關(guān)于跨境電商與TikTok品牌保護(hù)的探討

在當(dāng)前熱門的TikTok平臺上，品牌保護(hù)顯得尤為重要。對于想要開展跨境電商業(yè)務(wù)的商家來說，品牌授權(quán)備案是必不可少的一環(huán)。以下是關(guān)于TikTok美區(qū)品牌授權(quán)備案的詳細(xì)流程：

進(jìn)入TikTok后臺，點擊右上方的“我的賬戶”，選擇“賬戶設(shè)置”進(jìn)入相關(guān)頁面。在賬戶設(shè)置頁面中，選擇“品牌”選項，然后點擊“添加品牌授權(quán)”。如果已有備案信息，頁面會相應(yīng)顯示。

品牌授權(quán)分為三種方式：

1. 作為商標(biāo)持有者，與TikTok Shop注冊人身份相可以直接申請備案。

2. 1級授權(quán)賣家：持有商標(biāo)注冊人的授權(quán)書，由品牌方直接授權(quán)代理。

3. 2級授權(quán)賣家：擁有1級代理商授權(quán)書的代理。

無論哪種方式，都需要填寫商標(biāo)信息，包括持有者名稱、商標(biāo)名、注冊號、申請及到期日期等。提交審核時，需要注意以下幾點：

1. 品牌名稱需與美國商標(biāo)官網(wǎng)一致，包括大小寫和類別。

2. 登錄美國商標(biāo)官網(wǎng)查詢并填寫正確的品牌名和所屬類別。

3. 過期日期以官網(wǎng)顯示為準(zhǔn)。

4. 使用官方模板上傳授權(quán)書，確保授權(quán)書的開始日期不早于簽字日期，授權(quán)過期日期不晚于商標(biāo)有效期。

5. 提交信息后，約7天會收到認(rèn)證通知，需及時回應(yīng)或補(bǔ)充材料。

完成TikTok美區(qū)品牌授權(quán)備案需遵循以上流程及注意事項。如有需求相關(guān)資料模板，可聯(lián)系Yuki。卓熙作為專業(yè)服務(wù)公司，致力于商標(biāo)注冊、專利申請、稅務(wù)合規(guī)等業(yè)務(wù)，為跨境企業(yè)保駕護(hù)航。如對跨境電商或亞馬遜有興趣，請訪問個人簽名頁了解更多。

值得注意的是，TikTok在國內(nèi)是無法直接使用的。這是由于TikTok的內(nèi)容需經(jīng)過國際審核，而國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需相應(yīng)管理和監(jiān)管。使用TikTok可能涉及網(wǎng)絡(luò)安全和隱私方面的問題。

對于解決這個問題，常見的方法是使用虛擬專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（VPN）。但使用VPN存在一定風(fēng)險，需選擇可信賴的服務(wù)商，并確保計算機(jī)系統(tǒng)的安全。還存在一些輔助工具和方法幫助國內(nèi)用戶了解和使用TikTok，但這些方法都有一定的技術(shù)門檻和風(fēng)險，需謹(jǐn)慎使用。

TikTok Shop對假冒或山寨商品采取零容忍態(tài)度。在TikTok Shop上銷售的商品必須為正品，且不得與第三方的知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生混淆。TikTok Shop制定了反假冒和山寨商品政策，旨在營造一個積極的購物環(huán)境，為買家提供可靠的購物體驗，并保護(hù)品牌和其他權(quán)利人的權(quán)益。賣家有責(zé)任確保在TikTok Shop平臺上不銷售假冒或山寨商品，并遵守適用的法律法規(guī)。賣家應(yīng)定期查看政策更新，以確保遵守的規(guī)定。

假冒行為是指非法制造、分銷和銷售品牌商品的復(fù)制品。TikTok Shop嚴(yán)禁發(fā)布、宣傳和銷售假冒商品，包括在商品、圖片或描述中使用他人的品牌名稱、徽標(biāo)或商標(biāo)。而山寨商品則是指外觀類似品牌正品，但并非完全相同的商品。TikTok Shop同樣嚴(yán)禁賣家發(fā)布、宣傳和銷售這類商品。

對于想要在TikTok平臺上開展跨境電商業(yè)務(wù)的商家來說，品牌保護(hù)是至關(guān)重要的。遵循以上的流程和注意事項，確保商品的正品性，為買家提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗，是每位賣家的責(zé)任。品牌保護(hù)與銷售規(guī)范

品牌規(guī)避行為簡述

品牌規(guī)避行為指的是掩蓋或隱藏商品上的品牌信息，使商品品牌無法被公眾識別。常見的手段包括使用貼紙、涂抹、紙張、文字、馬賽克或膠帶等方式。還包括暗示銷售假冒或山寨商品的行為，以及通過書面或口頭信息（如文本、圖片、聲音和視頻）傳遞此類信息。

TikTok Shop的基本規(guī)范與要求

TikTok Shop致力于為消費者提供可靠且值得信任的購物體驗。為此，我們與各大制造商、品牌所有者、權(quán)利持有人及賣家緊密合作，以防止消費者接觸到假冒或山寨商品。

所有賣家在采購和銷售商品時，必須僅限于銷售正品商品，并嚴(yán)格履行訂單。我們明確有權(quán)移除或下架任何違反或涉嫌違反我們政策的商品。在執(zhí)行此操作時，我們可能無需事先通知。

