值得思考的跨境電商直播論壇

居安思危是企業(yè)運(yùn)營中一個(gè)非常重要的思想，不能只看到眼前的業(yè)務(wù)，要想到三五年后或更長遠(yuǎn)的未來該怎么走，觀察整個(gè)行業(yè)的變化趨勢，讓企業(yè)的思維跟上大勢。這樣才能在市場變化時(shí)及時(shí)做出調(diào)整。比如最近一些企業(yè)因未能緊跟行業(yè)趨勢，在市場變革中遭遇困境，而有的企業(yè)則憑借前瞻性布局實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。

疫情之下各直播節(jié)目盛行，大多以產(chǎn)品銷售為主。但在2025年，一檔由亞馬遜全球開店在福建區(qū)域新開啟的，名為“閩客廳“的嘉賓論壇引起筆者的注意。整個(gè)直播并不冗長，三十多分鐘的內(nèi)容很有福建地氣，話題直擊目前的福建傳統(tǒng)外貿(mào)及傳統(tǒng)制造型企業(yè)在疫情中暴露出的問題和其引發(fā)的思考。

這場直播嘉賓包括來自福建本地知名度很高的跨境電商協(xié)會(huì)海西匯的會(huì)長鐵哥，同時(shí)在線的還有亞馬遜福建團(tuán)隊(duì)的區(qū)域負(fù)責(zé)人，以及傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型電商的大賣家?，F(xiàn)場的討論從跨境貿(mào)易行業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀進(jìn)行分析，結(jié)合了疫情中所能看到的現(xiàn)狀分析目前福建傳統(tǒng)外貿(mào)模式的一些短板，探討了福建企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。不管是從政策層面的深入解讀，行業(yè)實(shí)際問題的剖析，還是從實(shí)際從業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)分享，筆者都可以看到很多干貨。

值得思考的30分鐘

直播中提到的以下4個(gè)維度，筆者覺得非常值得習(xí)慣用傳統(tǒng)線下模式進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)做一些思考。

消費(fèi)者：“你以為線上消費(fèi)只是緩慢增速嗎？你以為只有C端的個(gè)人消費(fèi)者轉(zhuǎn)向線上嗎？”

有兩個(gè)數(shù)據(jù)讓筆者也驚訝了一把，據(jù)數(shù)據(jù)分析到2021年全球電商業(yè)務(wù)將增長265% 1，而因?yàn)檫@次疫情的助推，更加速了線上業(yè)務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新，跨境電商網(wǎng)購模式滿足了足不出門的消費(fèi)者，這期間線上業(yè)務(wù)的同比增長超過300% 2 ，而且這會(huì)促使更多的線下消費(fèi)者形成線上購物的習(xí)慣，并延續(xù)下去。

同時(shí)也可以看到，越來越多的企業(yè)在通過電商平臺(tái)開展企業(yè)采購，在亞馬遜平臺(tái)上的企業(yè)及機(jī)構(gòu)采購方就達(dá)數(shù)百萬家之多，這種更直接，更靈活，更透明的采購方式，將會(huì)被越來越多的企業(yè)所接受。這勢必會(huì)影響到工貿(mào)企業(yè)的傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)部分。

1數(shù)據(jù)源：2019全球電商市場十大趨勢報(bào)告

2數(shù)據(jù)源：鳳凰新聞財(cái)經(jīng)頻道報(bào)道

掌控權(quán)“你愿意卡在國外分銷商的手中，難以掌控自己得銷售權(quán)和利潤空間嗎？”

疫情開始，許多中間貿(mào)易商直接取消了批量訂單，在傳統(tǒng)外貿(mào)模式下，調(diào)整訂單的主動(dòng)權(quán)不在企業(yè)自己手里，只能被動(dòng)接受。而在跨境電商這方，可以通過平臺(tái)的運(yùn)營操作和觀察訂單趨勢變化，能更好地掌控自己的業(yè)務(wù)調(diào)整，無論是在備貨量和銷售利潤空間上，都相對更有自主權(quán)。

上圖數(shù)據(jù)源：新浪新聞報(bào)道，鏈接已標(biāo)注

反射?。骸笆袌鰧?shí)時(shí)變化，突發(fā)疫情，突發(fā)消費(fèi)資助政策，傳統(tǒng)模式的反射弧總是太長，慢人一拍？”

面對這次突如其來的疫情，對于所有企業(yè)來說都只有很短的反應(yīng)時(shí)間。由于跨境電商直接面對個(gè)人或者企業(yè)消費(fèi)者，他們就能更靈活的應(yīng)對，在疫情爆發(fā)時(shí)，通過不同的備貨階段，相互平衡備貨量和運(yùn)營節(jié)奏來緩和沖擊，避免突然斷貨，或者整批取消 這樣些“硬著陸“的情況發(fā)生。

