揭秘亞馬遜美國賣家背后的真相:高銷售額背后,亞馬遜的隱形贏家身份揭露
Jason Boyce的亞馬遜之路:從合作伙伴到挑戰(zhàn)者的15年
Jason Boyce是一位擁有15年亞馬遜賣家經(jīng)驗(yàn)的資深賣家,這15年的歷程為他帶來了豐厚的回報。如今他正面臨著與全球最大在線零售商關(guān)系的微妙變化所帶來的憂慮。
隨著時間的推移,亞馬遜已從第三方賣家的合作伙伴轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)有力的競爭對手。該公司開始生產(chǎn)與賣家類似的產(chǎn)品,以更低的價格銷售,并在其網(wǎng)站上占據(jù)顯眼的位置。為了在競爭中突圍,Boyce不得不選擇購買亞馬遜的廣告服務(wù),這讓亞馬遜能夠在犧牲他的利益的同時獲取更高的利潤。
近期,亞馬遜的CEO杰夫·貝佐斯在致股東的年度信中高度評價了第三方賣家的成就。盡管他贊揚(yáng)了他們在自己的平臺上戰(zhàn)勝了亞馬遜第一方業(yè)務(wù)的說法,卻未曾透露,實(shí)際上是亞馬遜在背后操縱著整個局勢。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),亞馬遜在每個平臺上每花費(fèi)消費(fèi)者1美元,就可以賺取50美分,而相比之下,其競爭對手eBay僅能獲得6美分。
這種主導(dǎo)地位使亞馬遜掌握了價值6000億美元的美國市場,這個市場的增長速度遠(yuǎn)超整體零售支出的增速。像Boyce這樣的賣家雖然可能擁有較高的銷量,但亞馬遜能從每筆銷售中獲得更高的銷售傭金。這也讓亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)得以蓬勃發(fā)展,其美國市場份額在過去幾年里幾乎翻了兩番,達(dá)到了驚人的40%以上。對于那些不喜歡亞馬遜的賣家來說,他們只能無奈地跟隨其腳步,因?yàn)闊o人能與之抗衡。
對于第三方賣家而言,他們的真實(shí)處境可謂是既競爭又面臨挑戰(zhàn)。亞馬遜推出的自營品牌AmazonBasics,在市場上與賣家展開了激烈的競爭。報告顯示,該品牌憑借對其他賣家成功數(shù)據(jù)的借鑒,多年來一直發(fā)展順利。甚至在推出新產(chǎn)品時,都能精準(zhǔn)地抓住消費(fèi)者需求。
亞馬遜還面臨著惡意賣家的糾纏問題。該公司加大了直接招募中國供應(yīng)商和制造商的力度,將美國賣家排除在外。平臺上偽劣產(chǎn)品和虛假顧客評論的數(shù)量也在激增,這令許多中國電商企業(yè)深感困擾。當(dāng)亞馬遜采取打壓措施時,部分合法賣家可能會被惡意賣家利用而暫停賬戶,這無疑是對他們業(yè)務(wù)的致命打擊。
盡管面臨諸多挑戰(zhàn),但亞馬遜對于許多賣家而言仍是不可或缺的電商平臺。數(shù)百萬的賣家依賴亞馬遜的物流服務(wù),使其產(chǎn)品能夠進(jìn)入美國各地的倉庫網(wǎng)絡(luò)。這讓他們能夠更接近消費(fèi)者,并參與亞馬遜的兩日送達(dá)Prime配送計(jì)劃。盡管支付給亞馬遜的物流費(fèi)用通常比自主發(fā)貨的成本要低,但一些賣家仍對亞馬遜的競爭策略感到不安。
Boyce就是其中之一。他在亞馬遜上銷售了15年的產(chǎn)品后,決定出售自己的業(yè)務(wù),并創(chuàng)建了一家咨詢公司,旨在幫助其他賣家提高銷售業(yè)績。他表示,為了在亞馬遜上宣傳產(chǎn)品而投入的廣告費(fèi)用讓他每年損失數(shù)十萬美元的利潤。為了彌補(bǔ)這些額外的成本,他不得不提高產(chǎn)品價格。他決定是時候離開亞馬遜了?!皝嗰R遜一直在與賣家們玩弄邊緣策略?!彼f。
在這個充滿競爭的市場中,許多賣家都在尋找新的出路和替代方案。盡管有沃爾瑪、eBay和阿里巴巴等平臺的競爭和合作機(jī)會出現(xiàn),但許多賣家仍然對亞馬遜保持著高度的依賴性。隨著時間的推移和市場的變化,未來的道路將如何發(fā)展仍是一個未知數(shù)。
(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 陳小如)
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