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2025年亞馬遜全球峰會開啟跨境賣家該關注哪些方面

2025-01-31 9:11:27
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跨境電商已從早期的“野蠻生長”步入“精耕細作”階段,越來越多的跨境賣家開始從注重電商運營轉(zhuǎn)向長期品牌建設。在此背景下,中國品牌迎來了出海的黃金十年。2025年亞馬遜全球峰會今日開啟,那么2025年跨境賣家該關注哪些方面?亞馬遜又有怎樣的戰(zhàn)略政策?它將如何發(fā)展?

一、回首2021年亞馬遜

回首2021年,亞馬遜持續(xù)改善客戶服務,優(yōu)化退貨流程,完善平臺基礎設施,構(gòu)建了完整的服務體系,還提升了各項能力,累計推出250多個新工具和服務,平臺一半以上的流量來自美國以外的國家。同時,亞馬遜致力于幫助賣家認知并遵守復雜的監(jiān)管和合規(guī)要求,愈發(fā)重視品牌及品牌賣家,秉持客戶至上、創(chuàng)新意識,不斷簡化運營流程,后續(xù)幾個月還將推出更多品牌相關舉措,聚焦長期結(jié)果和高質(zhì)量的客戶體驗。

2025年對賣家的建議:提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗、堅持客戶至上、具備創(chuàng)新意識、進行全球布局、打造品牌。

二、亞馬遜全球開店2025年戰(zhàn)略

全球合規(guī)、顧客信任、深耕長遠

緊跟行業(yè)風向,擁抱三億全球用戶。2021年中國出口跨境電商貿(mào)易額同比增長44.1%,新增賣家保持雙倍高增長,銷售額超過100萬美金的中國賣家數(shù)量同比增長50%,銷售額首次超過100萬美金的中國賣家數(shù)量也同比增長20%。

(一)2025年亞馬遜賣家要培養(yǎng)的重要技能:

1、借助大數(shù)據(jù)進行選品創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代,快速洞察消費者對需求、體驗、設計等方面的要求,打造軟實力。就像之前一些賣家通過分析大數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)了某類環(huán)保產(chǎn)品在海外市場的巨大潛力,從而成功推出新品,獲得了大量訂單。

2、建立與顧客間的長期信任。

3、建立品牌旗艦店,打造品牌,積累品牌忠實客戶。據(jù)統(tǒng)計,40%的用戶會持續(xù)在品牌旗艦店購物。打造品牌需要賣家長期、多維度的堅持。

(二)合規(guī)經(jīng)營

2021年亞馬遜大力打擊違規(guī)經(jīng)營,比如有賣家濫用評論,無視亞馬遜官方警告。其目的在于保護消費者、保護誠信中國賣家、提升賣家口碑。未來持續(xù)的合規(guī)運營、做好業(yè)務發(fā)展、練好內(nèi)功十分必要。2025亞馬遜如何運營?點此咨詢