若賣家計劃發(fā)布非自有品牌的商標(biāo)、名稱或徽標(biāo)，則必須事先獲得相關(guān)權(quán)利持有人的授權(quán)。獲得授權(quán)后，賣家需立即將授權(quán)確認(rèn)文件上傳至賣家中心。

除上述規(guī)定外，TikTok Shop還要求賣家在發(fā)布特定品牌商品前，提交品牌授權(quán)文件和/或發(fā)票歷史記錄。哪些品牌屬于特定品牌，將由TikTok Shop自行決定。

對于因缺失必要文件而被拒絕發(fā)布的商品，賣家需按要求補(bǔ)充完整平臺認(rèn)可的品牌授權(quán)和/或發(fā)票歷史記錄文件，方可發(fā)布。

詳細(xì)規(guī)則請參閱文章《提供品牌授權(quán)》。

處罰程序與措施

識別與假冒山寨商品的防控

TikTok Shop設(shè)有完善的機(jī)制和流程，以預(yù)防賣家發(fā)布和/或銷售假冒和山寨商品。一旦發(fā)現(xiàn)或接到相關(guān)舉報，我們將立即采取行動。我們可能要求賣家提供相關(guān)文件，如品牌授權(quán)或商品真實性證明。

針對涉嫌假冒和/或山寨的商品，TikTok Shop有權(quán)獨立采取一切適當(dāng)措施，包括立即下架相關(guān)商品并通知賣家。在此過程中，無需提前通知賣家。

假冒和山寨商品的調(diào)查與處理

TikTok保留與權(quán)利持有人合作或委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查的權(quán)利。以下情況中的商品將被視為假冒或山寨：

1. 監(jiān)管機(jī)構(gòu)、權(quán)威機(jī)構(gòu)等提供充足證明文件和正式通知的商品。

2. 賣家未在規(guī)定時限內(nèi)對通知提出申訴的商品。

3. 賣家提出申訴但無法提供充足證明文件的商品。

4. 賣家承認(rèn)商品為假冒或山寨的。

5. 經(jīng)認(rèn)證的第三方質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)檢測不合格的商品。

處罰措施與申訴流程

違反政策的處罰措施包括但不限于：移除和/或下架假冒/山寨商品、封停賣家賬號、終止服務(wù)條款、沒收保證金等。TikTok Shop有權(quán)向相關(guān)合法當(dāng)局舉報涉嫌違規(guī)的賣家。

若賣家認(rèn)為處罰有誤，可通過賣家中心發(fā)起申訴。申訴需在規(guī)定時限內(nèi)進(jìn)行，并提交必要的證明材料。TikTok Shop將進(jìn)行調(diào)查并在適用的情況下采取糾正措施。申訴規(guī)則包括申訴次數(shù)及時限等具體細(xì)節(jié)。

在申訴期間，賣家有責(zé)任收集和準(zhǔn)備所有必要的證明文件，包括商標(biāo)注冊證書、品牌授權(quán)、購買證明等。同時需確保文件真實有效，提供篡改或誤導(dǎo)性文件的行為將視為違反政策，并可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的處罰。

重要提示：提交申訴并不意味著必定成功解決問題。TikTok Shop在收到申訴后，會結(jié)合額外的證明材料或賣家提供的解釋進(jìn)行全面調(diào)查。為了確保平臺的公平性和真實性，我們將對涉及假冒或山寨商品的情況采取一系列措施。一旦調(diào)查完成，如果確認(rèn)商品真實合法，我們將撤銷對商品或賣家的任何處罰或管控措施。但如果發(fā)現(xiàn)賣家出售假冒或山寨商品給買家，則必須根據(jù)《TikTok Shop買家訂單取消、退貨、退款規(guī)則》以及相關(guān)政策進(jìn)行全額退款。為了買家的權(quán)益保護(hù)，我們還將與法律機(jī)構(gòu)合作，對故意違反規(guī)則的賣家和達(dá)人采取法律行動。我們鼓勵品牌所有者、權(quán)利持有人以及用戶積極向我們舉報涉嫌假冒或山寨的商品。知識產(chǎn)權(quán)所有者或其授權(quán)代表可以提交侵權(quán)通知，同時必須遵循特定的流程規(guī)定。我們將根據(jù)服務(wù)條款和隱私政策，向權(quán)利持有人提供您的聯(lián)系方式等信息。如果您不是知識產(chǎn)權(quán)所有者或其代表，您可以針對相關(guān)商品或內(nèi)容提交假冒或山寨商品的舉報工單。我們將按照知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)處理流程來處理所有舉報。舉報方式包括但不限于通過TikTok Shop知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心進(jìn)行舉報和通過TikTok Shop知識產(chǎn)權(quán)舉報表格進(jìn)行在線舉報。在進(jìn)行舉報時，請確保提供完整和準(zhǔn)確的信息，以便我們能夠更好地進(jìn)行調(diào)查和處理。如果未能提供必要的信息，可能會影響我們對商品所有權(quán)的調(diào)查能力，并可能導(dǎo)致投訴被駁回。TikTok Shop可能會要求提供額外的信息以協(xié)助處理侵權(quán)通知。請務(wù)必配合提供所需的信息，以確保我們的調(diào)查和處理的效率和準(zhǔn)確性。