卡塔爾大力發(fā)展電商，預計2025年市場規(guī)模達32億美元
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卡塔爾電商市場預計在未來幾年內(nèi)將迎來兩位數(shù)的增長。據(jù)卡塔爾交通運輸部高官透露，該國的電商交易額在2017年已達到12億美元，預計到2022年將增至32億美元?？ㄋ栯娚淌袌龅哪陱秃显鲩L率預計將達到驚人的17%。
這些預測是基于海灣阿拉伯國家合作委員會（GCC）地區(qū)電商交易年平均增長率17%的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。交通運輸部的行業(yè)專家Moayed Siddiq在卡塔爾-土耳其經(jīng)濟論壇期間表示，卡塔爾的電商發(fā)展前景光明。
Siddiq補充道，卡塔爾擁有世界上最高的互聯(lián)網(wǎng)普及率和手機用戶數(shù)量之一，同時也是消費者支出率最高的國家之一，這些有利條件為卡塔爾的電商業(yè)務發(fā)展提供了堅實的基礎。他也指出了電商行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，包括供應鏈、物流和交付系統(tǒng)等問題。
為應對這些挑戰(zhàn)，一些領域已經(jīng)展開了實質性的工作。特別是卡塔爾郵局（Q-Post）正在積極解決交付相關問題。Q-Post推出的“Connected by Qatar Post”服務允許卡塔爾消費者在網(wǎng)上購買他們最喜歡的品牌，并享受不同的配送方式。Q-Post可以將包裹配送至郵政分支機構、家中或智能儲物柜中，并且計劃在不久的將來使用無人機進行包裹配送。
Siddiq強調(diào)，交通運輸部門正在努力促進電商行業(yè)的發(fā)展，并敦促利益相關者提高消費者和賣家的信任度。去年3月，該部門推出一個門戶網(wǎng)站，為消費者和賣家提供網(wǎng)上交易的指導，重點強調(diào)安全、法律義務和消費者退款準則。
目前，卡塔爾的電商業(yè)務主要由服務業(yè)主導，如機票預訂、酒店預訂、清潔和其他服務。雖然電商零售業(yè)尚不發(fā)達，但前景看好。交通運輸部還支持當?shù)貎?yōu)質貨物和可信賴的賣家，并與解決方案提供商建立合作伙伴關系，例如為賣家提供特殊折扣的支付網(wǎng)關。交通運輸部還經(jīng)營數(shù)字孵化中心，為電商創(chuàng)業(yè)公司提供了大量的支持和指導，并全年舉辦研討會，提供深入的培訓課程。
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