【編者按】：在4月2日下午，風(fēng)頭正勁的風(fēng)口星網(wǎng)線下品牌——“風(fēng)口星論壇”第三期在晉江盛大舉行。本次論壇以“Amazon&Wish跨境電商之路”為主題，得到了順豐物流、ChannelAdvisor暢路銷以及全球貨源分銷系統(tǒng)GET的大力支持。現(xiàn)場近600名來自全國各地的朋友參會，線上覆蓋超萬人。

Bank：大家好！我是Wish的招商經(jīng)理Bank。我想分享一下Wish在跨境電商領(lǐng)域的發(fā)展情況。我們的Wish平臺自成立之初就致力于交流和分享，現(xiàn)在已經(jīng)成為全球知名的電商平臺之一。在座的各位中，有一半以上已經(jīng)在Wish上注冊了商家。

接下來我將從四個(gè)方面詳細(xì)介紹Wish的核心競爭力、平臺現(xiàn)狀、入駐流程及最新的平臺規(guī)則。

一、核心競爭力

Wish平臺的核心競爭力在于其獨(dú)特的推送機(jī)制。不同于傳統(tǒng)的搜索引擎和導(dǎo)航，Wish通過用戶的生活喜好和行為習(xí)慣進(jìn)行精準(zhǔn)推送。每個(gè)通過Facebook等社交平臺導(dǎo)入的買家，Wish都會根據(jù)他們的喜好推送相應(yīng)的商品。商家也被打上標(biāo)簽，確保精準(zhǔn)匹配。這使得Wish的流量非常精準(zhǔn)，大大提高了商家的銷售額。

二、平臺現(xiàn)狀

目前Wish平臺注冊用戶超過5000萬，活躍用戶每天達(dá)到120萬。用戶分布全球，以歐美為主，年齡層已經(jīng)擴(kuò)展到30歲以上。男女用戶比例逐漸平衡，目前銷售比例中男性用戶略多。目前Wish上服裝、鞋包、美妝等品類銷售較好，尤其是符合歐美消費(fèi)者喜好的產(chǎn)品。Wish在仿品審查上非常嚴(yán)格，要求商家注意產(chǎn)品版權(quán)問題。

三、關(guān)于入駐Wish平臺

入駐Wish平臺非常簡單，只需上傳相關(guān)資料，等待店鋪審核即可。平臺使用和技術(shù)服務(wù)都是免費(fèi)的，只收取交易額15%的保證金。商家需要注意保證商品質(zhì)量和物流速度，以降低退貨率。商家需要積極回應(yīng)客戶問題，保持良好的客戶服務(wù)。

四、關(guān)于2015年Wish最新的平臺規(guī)則剖析

Wish平臺不斷在優(yōu)化其規(guī)則以適應(yīng)市場發(fā)展。最近一年里，我們對商家的要求更加嚴(yán)格，特別是在商品質(zhì)量和物流速度方面。我們也加強(qiáng)了對仿品的審查力度。商家需要不斷了解平臺規(guī)則的變化以適應(yīng)市場需求。同時(shí)我們也要對目標(biāo)市場的消費(fèi)習(xí)慣和喜好進(jìn)行深入了解以確保我們的產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的需求。希望通過這些措施能夠?yàn)樯碳液拖M(fèi)者提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)進(jìn)一步提升平臺的競爭力。Wish不斷推出新的規(guī)則，致力于優(yōu)化平臺體驗(yàn)。其中，在2015年，我們推出了誠信店鋪制度。如果你的店鋪被認(rèn)定為誠信店鋪，那么你的新品審核速度將大大加快。這一制度的實(shí)施方式是通過隨機(jī)抽取100款商品進(jìn)行審核，如果這100款商品均無仿品，且審核通過，那么你的店鋪將被認(rèn)定為誠信店鋪。但為了確保商品質(zhì)量，我們還會進(jìn)行抽檢。

一旦在抽檢中發(fā)現(xiàn)有違規(guī)商品，你需要立即下架這些商品，重新審核自己的商品庫存，并再次提交。重新提交審核的商品需要等待五個(gè)工作日才能進(jìn)入第二輪審核，因此一些商家反映，如果存在仿品，新品的審核速度會變慢。但對于誠信店鋪，由于每次抽檢都表現(xiàn)出誠信，后臺商品釋放的速度將會更快。這一制度并不區(qū)分大商家或小商家，關(guān)鍵在于商家在上傳商品時(shí)如何精心挑選，沒有任何人為因素參與其中。

最近，Wish與上海郵政達(dá)成了合作。其實(shí)Wish一直專注于自己的專業(yè)領(lǐng)域，即優(yōu)化平臺體驗(yàn)。在2015年我們開始尋找更好的物流和支付合作伙伴。我們會嚴(yán)格審核這些合作伙伴，確保他們能提供更快的物流服務(wù)，甚至在節(jié)假日也能正常送貨。Wish不會針對任何個(gè)別賣家，我們的目標(biāo)就是讓歐美買家在平臺上愉快地購買中國商品。只有你們賺錢，Wish才能賺取15%的傭金。許多商家反映Wish審核嚴(yán)格，這是因?yàn)槲覀兊捏w量雖不及亞馬遜和eBay等巨頭，但我們對于仿品比例有嚴(yán)格的要求，在美國市場這是必要的。我們衷心希望中國賣家能在Wish平臺上取得成功，因?yàn)樵谶@里做生意的風(fēng)險(xiǎn)相對較小。在此，我要感謝所有商家對Wish的支持！ （整理/風(fēng)口星網(wǎng) 李宇航）