【編者注】隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，日本市場(chǎng)不容忽視。日本itsumo.Inc公司最近在《Mynavi News》上發(fā)表了一系列關(guān)于日本電商市場(chǎng)的深度文章，本文旨在編譯并分享這些文章的核心內(nèi)容。

研究發(fā)現(xiàn)，日本消費(fèi)者更傾向于在大型電商平臺(tái)如樂天市場(chǎng)和亞馬遜購(gòu)物，而較少選擇獨(dú)立的小型電商網(wǎng)站。這一現(xiàn)象的背后，是大型電商平臺(tái)推出的吸引人的會(huì)員制度和豐富的顧客評(píng)價(jià)。

在搜索和社交媒體領(lǐng)域，日本本土企業(yè)未能超越西方的谷歌和Facebook，但在電子商務(wù)領(lǐng)域，本土的樂天市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位，亞馬遜緊隨其后。Yahoo!shopping、ponparemall、DeNA shopping以及新興的LINE mall等也是值得關(guān)注的電商平臺(tái)。

大型電商平臺(tái)因其會(huì)員制度和豐富的顧客評(píng)價(jià)而備受歡迎，而獨(dú)立的小型電商網(wǎng)站則遭遇冷落。在一項(xiàng)針對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查中，有超過一半的人表示會(huì)選擇樂天市場(chǎng)，近半的人選擇亞馬遜，而選擇獨(dú)立網(wǎng)站或通過谷歌搜索購(gòu)物的僅占少數(shù)。這反映出獨(dú)立小型電商網(wǎng)站在日本的流量較少，大部分消費(fèi)者更傾向于在大型電商平臺(tái)上購(gòu)物。

這些大型電商平臺(tái)通過提供會(huì)員制和忠誠(chéng)度計(jì)劃成功地吸引了用戶。例如，樂天市場(chǎng)的Super Point和亞馬遜的Amazon prime，這些平臺(tái)上的優(yōu)惠措施讓用戶覺得物有所值。大量的顧客評(píng)價(jià)也為用戶提供了更多關(guān)于商品的信息，幫助他們做出購(gòu)買決策。相較之下，獨(dú)立小型電商網(wǎng)站往往無(wú)法提供類似的服務(wù)和保障。

對(duì)于希望在日本電商市場(chǎng)取得成功的賣家來(lái)說，選擇適當(dāng)?shù)碾娚唐脚_(tái)至關(guān)重要。目前在日本電商市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位的是樂天市場(chǎng)和亞馬遜。這兩個(gè)平臺(tái)均擁有龐大的用戶群體和完善的運(yùn)營(yíng)體系，為賣家提供了廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

除了樂天市場(chǎng)和亞馬遜，Yahoo!shopping、ponparemall、DeNA shopping以及新興的LINE mall等也是值得關(guān)注的電商平臺(tái)。這些平臺(tái)各具特色，為賣家提供了多樣化的市場(chǎng)選擇。

總體來(lái)看，日本電商市場(chǎng)將繼續(xù)由大型電商平臺(tái)主導(dǎo)。對(duì)于賣家來(lái)說，選擇適合的電商平臺(tái)并根據(jù)平臺(tái)特點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵。未來(lái)，我們將繼續(xù)為大家分享更多關(guān)于日本電商市場(chǎng)的信息和運(yùn)營(yíng)技巧。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 黃婧 譯審 吳以輝）