shù)已近7億，其中中國用戶超過5000萬名。在外貿(mào)企業(yè)中，越來越多的企業(yè)開始意識到通過社交媒體平臺建立自身企業(yè)名片的必要性，特別是在疫情期間。

領(lǐng)英是一個以職業(yè)關(guān)系為核心的社交平臺，不同于Twitter和Facebook等社交結(jié)構(gòu)。在領(lǐng)英上，每個人所在的公司構(gòu)成了一個面，而每個人的職業(yè)則作為聯(lián)系點，通過這些點和面的交織聯(lián)系，用戶可以尋找需要溝通和交往的人員。

在領(lǐng)英平臺上，公司可以發(fā)布招聘信息，尋求工作的人也能夠在平臺上找到心儀的職位。許多外貿(mào)客戶會在平臺上發(fā)布采購信息，這使得外貿(mào)人員能夠通過這些采購信息找到相應(yīng)的客戶并達(dá)成商業(yè)合作。

領(lǐng)英并非萬能平臺。有些客戶可能不使用領(lǐng)英，或者即使你邀請了客戶加入領(lǐng)英，他們也可能不接受邀請。領(lǐng)英只是一個社交平臺，你可以通過這個平臺找到許多潛在客戶，并且回復(fù)率也相當(dāng)高，但要達(dá)成訂單還需要后續(xù)的努力和溝通。外貿(mào)人員在利用領(lǐng)英時應(yīng)具有任務(wù)劃分意識，以提高業(yè)務(wù)效率。

那么如何利用領(lǐng)英更有效地尋找客戶呢？

首先是要注冊一個領(lǐng)英賬號并完善個人資料。想要查看領(lǐng)英里面的會員資料，必須先注冊成為會員。同時要注意，即使是注冊了會員，也不能隨意查看別人的資料，還需要根據(jù)對方的領(lǐng)英賬號級別來判斷。如果是Premium級別的賬號，可以看到完整的訪問名單，也就是有哪些會員訪問過你的主頁。想要查看對方的聯(lián)系方式，也需要對方公開郵箱才行。

接下來是如何通過領(lǐng)英搜索目標(biāo)客戶。每個行業(yè)都有自己的關(guān)鍵詞，例如如果你做金屬禮品行業(yè)的主產(chǎn)品是鑰匙扣，可以直接通過keychain搜索相關(guān)的客戶。搜索詞可以是“keychain+buyer”，以便直接搜索到相關(guān)的買家。搜索結(jié)果仍需要篩選，因為可能會混雜著其他行業(yè)的買家。在找到目標(biāo)買家后，要查看其職位、公司行業(yè)、公司官網(wǎng)等信息，確認(rèn)是否是對口的客戶。

還可以通過公司名稱搜索客戶。如果你對本行業(yè)熟悉，可以搜索行業(yè)中的知名公司。在公司的主頁中，可以看到其員工列表。如果你的人脈已經(jīng)覆蓋到這個公司的員工，可以直接添加人脈后再進(jìn)行聯(lián)系。如果沒有覆蓋到，可以先找到公司郵箱后綴，然后根據(jù)人名和郵箱后綴在Google上進(jìn)行搜索，尋找客戶的直接郵箱。

同時還需要注意主動吸引潛在客戶。領(lǐng)英作為一個社交平臺，可以制作個人主頁并發(fā)布專業(yè)文章或行業(yè)新聞等內(nèi)容。這些內(nèi)容可能會吸引業(yè)內(nèi)人員的評論和關(guān)注，其中就可能包含一些潛在客戶。因此不妨花些時間整理這些潛在客戶的資料，可能會有意外收獲。

領(lǐng)英還提供了一些工具幫助外貿(mào)人員進(jìn)行客戶分析和跟進(jìn)。例如Website Demographics工具可以從職位名稱、行業(yè)、職位級別等八個職業(yè)維度來篩選網(wǎng)站訪問者，幫助外貿(mào)人員清晰掌握網(wǎng)站訪問者的職業(yè)畫像。領(lǐng)英中的郵件在觸達(dá)客戶時的打開率也更高。可以通過一對一的message（免費(fèi)）或inmail（付費(fèi)）的方式跟進(jìn)客戶，還可以通過加入群組、利用客戶的個人主頁和公司主頁等方式進(jìn)行跟進(jìn)。

領(lǐng)英是外貿(mào)人員的一個高質(zhì)量買家數(shù)據(jù)庫、公開的詢盤庫以及個人品牌營銷陣地。只有懂得如何運(yùn)用領(lǐng)英的功能和技巧的外貿(mào)人員才能在這個平臺上取得更好的效果。（來源：麥可談跨境）以下內(nèi)容為作者的個人觀點，不代表本平臺“風(fēng)口星跨境”的立場。經(jīng)過原作者的授權(quán)，本文得到轉(zhuǎn)載許可。在進(jìn)行轉(zhuǎn)載時，請務(wù)必獲得原作者的明確同意。請注意，本文內(nèi)容版權(quán)歸原作者所有。