近期，部分Wish賣家向風(fēng)口星網(wǎng)反映，Wish平臺(tái)的產(chǎn)品審核機(jī)制日益嚴(yán)格。上傳產(chǎn)品后常常需要等待數(shù)天才能上線，引起了一些關(guān)于是否對(duì)大商家有所偏袒的議論。針對(duì)這些反饋，風(fēng)口星網(wǎng)聯(lián)系到了Wish平臺(tái)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，深入了解了平臺(tái)的產(chǎn)品審核機(jī)制。

Wish平臺(tái)對(duì)于產(chǎn)品圖片上的名人名模有著嚴(yán)格的審查限制。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，商戶售賣仿品是違反國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)的行為，不僅不合法，也違反了商戶與Wish平臺(tái)之間的服務(wù)條款。加強(qiáng)產(chǎn)品審核是維護(hù)誠(chéng)信守法商家權(quán)益的必要措施。

目前，Wish平臺(tái)采用機(jī)器系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)與人工審核相結(jié)合的方式，對(duì)所有商品進(jìn)行逐一審核。審核內(nèi)容包括是否仿冒知名品牌或標(biāo)志、產(chǎn)品是否看似某品牌或標(biāo)志、圖片編輯是否符合要求、商標(biāo)品牌設(shè)計(jì)檢查以及產(chǎn)品是否模糊或存在任何不完整等。Wish平臺(tái)歡迎知名品牌入駐，也接受本土品牌的加盟，但嚴(yán)禁產(chǎn)品圖片上出現(xiàn)名模或名人。

審核時(shí)間的長(zhǎng)短與商戶的信譽(yù)息息相關(guān)。對(duì)于誠(chéng)信度高的商戶，審核時(shí)間相對(duì)較短。這一措施旨在鼓勵(lì)賣家提高自身商戶的信譽(yù)度和可信度。

據(jù)了解，產(chǎn)品審核一直是Wish平臺(tái)的長(zhǎng)期工作，并非因跨境電商旺季而臨時(shí)加強(qiáng)。對(duì)商品品質(zhì)的控制和仿冒品的審核一直是Wish平臺(tái)關(guān)注的重點(diǎn)。Wish方面表示，加強(qiáng)審核有助于提供更好的用戶體驗(yàn)，是平臺(tái)和商家共同成長(zhǎng)的必要過程，符合平臺(tái)和商家的共同利益。

對(duì)于銷售仿品的行為，Wish平臺(tái)采取了嚴(yán)厲的處罰措施。涉嫌銷售假冒產(chǎn)品的商戶將被處以每次1美元的罰款，每天最高罰款額為1000美元。自10月16日起，所有與仿品有關(guān)的應(yīng)付貨款將被Wish平臺(tái)扣留。如果賣家能提供正版產(chǎn)品授權(quán)銷售文件證明自己是授權(quán)經(jīng)銷商，經(jīng)過驗(yàn)證后，被扣留的貨款或罰款將會(huì)放行。

負(fù)責(zé)人提醒賣家，希望他們能與客戶經(jīng)理合作，確保平臺(tái)上的商戶不違反規(guī)定，以保障雙方的共同利益。但對(duì)于一再違規(guī)的商戶，他們可能會(huì)被取消店鋪資格。

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