(三)2025年亞馬遜關鍵點:全球 品牌 長期

1、推動全球創(chuàng)新:在全球范圍內(nèi)推動產(chǎn)品創(chuàng)新,亞馬遜官方將在賬號注冊、選品等方面推出更多運營工具。

2、全球運營簡單化:在合法合規(guī)前提下,實現(xiàn)一鍵售賣全球,升級注冊流程,站點連開,多站點統(tǒng)一管理,讓多站點運營更便捷。

3、選品策略精細化:持續(xù)拓展和創(chuàng)新新選品,提供維度更廣的數(shù)據(jù)支持。

4、完善本地化服務:助力賣家數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。

5、物流:優(yōu)化物流成本,緩解庫存壓力。

6、用好全球資源,推動中國品牌賣家,打造品牌形象,善于利用亞馬遜企業(yè)購、授權品牌、加速器等工具。

7、合規(guī)運營:確保賬號健康(清晰、健康、簡單)。

8、品牌打造:要有直接面向客戶的計劃,善于借助工具,具備長期決心。

品牌轉(zhuǎn)型需要賣家長期運營品牌,擁有大量消費者、品牌工具以及長期投入的決心,才能實現(xiàn)形象建立、推廣引流、擁有忠實客戶。

(四)2025戰(zhàn)略重點:幫助打造品牌

亞馬遜下一個發(fā)展里程碑:共創(chuàng)全球品牌新格局

亞馬遜團隊將為賣家提供本地賦能+全球創(chuàng)新,并為賣家提供起步期、成長期、成熟期的扶持

1、0-1起步期(新賣家、創(chuàng)業(yè)者):新買家起跑計劃,從品類、市場、推廣等不同維度對賣家扶持。

2、快速上升期:通過一系列助力計劃,在選品、引流、轉(zhuǎn)化、忠實粉絲等核心指標提升上扶持和指導,幫助品牌快速發(fā)展。

3、成熟賣家:通過一系列飛躍計劃,從品牌戰(zhàn)略發(fā)展、戰(zhàn)略性推廣、國際市場拓展等方面為賣家提供幫助。

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二、品牌賣家為什么選擇亞馬遜?

1、亞馬遜是一個公平、公正且成熟的平臺。從投入和回報來看,是一個性價比很高的跨境電商平臺,從品牌打造的快捷性、高效性而言,是值得賣家做長期品牌投入的平臺。

2、賣家只要遵守平臺規(guī)則,重視消費者需求。在此基礎上用好亞馬遜的工具、深入研究亞馬遜提供的數(shù)據(jù),并反饋到產(chǎn)品和客戶服務中,所產(chǎn)生的價值不可估量。公平的營商環(huán)境以及顧客的及時反饋,對品牌發(fā)展有很大助力。

3、做好產(chǎn)品很關鍵,要了解用戶需求。亞馬遜為賣家提供產(chǎn)品和用戶的鏈接,讓賣家可依據(jù)全球消費者需求改進產(chǎn)品,獲得消費者對產(chǎn)品的認同。

4、亞馬遜是一個助力品牌打造個性的平臺。對產(chǎn)品的真實性、安全性、可靠性管理嚴格,為做品牌的賣家提供可持續(xù)且有益的平臺,使賣家能夠持續(xù)傳遞品牌價值,讓海外用戶了解中國品牌。

從2025亞馬遜戰(zhàn)略發(fā)布來看,亞馬遜依舊是全球受歡迎的平臺,且平臺不斷對賣家進行扶持,為賣家提供工具。2025亞馬遜還是紅利期嗎?對有產(chǎn)品供應鏈優(yōu)勢和資金優(yōu)勢的賣家來說,亞馬遜還是紅利期。對0經(jīng)驗的賣家來說,做好亞馬遜運營,再深耕其他平臺,也是不錯的選擇。

三、雨課2025亞馬遜孵化解決方案

雨課亞馬遜課程再次升級!《2025亞馬遜孵化解決方案》結(jié)合賣家常見問題點,打造“一站式專業(yè)培訓課程”,涵蓋從選品規(guī)劃、后臺實操、帳號風控、營銷推廣、廣告投放、數(shù)據(jù)分析等方面的實操課程。孵化營根據(jù)不同賣家需求,提供運營實操攻略,面對面答疑交流,提升賣家綜合運營能力。

亞馬遜仍是非常值得新手入駐的平臺。平臺并非大家想象的那么復雜困難,難就難在賣家對平臺規(guī)則以及選品運營的掌握程度。只要花時間和精力去學習實操,還是有很大發(fā)展空間的。

雨課《2025亞馬遜孵化解決方案》助力賣家從0—10成長,陪伴0基礎賣家三個月目標月出萬刀。

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(圖片來源:風口星跨境)

(來源:雨課)

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最近,類似的電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略分析備受關注。例如,另一家知名電商平臺也在積極調(diào)整戰(zhàn)略,加大對品牌建設的投入,與亞馬遜的發(fā)展趨勢有一定相似性,這也反映出當前電商行業(yè)競爭的激烈以及對品牌化發(fā)展的重視。

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