同時(shí)，當(dāng)面臨在疫情中各國的政策突然的調(diào)整，例如發(fā)放本國消費(fèi)資助津貼，跨境電商反射弧的靈活性就更加顯現(xiàn)，比如之前美國發(fā)放消費(fèi)補(bǔ)助的當(dāng)天，就有許多消費(fèi)者紛紛線上進(jìn)行消費(fèi)，跨境電商賣家就可以馬上受益，但一般傳統(tǒng)外貿(mào)模式反射弧太長，來不及做調(diào)整。

政策面：“ 105個(gè)跨境電商綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)覆蓋30個(gè)省份，新增力度大，政策走向明確。 “

對于企業(yè)運(yùn)營者來說，政策的扶持和鼓勵(lì)是非常重要的。在逐漸興起的跨境電商領(lǐng)域，國家和福建本地都推出了很多針對性的鼓勵(lì)政策。

1.跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)

本月初國務(wù)院決定新設(shè)46個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，加上已經(jīng)批準(zhǔn)的59個(gè)，全國將擁有105個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，已經(jīng)覆蓋了30個(gè)省區(qū)市。根據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道數(shù)據(jù)顯示，2019年我國跨境電商零售進(jìn)出口額達(dá)1862.1億元，是2015年的5倍，年均增速為49.5%。可以看到跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)在外貿(mào)發(fā)展中的作用日益凸顯。

同時(shí)商務(wù)部部長助理任鴻斌在接受記者采訪時(shí)也提到“在傳統(tǒng)外貿(mào)受疫情嚴(yán)重沖擊時(shí)，需要進(jìn)一步發(fā)揮跨境電商獨(dú)特優(yōu)勢?！坝纱宋覀兛梢钥吹絿覍τ诳缇畴娚檀筅厔莸囊粋€(gè)有力的支持。

2.關(guān)稅，補(bǔ)助，獎(jiǎng)勵(lì)，針對跨境電商政策全面出臺(tái)

再回過頭看我們福建區(qū)域，包括福州，廈門等地都推出了系列針對電商企業(yè)的扶持政策和專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金。其中，廈門市針對符合要求的跨境電商企業(yè)提出最高100萬元的物流補(bǔ)助，福州市對跨境電商園區(qū)實(shí)施最高可達(dá)300萬元的分類補(bǔ)助，對跨境電子商務(wù)平臺(tái)引進(jìn)外貿(mào)企業(yè)開展業(yè)務(wù)給予最高200萬元的獎(jiǎng)勵(lì)等。另外包括9610及應(yīng)稅所得率等稅務(wù)相關(guān)優(yōu)惠政策3 。

3上述稅收政策來自福建稅務(wù)機(jī)關(guān)網(wǎng)站，僅供參考，不代表本刊對相關(guān)政策的解讀，以福建稅務(wù)機(jī)關(guān)的發(fā)布和解釋為準(zhǔn)。如果您對此稅收政策有任何疑問，敬請聯(lián)系您的稅務(wù)主管部門或您的稅務(wù)顧問。

在這期“閩客廳“節(jié)目最后，一位嘉賓提出的靈魂拷問，讓筆者印象深刻：

“ 在目前的這種行業(yè)及政策大趨勢下，如果你的企業(yè)還沒有做好準(zhǔn)備，調(diào)整賽道，彎道超車，可能就會(huì)面臨企業(yè)的生存危機(jī)的到來！”

這可能也是一語道出很多傳統(tǒng)外貿(mào)及制造企業(yè)心中的所思所想，即使目前看還有一定的銷售量，筆者建議企業(yè)也需要考慮給自己一個(gè)機(jī)會(huì)來嘗試在跨境電商方向上做一個(gè)補(bǔ)充，未雨綢繆。

什么是亞馬遜全球開店

通過這檔新節(jié)目，筆者也對“亞馬遜全球開店”這個(gè)品牌有了更深入的了解。

目前通過亞馬遜全球開店團(tuán)隊(duì)的幫助，將商品在線銷售到其他國家的中國賣家越來越多，他們對中國賣家開放的國外站點(diǎn)據(jù)悉已經(jīng)開放14大站點(diǎn)，全球覆蓋的國家是185個(gè)國家和地區(qū)，通過3億多活躍消費(fèi)者基數(shù)為賣家?guī)砹髁考颁N量，同時(shí)也覆蓋數(shù)百萬企業(yè)及機(jī)構(gòu)賣家。

亞馬遜全球開店已在上海、深圳、北京分別設(shè)立辦公室，為中國賣家提供全方位服務(wù)。同時(shí)在廈門也設(shè)有跨境電商園，在前端咨詢，注冊流程，物流建議，跨境電商人才對接等方面，直接服務(wù)于我們福建企業(yè)及賣家，其福建官方交流答疑QQ群如下，有電商轉(zhuǎn)型需求的企業(yè)可以入群聯(lián)系。

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（編輯：江同）