Instagram新應(yīng)用內(nèi)購物功能:瞄準(zhǔn)亞馬遜軟肋,重塑電商格局于2025年?
近日,Instagram宣布即將推出新的應(yīng)用內(nèi)結(jié)賬功能,此消息引起了亞馬遜等巨頭的關(guān)注。
Instagram表示,未來用戶將能夠在其應(yīng)用中直接購買部分產(chǎn)品,這標(biāo)志著Instagram在向在線購物平臺(tái)轉(zhuǎn)型的道路上又邁出了重要一步。目前,Instagram已經(jīng)與阿迪達(dá)斯、耐克、等眾多知名品牌建立了合作關(guān)系,同時(shí)還吸引了包括新興品牌Outdoor Voices和Warby Parker等在內(nèi)的眾多品牌入駐。這一新功能使得Instagram成為了一個(gè)擁有強(qiáng)大購物功能的移動(dòng)社交平臺(tái)。
Instagram一直以來都是時(shí)尚和視覺體驗(yàn)的聚集地,高端消費(fèi)品牌在這里可以展示他們的產(chǎn)品,吸引新用戶并激發(fā)他們的購物欲望。現(xiàn)在,Instagram正致力于彌合產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)和購買之間的鴻溝,提供更便捷的購物體驗(yàn)。
在這個(gè)過程中,Instagram有機(jī)會(huì)創(chuàng)造出與其他社交網(wǎng)絡(luò)如Pinterest或Twitter甚至亞馬遜都沒有嘗試過的購物模式。它計(jì)劃在移動(dòng)應(yīng)用中建立一個(gè)類似于實(shí)體商場“沖動(dòng)式購買”體驗(yàn)的大型業(yè)務(wù)。
亞馬遜的購物方式以實(shí)用型為主,當(dāng)用戶有明確的購物目的時(shí),能夠迅速提供所需商品。發(fā)現(xiàn)式購物在實(shí)體零售中是常見的,用戶在逛街時(shí)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不需要但卻想要的產(chǎn)品。盡管多年來亞馬遜在向發(fā)現(xiàn)式購物轉(zhuǎn)型方面屢屢嘗試,但并未取得顯著成功。這種購物方式在美國仍是一種重要的商業(yè)交易模式。
對(duì)于Instagram而言,推出應(yīng)用內(nèi)結(jié)賬功能既是一個(gè)機(jī)遇也是一個(gè)挑戰(zhàn)。多年來,Instagram一直在探索將購物功能加入應(yīng)用中的方式,以避免過于直接的商業(yè)化。如今,他們轉(zhuǎn)變了策略,從廣告商業(yè)化轉(zhuǎn)向電商商業(yè)化,但這也引發(fā)了人們對(duì)于是否會(huì)引起Instagram用戶反感的擔(dān)憂。
新購物功能的設(shè)計(jì)可能會(huì)幫助解決品牌零售商在推出新品時(shí)無法將可購買產(chǎn)品放入Instagram廣告中的問題。用戶關(guān)注品牌或零售商的賬戶將成為接觸購物功能的一種方式。
隨著時(shí)間的推移,相信Instagram廣告將進(jìn)一步支持其購物功能的發(fā)展。這是一個(gè)巨大的商機(jī),Instagram不會(huì)錯(cuò)過。
新功能推出后,用戶將能夠通過Visa、萬事達(dá)卡、美國運(yùn)通、大來信用卡等支付方式進(jìn)行付款。此前,Instagram允許品牌商將網(wǎng)頁鏈接到各自的網(wǎng)站供用戶購買。
零售研究公司的一位創(chuàng)始人表示了對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)的擔(dān)憂,這可能對(duì)應(yīng)用內(nèi)購物功能產(chǎn)生負(fù)面影響。她希望用戶的信用卡信息能夠得到更安全的保護(hù)。
對(duì)于賣家而言,新的結(jié)賬功能也帶來了一定的影響。一些品牌零售商更喜歡目前Instagram用戶點(diǎn)擊產(chǎn)品后被重定向到品牌零售商網(wǎng)頁的設(shè)置,這種方式可以展示更多產(chǎn)品并潛在地銷售更多其他產(chǎn)品。但目前,Instagram用戶一次只能在應(yīng)用內(nèi)購買一件產(chǎn)品。
盡管存在風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),但I(xiàn)nstagram仍有著良好的機(jī)會(huì)。與其他在構(gòu)建平臺(tái)發(fā)現(xiàn)式購物方面表現(xiàn)優(yōu)秀的公司一樣,Instagram也有著較大的發(fā)展空間。而亞馬遜在這一領(lǐng)域的不足也為Instagram提供了機(jī)會(huì)。
關(guān)于新的應(yīng)用內(nèi)結(jié)賬功能,Instagram沒有透露合作企業(yè)的具體財(cái)務(wù)細(xì)節(jié),但表示將引入銷售費(fèi)用以支持資金和交易相關(guān)開支。
在過去類似舉動(dòng)中,圖片搜索平臺(tái)Pinterest推出了“Product Pins”功能,為用戶提供價(jià)格和鏈接到零售商支付頁面進(jìn)行購買的功能。
據(jù)報(bào)道,如今Instagram每月有超過1.3億用戶發(fā)布帶有產(chǎn)品標(biāo)簽的內(nèi)容,這一數(shù)字較九月份有所增加。這表明用戶對(duì)購物功能的需求正在不斷增長。
Tigress Financial Partners的分析師表示,F(xiàn)acebook計(jì)劃將Instagram和Messenger轉(zhuǎn)型為強(qiáng)大的電商平臺(tái),使用戶能夠通過點(diǎn)擊廣告購買產(chǎn)品。
(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 編譯者姓名)
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