Q 對于進(jìn)入CG倉庫的貨物，外箱上的條碼印刷有什么具體要求嗎？

A 要求是ucc label（統(tǒng)一編碼標(biāo)識）清晰可識別。

Q 關(guān)于發(fā)送到海外倉的貨物，Wayfair收到訂單后如何確保所提貨物與訂單匹配？

A 對于Fedex的貨物，您只需將面單交給倉庫，倉庫會直接聯(lián)系fedex進(jìn)行提貨操作，確保貨物與訂單相匹配。

Q 申請自建倉時，發(fā)郵件填寫的wayfair收件人應(yīng)該如何填寫更為直接？

A 在Castlegate部分有一個截圖窗口，您可以根據(jù)這個窗口的信息來填寫收件人信息。

Q 我的產(chǎn)品鏈接已經(jīng)可以售賣，此時是否可以更改標(biāo)題？

A 通常不建議更改，如有需要，可以通過開ticket的方式進(jìn)行處理。

Q 歐洲站點發(fā)云倉的貨物是否必須要有VAT才能發(fā)貨？

A 是的，要在歐洲站有有效的VAT才能注冊賬號并發(fā)貨。

Q 我開啟TT（可能是某種支付或物流方式）后，尾程的運費是如何扣除的？

A 運費是由平臺承擔(dān)的。

Q 后臺一直提示我缺少某些文件，我嘗試更改文件名但仍然提示。是否有必要一定要上傳這些文件？

A 缺失文件提醒可能并不需要一定要上傳這些文件，您可以嘗試聯(lián)系客服了解具體需求。

Q 如果我的產(chǎn)品被別人在Wayfair上上架，會影響我自己后續(xù)上架嗎？

A 不會。

Q 歐洲站計算VAT稅時，是用批發(fā)價還是零售價計算？以德國為例。

A 計算VAT稅時，應(yīng)使用您的批發(fā)價，與零售價無關(guān)。

Q 上傳產(chǎn)品視頻時，是否可以帶有自己的品牌水?。?/p>

A 建議不要帶水印，帶了的大部分會審核不通過。

Q 產(chǎn)品的庫存數(shù)量需要每天更新嗎？如何更改更新頻率？

A 庫存數(shù)量需要每天更新，且無法更改更新頻率。直接通過表格上傳更新即可。

Q 如何操作才能使某一產(chǎn)品停售？

A 在庫存表中對應(yīng)產(chǎn)品處標(biāo)注停售信息并上傳即可。

Q 如果顧客在TT30天內(nèi)寫下評價會有什么效果？

A 在TT的30天內(nèi)給予評價可以享受TT的價格優(yōu)惠。

Q 我們發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品在平臺上的售價低于我們的供貨價，這是什么原因？

A 這可能是平臺進(jìn)行的促銷活動，只要您的供貨價沒有變化且您沒有損失，就沒有問題，這樣的活動還可能帶來更多的流量。

Q 發(fā)貨順序是否可以固定？每次都需要調(diào)整順序很繁瑣。

A 可以嘗試使用下載后自行使用VLOOKUP的方式來進(jìn)行管理以固定順序。

Q 在Wayfair上大量進(jìn)行清倉銷售會對賬號產(chǎn)生影響嗎？

A 如果清倉銷售的產(chǎn)品較多且是新上架的，可能會影響您的流量。

Q 英國站點的貨物是否都需要提供VAT？稅務(wù)處理是否需要自己繳納？

A 是的，需要提供VAT。銷售部分會代扣。

Q Wayfair是否有關(guān)于標(biāo)簽的特定規(guī)定或要求？

A 只要貨物不進(jìn)CG倉庫就沒有特定要求。

Q 創(chuàng)建產(chǎn)品鏈接時是否必須添加R標(biāo)品牌？

A 不需要R標(biāo)，只要是品牌就可以。

Q 在Wayfair自提時，海外倉需要貼什么標(biāo)簽在箱子上嗎？

A 大件貨需要貼上訂單導(dǎo)出的貼紙和packing list，小件貨只需要面單即可。

Q Wayfair邀請我們加入Exclusive brand，這對銷售有幫助嗎？是否值得加入？

A 加入Exclusive brand肯定對銷售有幫助，但需要注意的是加入后可能無法在亞馬遜上銷售同款產(chǎn)品了。 （來源：跨境電商C14、跨境電商老馮） 以上內(nèi)容屬于作者個人觀點，不代表風(fēng)口星跨境立場！本文經(jīng)過原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需得到原作者同意。