東南亞電商市場(chǎng)潛力巨大

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

回溯2022年，跨境電商憑借迅猛發(fā)展、變化巨大的態(tài)勢(shì)進(jìn)入大眾視線。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的持續(xù)革新以及疫情對(duì)國(guó)內(nèi)外局勢(shì)的影響，讓跨境電商的發(fā)展風(fēng)向標(biāo)發(fā)生了改變。近幾年，依托中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶，擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的東南亞電商市場(chǎng)脫穎而出，成為了電商領(lǐng)域的一匹黑馬。在新的大環(huán)境下，東南亞線上消費(fèi)趨勢(shì)也出現(xiàn)了一些變化。點(diǎn)擊此處了解更多

從多方面數(shù)據(jù)來看，東南亞電商市場(chǎng)的潛力令人矚目。首先，2030年東南亞整體人口消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到4萬億美元。中產(chǎn)階級(jí)的崛起推動(dòng)著人口購(gòu)買力不斷提升。據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇數(shù)據(jù)顯示，到2030年中產(chǎn)階級(jí)將占東南亞總?cè)丝诘?7%，屆時(shí)東南亞整體人口消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到4萬億美元，相較于2020年增長(zhǎng)了2.2倍。這表明隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，東南亞消費(fèi)者的購(gòu)買能力將大幅增強(qiáng)，市場(chǎng)前景廣闊。

其次，東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)萬億美元，數(shù)字化在電商中會(huì)體現(xiàn)出更大價(jià)值。根據(jù)淡馬錫、谷歌、貝恩近日聯(lián)合發(fā)布的《2021東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示，東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)在新冠疫情下實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量和數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模都持續(xù)擴(kuò)大。報(bào)告稱，2021年東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1740億美元，并有望在2025年突破3600億美元，到2030年甚至可能達(dá)到7000億至1萬億美元。這充分顯示出數(shù)字化在東南亞電商發(fā)展中的重要推動(dòng)作用，未來電商與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的融合將更加緊密。

再者，電商平臺(tái)在購(gòu)物決策中發(fā)揮著重要作用。根據(jù)Facebook和貝恩公司發(fā)布的報(bào)告顯示，電商平臺(tái)不僅是購(gòu)買渠道，在消費(fèi)者購(gòu)買前的決策鏈路中也占據(jù)重要地位。在東南亞市場(chǎng)，26%消費(fèi)者最有可能在電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品，在各渠道中占比第一；23%消費(fèi)者將電商平臺(tái)作為搜索的首選渠道，僅次于社媒渠道。這說明電商平臺(tái)已成為消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息和進(jìn)行購(gòu)物決策的關(guān)鍵場(chǎng)所，對(duì)于跨境賣家來說，把握好電商平臺(tái)的營(yíng)銷和推廣至關(guān)重要。

綜合多方數(shù)據(jù)報(bào)告可知，東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)蓬勃發(fā)展，消費(fèi)潛力巨大，確實(shí)值得跨境賣家布局。而且，對(duì)于消費(fèi)者而言，電商平臺(tái)的作用越發(fā)突出，它不僅是購(gòu)買渠道，還承擔(dān)著“種草”的功能。點(diǎn)擊此處了解更多

面對(duì)東南亞千億級(jí)商機(jī)，跨境賣家該如何順應(yīng)趨勢(shì)，把握機(jī)遇走好出海之路呢？

跨境賣家的應(yīng)對(duì)策略

1、做好品牌化轉(zhuǎn)變

后疫情時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，跨境電商的擴(kuò)展之路需要盡快從粗放化向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，擁有品牌優(yōu)勢(shì)或品類優(yōu)勢(shì)的賣家更有機(jī)會(huì)做大做強(qiáng)。對(duì)消費(fèi)者來說，產(chǎn)品性價(jià)比是決定最終是否購(gòu)買的關(guān)鍵因素，而電商平臺(tái)和社交媒體上的大眾口碑、產(chǎn)品評(píng)價(jià)恰恰是影響消費(fèi)者評(píng)估和決策的重要渠道?？缇迟u家可通過平臺(tái)的市場(chǎng)反饋鎖定目標(biāo)客群，培育一個(gè)擁有較高品牌溢價(jià)能力的品牌，與客戶建立深層鏈接。品牌需基于消費(fèi)者反饋進(jìn)行選品，找準(zhǔn)差異化定位進(jìn)而切入市場(chǎng)。例如，一些跨境賣家通過深入分析消費(fèi)者在電商平臺(tái)上的反饋，發(fā)現(xiàn)了某類特定產(chǎn)品的市場(chǎng)空白，于是打造出具有獨(dú)特功能和設(shè)計(jì)的品牌產(chǎn)品，成功吸引了大量消費(fèi)者，提升了品牌知名度和市場(chǎng)份額。

2、提供多渠道支付方式

東南亞復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和地理因素，決定了商家需要提供多渠道支付結(jié)構(gòu)。比如在某些國(guó)家，貨到付款更受消費(fèi)者歡迎，而在另一些國(guó)家，電子錢包、支付類應(yīng)用程序和銀行卡的使用較為普遍。東南亞數(shù)字金融服務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)“先享后付”服務(wù)日益普及。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，東南亞地區(qū)的移動(dòng)設(shè)備普及率高達(dá)90%，電子錢包使用率達(dá)49% ，而且到2025年，使用數(shù)字支付的“無銀行賬戶”人口將會(huì)增長(zhǎng)57%。滿足消費(fèi)者需求是商家成功的關(guān)鍵要素，消費(fèi)者的支付趨勢(shì)因國(guó)家而異，所以電子零售商需要解決消費(fèi)者可能面臨的各種支付障礙，并提供多渠道支付方式，同時(shí)還要制定應(yīng)用程序和移動(dòng)電商戰(zhàn)略。就像有些跨境電商平臺(tái)針對(duì)不同國(guó)家消費(fèi)者的支付習(xí)慣，接入了多種支付方式，極大地提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，從而增加了用戶粘性和銷售額。

3、借助鯨騎海外倉(cāng)優(yōu)勢(shì)

傳統(tǒng)跨境物流存在耗時(shí)長(zhǎng)、穩(wěn)定性差、價(jià)格高昂、手續(xù)繁瑣等問題，往往會(huì)給消費(fèi)者帶來糟糕的購(gòu)物體驗(yàn)，不利于品牌的本土化運(yùn)營(yíng)。跨境電商賣家可以借助海外倉(cāng)成本較低、收發(fā)貨和退換貨較便捷等優(yōu)勢(shì)，升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)，培養(yǎng)忠實(shí)粉絲，更好地實(shí)施本土化經(jīng)營(yíng)策略，占領(lǐng)東南亞當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。鯨騎聚焦新加坡 、馬來西亞、菲律賓等東南亞國(guó)家，搭建自營(yíng)海外倉(cāng)，面積超2.1萬平。利用海外倉(cāng)智能化WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理模式、專業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和本土化運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，共同構(gòu)成鯨騎海外倉(cāng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為跨境客戶提供高效的海外倉(cāng)一體化服務(wù)，助力中國(guó)企業(yè)品牌出海，外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)。點(diǎn)擊此處了解更多

（編輯：江同）

（來源：鯨騎）

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