如果你已經(jīng)在Shopify上忙活了幾個(gè)月的時(shí)間，你一定注意到你只有三種訂單完成狀態(tài)：完成、未完成和部分完成。但是我們都知道，訂單的內(nèi)容有很大的不同，Shopify在標(biāo)記這些復(fù)雜的訂單上也有其局限性。

例如，當(dāng)您確認(rèn)和批準(zhǔn)一個(gè)訂單并想要發(fā)貨時(shí)，Shopify應(yīng)該在訂單完成時(shí)顯示它。然而事實(shí)并非如此。只有在訂單成功交付給客戶后，Shopify才能被視為完成。

為了避免這種狀況，建議您完成與Shopify帳戶應(yīng)用程序的集成。

那么，這個(gè)時(shí)候，如automation這樣的電子商務(wù)自動(dòng)化軟件就派上用場(chǎng)了。自動(dòng)化將通過(guò)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)來(lái)幫助您管理業(yè)務(wù)。

為什么要自動(dòng)化后端任務(wù)？

? 擺脫混亂的文字工作

保持后端工作有條理的一個(gè)簡(jiǎn)單方法是不使用書(shū)面內(nèi)容。這樣可以節(jié)省你辦公室的空間、時(shí)間和雜物堆積。

? 有組織的儲(chǔ)存票據(jù)、收據(jù)和訂單

如果你把所有重要文件都保存在云計(jì)算機(jī)器上，就會(huì)觸手可及。組織和存儲(chǔ)任何業(yè)務(wù)活動(dòng)都將變得簡(jiǎn)單方便，并且可以在任何給定的時(shí)間進(jìn)行檢索。

? 提高團(tuán)隊(duì)效率

一個(gè)好的電子商務(wù)自動(dòng)化軟件允許組織中的許多人訪問(wèn)。這反過(guò)來(lái)又有助于在任務(wù)上進(jìn)行協(xié)作，或者跟蹤公司中同一團(tuán)隊(duì)的人員從而跟進(jìn)每個(gè)訂單的進(jìn)度。

? 適應(yīng)市場(chǎng)需求

亞馬遜已經(jīng)形成了比以前更快接單的模式。這種來(lái)自同行的壓力對(duì)于一個(gè)中小型的網(wǎng)上賣(mài)家來(lái)說(shuō)是無(wú)法承受的，但是自動(dòng)化可以加快操作流程，讓他們能夠及時(shí)的處理訂單。

這里還有一些有用的技巧，可以通過(guò)自動(dòng)化更好地組織您的Shopify訂單。

將您的Shopify帳戶與應(yīng)用程序相集成，這可以幫助您自動(dòng)執(zhí)行與訂單相關(guān)的各種任務(wù)。自動(dòng)任務(wù)操作非常簡(jiǎn)單，可以創(chuàng)建各種基于觸發(fā)的規(guī)則，操作會(huì)自動(dòng)執(zhí)行，無(wú)需任何人工干預(yù)。

哪些任務(wù)需要自動(dòng)化，如何自動(dòng)化？

以下是可以使用Automations成功自動(dòng)化的任務(wù)列表。

1.訂單分類(lèi)

整理訂單對(duì)每個(gè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)可能是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，尤其是當(dāng)您有多個(gè)渠道銷(xiāo)售時(shí)。比如在美國(guó)，你很少收到貨到付款的訂單，大部分都是在Shopify網(wǎng)站上付款。所以現(xiàn)在你需要有一條明確的界限，能很快整理出哪些訂單是COD，這樣送貨員在送貨的時(shí)候就可以很方便的收取訂單款項(xiàng)。

這時(shí)再為每個(gè)平臺(tái)自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)單獨(dú)的文件夾，以便您可以分別跟蹤每個(gè)渠道的在線訂單的所有詳細(xì)信息。

Automations允許您在滿足觸發(fā)條件時(shí)為不同的情況自動(dòng)創(chuàng)建文件夾。這里是一個(gè)文件夾，里面包含了所有COD訂單，便于快速執(zhí)行。

