我國(guó)電商市場(chǎng)分為兩大類，一類為內(nèi)貿(mào)電商，包括如淘寶、京東等國(guó)內(nèi)知名平臺(tái)；另一類則為外貿(mào)電商，例如亞馬遜、eBay、Wish等國(guó)際電商平臺(tái)。在入駐Shopee時(shí)，我們建議首先從內(nèi)貿(mào)電商做起，特別推薦臺(tái)灣站點(diǎn)。等開通其他站點(diǎn)時(shí)，可考慮臺(tái)灣站點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，因其與我們差異不大，有利于新手上路。隨著運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的積累，我們可進(jìn)一步拓展至馬來站點(diǎn)等外貿(mào)平臺(tái)。若已有外貿(mào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，則可直接開通馬來站點(diǎn)等相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

一、Shopee熱銷品類揭秘

在Shopee平臺(tái)上，東南亞市場(chǎng)熱銷的產(chǎn)品主要集中于女裝、家居臥室用品、母嬰玩具服飾以及美妝等大類目。若想做好選品工作，需深入挖掘市場(chǎng)，了解消費(fèi)者喜好。例如，若我們專注于女裝銷售，可通過Shopee搜索該品類，按照銷量排序，觀察排名靠前的單品，快速掌握不同站點(diǎn)客戶的喜好。條件允許的話，還可以考慮跟賣策略。

二、流量增長(zhǎng)秘訣

（1）關(guān)鍵詞優(yōu)化：必須確保我們的熱搜詞與商品高度匹配，無論是風(fēng)格、材質(zhì)還是商品內(nèi)容、尺碼等都要精準(zhǔn)無誤。

（2）參與活動(dòng)：各類活動(dòng)是增加流量的重要途徑，包括付費(fèi)和免費(fèi)活動(dòng)，商家需根據(jù)自身需求和實(shí)力進(jìn)行選擇。

（3）類目運(yùn)營(yíng)：類目也是重要的流量入口之一。具體而言，小批量的分時(shí)間段上傳產(chǎn)品和利用置頂功能是兩個(gè)主要方法。平臺(tái)提供免費(fèi)置頂功能，商家最好選擇店鋪中的新品或熱銷品進(jìn)行置頂。

（4）粉絲營(yíng)銷：Shopee平臺(tái)具有社交屬性，賣家與買家可互相關(guān)注。當(dāng)買家關(guān)注后，可收到店鋪的產(chǎn)品上新、活動(dòng)、優(yōu)惠等通知。增加粉絲的方法包括關(guān)注同類目大賣家、優(yōu)惠活動(dòng)等。

三、提升轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵

在Shopee平臺(tái)上，店鋪的裝修雖不如淘寶和天貓那么華麗復(fù)雜，但仍然需要注重店鋪的頭像、首圖、文字介紹及店鋪分類等板塊。例如，服裝店鋪可展示街頭實(shí)景照片，以增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。店鋪的評(píng)分也是提升轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素之一，包括買家的星級(jí)評(píng)分、聊天的回復(fù)率、遲發(fā)貨率等。

（文章來源：跨境電商小知識(shí)）

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