2025年以色列跨境電商市場(chǎng)發(fā)展剖析及潛力解讀
以色列跨境電商市場(chǎng)剖析
越來(lái)越多的跨境電商賣(mài)家競(jìng)相在中東市場(chǎng)角逐市場(chǎng)份額,然而位于地中海東南岸,有著850萬(wàn)人口,人均GDP達(dá)4萬(wàn)美元的以色列卻容易被忽略。其實(shí),隨著以色列互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高,海外包裹數(shù)量的繼續(xù)增加,以色列電商很有可能成為下一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)。
跨境購(gòu)物成主流趨勢(shì)。以色列雖以科技創(chuàng)新和尖端技術(shù)著稱(chēng),但其本地制造商品質(zhì)量往往低于外國(guó)制造,價(jià)格也更高。此外,以色列人的生活成本比所有國(guó)家平均水平高出22%。為了節(jié)省生活成本和獲得更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),以色列人更愿意直接從國(guó)外購(gòu)買(mǎi)日常用品。這極大刺激了跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展。以色列的智能手機(jī)普及率高居全球第三,74%的人有智能手機(jī)。隨著以色列互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷增長(zhǎng),以色列電商用戶滲透率在2018年將近67.5%,在2025年預(yù)計(jì)達(dá)到75%,超六百萬(wàn)人選擇線上購(gòu)物。在以色列網(wǎng)購(gòu)民眾中,54%的人平均每月網(wǎng)購(gòu)3件產(chǎn)品以上,33%每月網(wǎng)購(gòu)1-3件商品,剩余買(mǎi)家的商品購(gòu)買(mǎi)數(shù)量不固定,購(gòu)買(mǎi)數(shù)量在1-10件之間。同時(shí),以色列也有自己的購(gòu)物狂歡節(jié)。通常有宗教背景的慶祝節(jié)日也能夠像“雙十一”,“黑五”一樣帶動(dòng)跨境電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。如哈桑納節(jié)(猶太歷新年)、住棚節(jié)、光明節(jié)、逾越節(jié)、以色列獨(dú)立日等等。
跨境電商市場(chǎng)潛力大,中國(guó)商品深受歡迎。龐大的線上購(gòu)物用戶給與了跨境電商快速發(fā)展的空間。以色列郵政在2018年初發(fā)布的年度報(bào)告顯示,2017年,以色列人向海外零售商訂購(gòu)了6100萬(wàn)個(gè)包裹。僅在2017年11月,中國(guó)就有多達(dá)840萬(wàn)左右的包裹送往以色列,而2016年同期為700萬(wàn)件。2018年以色列跨境電商的包裹配送量約為6500萬(wàn)件,其中約50%為全球速賣(mài)通的訂單。排名第二的是美國(guó)電商巨頭eBay 。據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Statista的數(shù)據(jù)顯示,以色列跨境電商收入在2019年累計(jì)達(dá)38億,年復(fù)合增長(zhǎng)率約10.4%,到2025年超56億。而在眾多跨境電商平臺(tái)中,阿里巴巴全球速賣(mài)通廣受以色列人歡迎,50%的以色列跨境電商的包裹配送量為全球速賣(mài)通的訂單。Paypal數(shù)據(jù)顯示,2018年,以色列消費(fèi)者從全球速賣(mài)通購(gòu)買(mǎi)的商品總價(jià)值預(yù)計(jì)達(dá)到25億新謝克爾(6.8億美元),高于任何其他購(gòu)物網(wǎng)站。與此同時(shí),速賣(mài)通上物美價(jià)廉的中國(guó)產(chǎn)品又成了以色列人購(gòu)物的首選。家裝用品、科技產(chǎn)品配件以及兒童玩具是以色列人在該平臺(tái)上的主要購(gòu)物種類(lèi)。值得注意的是,就以色列家庭結(jié)構(gòu)來(lái)講,每個(gè)以色列家庭平均有三個(gè)孩子,這使得玩具類(lèi)用品成為網(wǎng)購(gòu)的大熱門(mén)。據(jù)預(yù)測(cè),2019年跨境電商的收入中,接近13億來(lái)源于玩具類(lèi)產(chǎn)品。隨著速賣(mài)通上中國(guó)商家品質(zhì)的提升,如今越來(lái)越多以色列消費(fèi)者也在速賣(mài)通下單購(gòu)買(mǎi)家電數(shù)碼等高客單價(jià)商品,乃至最新的黑科技產(chǎn)品。
偏愛(ài)信用卡支付,但物流體系滯后。與在中東地區(qū)發(fā)展跨境電商不一樣的是,以色列跨境電商幾乎避開(kāi)了COD痛點(diǎn)。在線上購(gòu)物支付方面,以色列人熱衷于使用信用卡,萬(wàn)事達(dá)卡最受歡迎,Paypal在當(dāng)?shù)氐钠占奥室苍谔嵘?。其中,使用Visa、萬(wàn)事達(dá)卡以及以色列本土支付方式Isracard三者所占比例高達(dá)77%。但以色列的物流體系稍顯滯后,不僅影響當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),同時(shí)也是中國(guó)賣(mài)家進(jìn)軍以色列的首要難題。因于政治、宗教等原因,以色列與周邊阿拉伯國(guó)家的關(guān)系一直處理緊張狀態(tài),發(fā)往以色列的包裹往往無(wú)法通過(guò)它們的物流樞紐中轉(zhuǎn),而是經(jīng)由德國(guó)、英國(guó)或美國(guó)進(jìn)入以色列,運(yùn)費(fèi)相對(duì)較高,且運(yùn)輸時(shí)間較長(zhǎng)。對(duì)于廣大的跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),通過(guò)好的商品質(zhì)量和實(shí)惠的價(jià)格來(lái)獲取消費(fèi)者的青睞固然重要,但客戶服務(wù)離不開(kāi)良好的物流服務(wù),況且物流能力會(huì)直接影響店鋪評(píng)分及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此時(shí),尋找一個(gè)優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)商就顯得至關(guān)重要。(來(lái)源:ePanda出海中東 )
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