美國華人掌控發(fā)藝:引領(lǐng)全球潮流的頭發(fā)藝術(shù)之旅
中國假發(fā),正成為美國黑人青年的潮流密碼。這些產(chǎn)自中國河南許昌等地的假發(fā),經(jīng)由幾百個帶貨主播聲情并茂的實操演示后,一躍而成黑人時尚秘寶,它們身價與人氣陡增,乘坐飛機輪船成百上千箱地“登頂”美國。
中國假發(fā),穩(wěn)坐在黑人青年頭上,它們出現(xiàn)在美國紐約哈姆萊區(qū)、亞特蘭大可樂總部街頭、加里市雷鬼主題酒吧、克利夫蘭速貸球館……它們不僅是美國黑人的時尚標配,甚至是身份與品位的象征。
為了搶到最新款,黑人青年開始成為直播間常客:一如中國少女搶李佳琦直播間的口紅一樣。生活在美國布魯克林的黑人女孩兒Contee正目不轉(zhuǎn)睛地盯著手機——在TikTok直播間里一位中國假發(fā)賣家正操著方言版英語、充滿激情地演示假發(fā)佩戴效果。在主播的帶動下,Contee興奮異常,她已經(jīng)開始幻想新發(fā)型帶給自己的魅力魔法。在過去一年多中,“看中國直播,買中國假發(fā)”已經(jīng)是Contee的日常。
“在美國,平均每五個黑人頭頂,就有一頂來自河南許昌的假發(fā)。假發(fā)是黑人的剛需?!眮碜匀蚣侔l(fā)之都許昌的賣家田清告訴虎嗅。由于黑人的發(fā)質(zhì)多是剛硬的小卷發(fā),難以留長,且容易脫落,導(dǎo)致發(fā)型難以打理,再加之歷史原因下,部分白人認為黑人傳統(tǒng)發(fā)型不得體,不能進入正式社交場合,假發(fā)成了不少黑人的必備產(chǎn)品。
田清告訴虎嗅,由于價格昂貴,假發(fā)有時被稱為“黑金”,擁有多少頂假發(fā),甚至成了財富身份的象征。不少像Contee這樣的美國黑人女性,一年要花2萬美元左右在假發(fā)上,若收入不高,將是一筆沉重的支出。在這種情況下,具備高性價比的中國假發(fā),逐漸占領(lǐng)了非裔美國人市場。
實際上,不只是假發(fā),中國產(chǎn)品也正在占領(lǐng)美國黑人市場的各個角落?!斑\動服飾、夸張的首飾、以及電子游戲配件等,都是流入這一市場的爆品?!倍鼗途W(wǎng)MyyShop 首席運營官劉思軍告訴虎嗅,作為 to B平臺,每年前來MyyShop采購商品的美國黑人客戶越來越多 。
非裔美國人市場仿佛愈發(fā)成為一個不可忽視的地方。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,早在2019年,美國黑人消費力已達到1.4萬億美元,比同期墨西哥GDP還高,增長率已達114%,超出白人的89%,預(yù)計到2024年,將達到1.8萬億美元。且據(jù)尼爾森數(shù)據(jù),2020年就有近一半(48%)的非洲裔美國家庭在網(wǎng)上購物,這個數(shù)字比美國家庭的平均水平高出11%。
而對于中國出海人而言,擅于發(fā)現(xiàn)細分市場機會的能力也愈發(fā)重要。“每個種族群體、每個細分需求都蘊含著不少空間,這一點已經(jīng)被我國的新消費經(jīng)濟驗證了,出海趨勢也是如此?!眰€護美發(fā)品牌TYMO品牌總監(jiān)吳查理告訴虎嗅,在其看來,若不以更誠懇的心態(tài)尊重不同種族消費者的細分需求,即使是大型本土品牌也將面臨危機,比如傳統(tǒng)美業(yè)巨頭露華濃,就正在尋求破產(chǎn)。
