在2020年10月的一個(gè)平凡日子里，蔡先生剛剛簽下了三個(gè)集運(yùn)箱的發(fā)貨單確認(rèn)書。當(dāng)這批價(jià)值數(shù)十萬美金的圣誕用品抵達(dá)新加坡時(shí)，一封突如其來的郵件打破了他的計(jì)劃——他在某平臺(tái)上的主力店鋪因“銷量激增”被官方封店。

面對(duì)突如其來的變故，蔡先生和管理團(tuán)隊(duì)迅速通過微信向同行求助。在經(jīng)過一番努力后，他們終于在中國區(qū)開店經(jīng)理的協(xié)助下，上傳了相關(guān)證明。最終，在那三箱新貨抵達(dá)德國的日子，店鋪重新出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。雖然損失了幾天的營業(yè)額，但這也讓蔡先生對(duì)店鋪管理規(guī)范有了新的認(rèn)識(shí)。

在此之前，蔡先生曾嘗試使用SHOPLINE平臺(tái)作為備選方案。SHOPLINE的建站功能簡(jiǎn)單靈活，他僅用不到一周的時(shí)間就完成了店鋪的裝修和準(zhǔn)備。由于缺乏專業(yè)運(yùn)營，店鋪內(nèi)僅有寥寥幾個(gè)訂單。

經(jīng)歷封店事件后，蔡先生對(duì)平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。他開始計(jì)劃好好經(jīng)營自己的獨(dú)立站。經(jīng)過深入研究，他發(fā)現(xiàn)自己的SHOPLINE店鋪在Google搜索結(jié)果頁中排名靠后，甚至一些小眾論壇的討論貼都排在店鋪前面。

蔡先生明白Facebook和Google廣告平臺(tái)是獨(dú)立站的重要流量來源，但他的團(tuán)隊(duì)面臨兩個(gè)問題：一是無人懂得如何操作大媒體廣告；二是缺乏站外引流經(jīng)驗(yàn)，難以篩選和考核推廣人員。

幸運(yùn)的是，SHOPLINE深圳團(tuán)隊(duì)的專屬顧問King及時(shí)出現(xiàn)。在了解蔡先生的困境后，他提出使用諸葛智能廣告解決方案。這是一種內(nèi)嵌在SHOPLINE主站的智能廣告模組，具備自動(dòng)管理廣告功能和上億美元級(jí)別數(shù)據(jù)驗(yàn)證的投放算法。商家只需挑選產(chǎn)品、撰寫營銷文案并設(shè)置盈利目標(biāo)，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)監(jiān)控和操作廣告。

雖然諸葛智能廣告降低了廣告上手難度，但仍需時(shí)間和測(cè)試。SHOPLINE投放團(tuán)隊(duì)建議蔡先生結(jié)合人工代投與智能投放。經(jīng)過三個(gè)月的驗(yàn)證和周密投放策略的實(shí)施，蔡先生的團(tuán)隊(duì)開始學(xué)習(xí)諸葛智能廣告系統(tǒng)并啟動(dòng)了獨(dú)立站的代投服務(wù)。

在諸葛智能廣告的幫助下，蔡先生逐步優(yōu)化了產(chǎn)品和廣告策略。雖然黑五季已過，但在電商旺季后的淡季期間，他們?nèi)杂袝r(shí)間繼續(xù)提升獨(dú)立站的運(yùn)營能力和投放人員的管理水平。

在最近的一次會(huì)面中，蔡先生感慨道：“平臺(tái)教會(huì)我如何管理和服務(wù)客戶，而SHOPLINE則教會(huì)我如何精細(xì)化選品、智能化投放和精準(zhǔn)挖掘客戶?！彼硎痉浅８兄xSHOPLINE團(tuán)隊(duì)的支持和引導(dǎo)。

對(duì)于同樣考慮從平臺(tái)轉(zhuǎn)型到獨(dú)立站的賣家們，蔡先生的經(jīng)歷或許能為你提供一些啟示。如果你也有轉(zhuǎn)型的打算，不妨點(diǎn)擊此處了解更多信息，抓住獨(dú)立站的風(fēng)口機(jī)遇！

（編輯：江同）

以上內(nèi)容為作者根據(jù)真實(shí)事件改編的案例分析，不代表任何特定機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)或觀點(diǎn)。