據(jù)悉，預(yù)計到2025年，全球電商營業(yè)額將達3.5萬億美元。這一數(shù)據(jù)顯示出電商行業(yè)在未來的巨大發(fā)展?jié)摿?，全球市場對電商的依賴程度日益增加。而根?jù)法國Lengow的報告顯示，截至2016年，電商營業(yè)額最高的五個國家為中國、美國、英國、日本和法國。這五個國家在當時的電商領(lǐng)域占據(jù)著重要地位，各自有著獨特的發(fā)展特點。

2016年電商營業(yè)額最高的全球五大市場

截至2016年，電商營業(yè)額最高的五個國家為中國、美國、英國、日本和法國。中國以9750億美元位列第一，其中一半的營業(yè)額來自于移動電商，這充分體現(xiàn)了中國電商行業(yè)在移動領(lǐng)域的強大實力和快速發(fā)展。第二名是美國，營業(yè)額達到6480億美元，20%來自于移動電商；第三位的英國，營業(yè)額達到1860億美元，移動電商也為其貢獻了20%；日本以1240億美元占據(jù)第四位，移動電商占據(jù)14%；法國位列第五，營業(yè)額760億美元，15%來自移動電商。

五大市場的網(wǎng)購消費者特征

中國網(wǎng)購者數(shù)量占本國總?cè)丝跀?shù)的36%，比例在五國中最小，但數(shù)量最多，有近40%的中國網(wǎng)購者有在國外網(wǎng)站網(wǎng)購的行為，這顯示出中國消費者對全球商品的強烈需求。美國的網(wǎng)購者達到總?cè)丝跀?shù)的67%，有近九成的人認為免快遞費是網(wǎng)購必不可少的條件，說明美國消費者對購物便利性的重視。英國網(wǎng)購人數(shù)占總?cè)丝跀?shù)的81%，在五個國家中比例最高，曾有73%的網(wǎng)購者在2015年使用了線上購物，線下提貨的方式，反映出英國消費者對這種購物模式的接受度較高。日本網(wǎng)購者數(shù)量占總?cè)丝跀?shù)的70%，而且其中80%的網(wǎng)購消費者擁有Rakuten賬號，體現(xiàn)了日本電商平臺在本國消費者中的普及程度。法國網(wǎng)購人數(shù)占總?cè)丝?6%，53%的消費者在網(wǎng)購時，如果店鋪沒有優(yōu)惠券，就會放棄購買，表明法國消費者對價格優(yōu)惠較為敏感。

社交平臺對電商影響深遠

全世界有37%的用戶在社交平臺上活躍，數(shù)量龐大。社交平臺已成為消費者網(wǎng)購的一個渠道。有近2億的中國用戶為了方便網(wǎng)購，在自己的微信上綁定了銀行卡，這進一步說明了社交平臺與電商的緊密結(jié)合。在美國，有大約47%的消費者會在社交平臺購買產(chǎn)品或者服務(wù)。因此社交平臺對網(wǎng)購的影響非常巨大。在當今數(shù)字化時代，社交平臺的影響力不斷擴大，為電商發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 劉毅超）