以下是一些生成自動(dòng)文件夾的實(shí)際業(yè)務(wù)用例。

自動(dòng)文件夾化

在以下情況中，Automations可以為您的訂單創(chuàng)建單獨(dú)的文件夾：

? 為待定訂單創(chuàng)建一個(gè)文件夾，其訂單狀態(tài)為貨到付款、預(yù)購(gòu)、預(yù)訂等。

? 在單獨(dú)的文件夾中智能劃分貨幣、國(guó)家或地區(qū)

? 每個(gè)銷(xiāo)售渠道訂單的文件夾

? 將所有亞馬遜FBA訂單保存在一個(gè)文件夾中

? 將所有亞馬遜MCF訂單保存在另一個(gè)文件夾中

2.自動(dòng)發(fā)送電子郵件

與你的客戶和供應(yīng)商溝通無(wú)疑是非常重要的。當(dāng)您的Shopify帳戶收到訂單時(shí)，集成軟件會(huì)向您的客戶發(fā)送一封確認(rèn)電子郵件。同樣，它會(huì)向客戶發(fā)送關(guān)于訂單狀態(tài)、付款狀態(tài)等的電子郵件。

自動(dòng)設(shè)置模板和電子郵件

在以下情況下向客戶發(fā)送電子郵件：

? 訂單確認(rèn)、發(fā)貨或交付

? 付款狀態(tài)已支付

? 發(fā)票已創(chuàng)建

3.自動(dòng)拆分訂單

將訂單分成多個(gè)小訂單有助于更好地管理大訂單或批發(fā)訂單。以下是您可以創(chuàng)建拆分訂單的條件：

自動(dòng)拆分訂單

? 按產(chǎn)品類(lèi)別拆分訂單

? 按品牌拆分訂單

? 根據(jù)收貨地點(diǎn)拆分訂單

? 按銷(xiāo)售渠道拆分訂單

? 拆分亞馬遜FBA訂單

? 拆分亞馬遜MCF的訂單

4.訂單標(biāo)記

標(biāo)記Shopify訂單，以便在訂單列表中快速搜索具體細(xì)節(jié)。

添加標(biāo)簽

? 在需要快速搜索特定信息的訂單中添加標(biāo)簽：

? 未付標(biāo)簽：設(shè)置自動(dòng)標(biāo)簽“未付”時(shí)，訂單處于未付狀態(tài)。

? 欺詐標(biāo)簽：客戶大量增加產(chǎn)品或涉嫌支付欺詐。

5.自動(dòng)生成采購(gòu)訂單

產(chǎn)品缺貨會(huì)對(duì)電商業(yè)務(wù)造成較大的影響。借助自動(dòng)化，您可以挽救您的業(yè)務(wù)缺陷。通過(guò)自動(dòng)創(chuàng)建采購(gòu)訂單，產(chǎn)品將不會(huì)缺貨。您只需要設(shè)置一個(gè)條件：當(dāng)某個(gè)特定產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量達(dá)到50時(shí)，它會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)采購(gòu)訂單(PO)，并通過(guò)電子郵件發(fā)送給特定的供應(yīng)商。

自動(dòng)采購(gòu)訂單

? 當(dāng)產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量下降時(shí)，會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建采購(gòu)訂單。

? 將帶有特定SKU和再訂購(gòu)數(shù)量的訂單通過(guò)電子郵件自動(dòng)發(fā)送給供應(yīng)商。

6.自動(dòng)與會(huì)計(jì)渠道同步

發(fā)票創(chuàng)建后，您可以直接將其發(fā)送到會(huì)計(jì)軟件。

自動(dòng)將賬單與會(huì)計(jì)渠道同步

? 自動(dòng)向QuickBooks發(fā)送發(fā)票

? 自動(dòng)將發(fā)票發(fā)送到Xero

7.自動(dòng)與運(yùn)輸提供商同步

創(chuàng)建發(fā)票后，您可以將訂單直接