在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，關(guān)于“#話題”（也稱為標(biāo)簽或標(biāo)簽號(hào)）已經(jīng)成為了一種獨(dú)特的文化現(xiàn)象。顯然，“#話題”在互聯(lián)網(wǎng)上幾乎無(wú)處不在，無(wú)論你喜歡與否，它都已經(jīng)融入了我們的日常生活。

“#話題”的起源可以追溯到社交媒體的使用初期。隨著人們對(duì)這一功能的逐漸了解，市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告產(chǎn)業(yè)也開始重視起它的潛力。如今，“#話題”已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)文化的一部分。

很多人將“#話題”與社交媒體緊密相連，有的人認(rèn)為它破壞了正常邏輯的討論，也有人認(rèn)為這是表達(dá)特定時(shí)期想法的一種有效方式。事實(shí)上，“#話題”經(jīng)常被誤解或被濫用。為了充分發(fā)揮其功能，我們應(yīng)該避免濫用導(dǎo)致粉絲覺得我們發(fā)布的是無(wú)用的東西從而產(chǎn)生騷擾感。我們應(yīng)該讓帖子保持簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)潔和流行元素，讓粉絲覺得參與這個(gè)話題討論可以獲得價(jià)值。

在使用“#話題”時(shí)，我們必須小心謹(jǐn)慎地選擇標(biāo)簽，因?yàn)闃?biāo)簽是由一個(gè)字、詞組或一系列不帶空格的字組成的，錯(cuò)誤的標(biāo)簽可能會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性的影響。當(dāng)一個(gè)“#話題”流行起來(lái)時(shí)，人們會(huì)熱衷于參與討論他們未曾接觸過(guò)的話題。

以麥當(dāng)勞的失敗營(yíng)銷案例為例，在2011年，快餐業(yè)巨頭麥當(dāng)勞推出了一個(gè)名為#McDStories的話題標(biāo)簽，希望消費(fèi)者分享他們?cè)邴湲?dāng)勞的愉快用餐體驗(yàn)。許多網(wǎng)友利用這個(gè)標(biāo)簽分享的是他們?cè)邴湲?dāng)勞的不愉快經(jīng)歷，這成為麥當(dāng)勞的一次社交媒體災(zāi)難。

“#話題”是一個(gè)找到具體主題內(nèi)容和人們討論話題的好渠道。除了在谷歌、Bing、雅虎等搜索引擎上搜索外，社交媒體平臺(tái)也允許用戶搜索平臺(tái)內(nèi)部的內(nèi)容信息。人們每天在Pinterest、Twitter、Google+、Instagram、YouTube等平臺(tái)上搜索和使用“#話題”。

關(guān)于搜索引擎中的“#話題”，搜索引擎如谷歌已經(jīng)接入“#話題”的搜索結(jié)果。當(dāng)你在谷歌上搜索某個(gè)話題標(biāo)簽時(shí)，你會(huì)看到主要是Google+和Twitter的搜索結(jié)果。Bing和雅虎等搜索引擎也會(huì)在搜索框中自動(dòng)補(bǔ)充相關(guān)的話題標(biāo)簽。

當(dāng)我們?cè)谛吕宋⒉┲兴阉髟掝}時(shí)，可以嘗試直接在話題下表達(dá)自己的想法。當(dāng)我們看到一些話題旁邊有推廣字眼時(shí)，顯然平臺(tái)已經(jīng)開始提供基于話題的廣告服務(wù)。這就是與搜索引擎的做法基本一致——通過(guò)廣告的“#話題”進(jìn)行展示和推廣。不過(guò)需要注意的是，雖然QQ空間也有“#話題”功能，但在實(shí)際使用中卻很少看到用戶真正使用它。

至于究竟誰(shuí)擁有“Hashtag”，你都可以在進(jìn)行注冊(cè)并跟蹤詳細(xì)的話題。對(duì)于品牌、促銷、節(jié)日或事件來(lái)說(shuō)，融入相關(guān)的話題是非常有益的，但你無(wú)法阻止他人創(chuàng)建相同的話題。只要你在社交媒體中，你都可以作為發(fā)起“#話題”的主持人。你需要加上相關(guān)網(wǎng)站的鏈接，或在社交媒體的簡(jiǎn)介中注明你發(fā)起的話題。實(shí)際上，Twitter等社交媒體平臺(tái)已經(jīng)上市并更加流行，甚至線下的推廣也開始使用“#話題”。

作為社交媒體的操盤手，如果能巧妙地運(yùn)用Hashtags “#話題”，它將帶來(lái)巨大的效果。例如在新浪微博上，熱門話題的參與者數(shù)量是非常龐大的。許多跨境電商使用的社交媒體都支持hashtag的使用。

為了了解你的客戶在搜索什么，想知道你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么，或者你的產(chǎn)品推廣的話題效果如何，“#話題”可以為你判斷出發(fā)起內(nèi)容的受眾、擴(kuò)散程度以及粉絲如何對(duì)待你的話題。不同社交媒體平臺(tái)對(duì)待“#話題”的方式也有所不同，需要具體問(wèn)題具體分析。例如Google+稱熱門話題為熱門主題，而在Twitter則稱為趨勢(shì)。

除此之外，“#話題”也被用于分享快樂(lè)和高興的時(shí)刻，如#恒大是冠軍#、#汪峰章子怡戀情#等?！?話題”還可以用于活動(dòng)推廣或調(diào)查。例如雙十一、天貓雙11狂歡城等話題都是典型的推廣話題。國(guó)內(nèi)外的各種大型事件或節(jié)日也會(huì)催生特定的話題標(biāo)簽用于討論和溝通。例如伊朗起義、泰國(guó)海嘯等悲劇事件以及雙十一購(gòu)物節(jié)等快樂(lè)時(shí)刻都有特定的話題標(biāo)簽存在。為了接觸到更多的人群并獲取曝光機(jī)會(huì)可以利用這些流行的話題標(biāo)簽參與討論并發(fā)表觀點(diǎn)以獲得關(guān)注度的提升和推廣效果的提升為目標(biāo)對(duì)營(yíng)銷和傳播策略進(jìn)行定制和改進(jìn)并在其中獲得獨(dú)特的效果和影響不斷擴(kuò)展和創(chuàng)新成為更強(qiáng)大的營(yíng)銷工具之一此外還可以通過(guò)查看社交媒體上的熱門話題了解用戶的喜好和趨勢(shì)并利用這些信息進(jìn)行針對(duì)性的推廣策略或營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)劃和執(zhí)行對(duì)于想要關(guān)注特定國(guó)家或領(lǐng)域的人群可以了解和關(guān)注相關(guān)國(guó)家或領(lǐng)域的特定趨勢(shì)和活動(dòng)更好地適應(yīng)并利用這個(gè)社交時(shí)代的話語(yǔ)特點(diǎn)為自己的品牌和活動(dòng)創(chuàng)造更大的價(jià)值和影響力作為跨境電商來(lái)說(shuō)密切關(guān)注和研究國(guó)際市場(chǎng)的熱點(diǎn)趨勢(shì)并利用相應(yīng)的營(yíng)銷手段以參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常重要的機(jī)會(huì)讓我們一同來(lái)分享你的營(yíng)銷主意吧！