被忽略和被歧視的需求雖然黑人對美發(fā)品類的剛需長期存在 ,但查理說,在TYMO的直發(fā)梳產(chǎn)品線打入美國市場之前,美國本土大型品牌鮮少有針對黑人群體推出的定制產(chǎn)品?!拔鞣酱笮推放埔簿驮谧罱粌赡瓴砰_始關(guān)注到某一垂直市場的需求,此前黑人群體并不是他們的主要客戶?!眳遣槔碚f。
之所以出現(xiàn)這一現(xiàn)象,與某些固有印象有關(guān)。在不少品牌的認知中,黑人群體并不能承擔相對較高的客單價,因此另眼相待這個市場。但查理告訴虎嗅,經(jīng)過其品牌近幾年的實踐,體現(xiàn)了事實并非如此?!霸S多產(chǎn)品給非裔用戶的體驗并不完整,他們的發(fā)質(zhì)特點導(dǎo)致可能要用五六個通版產(chǎn)品,來完成一個造型的需求?!辈槔碚f,“若一個產(chǎn)品可以整合五六個產(chǎn)品的體驗,即使客單價較高,但因節(jié)省了消費者的成本和時間,他們也愿意買單?!?/p>
據(jù)查理描述,為了更貼合黑人群體的美發(fā)習慣,他們不僅在產(chǎn)品上要找出最合適的溫度擋位(白人的細軟發(fā)質(zhì),低溫160度左右一般可以滿足需求;棕色人種或亞洲群體一般要180度至200度;而黑人群體由于多是卷發(fā)發(fā)質(zhì),需要設(shè)置更高的溫度),還要在產(chǎn)品功能上增添急速加熱功能,提高做發(fā)型的效率,為了適合更厚的發(fā)量,還需要根據(jù)人體工學(xué)做產(chǎn)品造型的調(diào)整。
如此看來,若想獲取更高的客單價,在細節(jié)方面下足夠的功夫是必不可少的。除了如TYMO這類走品牌化路線的產(chǎn)品之外,許多中國產(chǎn)品打入美國黑人市場,還在依靠低價優(yōu)勢。假發(fā)賣家田清給虎嗅舉了一個例子,在深度進入美國黑人市場之前,他一直認為真發(fā)產(chǎn)品最好賣,但隨著不斷走訪和考察,他發(fā)現(xiàn)許多黑人更偏好化纖材質(zhì)或者化纖+真發(fā)的混合假發(fā),因這類假發(fā)的價格甚至不到真發(fā)價格的一半(“美國傳統(tǒng)的大型線下銷售渠道對于中國品牌的接納程度并不高?!辈槔砣绱吮硎?。他們不僅要為這些商場和超市提供更為高效的供應(yīng)鏈和更低的產(chǎn)品成本,以確保能順利進入銷售渠道,還需要在競爭激烈的市場中穩(wěn)固自身地位。為了提高品牌在美知名度,TYMO公司需要付出諸多努力,與美國各維度、各類型的媒體合作。這其中不僅涵蓋了美國黑人群體更偏愛的時尚雜志,還涉及到了電視節(jié)目的合作。
“一旦成功打入美國黑人市場,無論是面向企業(yè)的B端客戶還是直接面向消費者的C端客戶,其忠誠度都是相對較高的。”劉思軍如此說道。從B端的角度來看,許多黑人商家由于采購渠道有限,會更為珍視來自中國供應(yīng)商的渠道機會;而從C端消費者的角度來看,如果中國品牌能夠更好地滿足他們的需求,那么黑人消費者群體的強烈社交黏性和聚集度往往能帶來更好的品牌傳播效果,同時也會大大增加復(fù)購率。
例如,Contee正觀看直播,她已經(jīng)是這個中國品牌直播間的一位常客。在以極具競爭力的價格搶購到自己的“必需品”后,她長舒了一口氣,因為這能幫助她節(jié)省不少生活費用。那一剎那,她已經(jīng)開始想象新購買的假發(fā)會給自己帶來怎樣的變化:可能是幾張在INS上爆紅的照片、閨蜜們羨慕的眼神,以及樓下那些黑人小伙投來的熱烈目光……
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