在跨境電商的領(lǐng)域中，數(shù)據(jù)始終扮演著神秘而重要的角色。眾多賣(mài)家們借助表格、報(bào)表、甚至是前沿技術(shù)來(lái)捕捉數(shù)據(jù)，但真正懂得捕捉哪些數(shù)據(jù)、如何分析數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力的賣(mài)家卻寥寥無(wú)幾。

有一位資深的跨境電商大賣(mài)家，深諳產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的精髓。他的產(chǎn)品屢次熱銷(xiāo)，幾乎無(wú)一失手。筆者有幸聆聽(tīng)了這位嚴(yán)日勤大神的分享，他詳細(xì)解讀了如何在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中巧妙運(yùn)用數(shù)據(jù)。

一、平臺(tái)數(shù)據(jù)的洞察

1. 需要收集哪些平臺(tái)數(shù)據(jù)？

平臺(tái)總交易額、商品銷(xiāo)量、品牌分布、國(guó)內(nèi)外賣(mài)家數(shù)量、價(jià)格區(qū)間分布、各產(chǎn)品屬性的權(quán)重以及同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況等，都是我們需要關(guān)注的重點(diǎn)。

2. 如何收集平臺(tái)數(shù)據(jù)？

可以使用Excel表格手動(dòng)收集約一千個(gè)Listing的數(shù)據(jù)，雖然需要大約三天的時(shí)間，但這樣可以非常精準(zhǔn)地獲取所需數(shù)據(jù)。也可以借助Terapeak等爬蟲(chóng)工具，雖然數(shù)據(jù)獲取速度較快，但數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和深度可能稍遜。

3. 如何分析平臺(tái)數(shù)據(jù)？

通過(guò)分析品類(lèi)趨勢(shì)，我們可以了解市場(chǎng)大小、客單價(jià)以及市場(chǎng)的周期性變化。通過(guò)對(duì)比歷史數(shù)據(jù)，可以判斷產(chǎn)品是處于上升期還是下降期。通過(guò)國(guó)內(nèi)外賣(mài)家數(shù)量的對(duì)比，可以了解競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，并選擇合適的品類(lèi)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

二、工廠(chǎng)數(shù)據(jù)的挖掘

1. 需要收集哪些工廠(chǎng)數(shù)據(jù)？

原材料、技術(shù)、價(jià)格、功能實(shí)現(xiàn)方式、產(chǎn)品級(jí)別、研發(fā)能力以及配套產(chǎn)品等都是我們需要關(guān)注的工廠(chǎng)數(shù)據(jù)。

2. 如何收集工廠(chǎng)數(shù)據(jù)？

可以通過(guò)建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)檔案來(lái)直接采集或要求工廠(chǎng)提供產(chǎn)品數(shù)據(jù)。若想實(shí)現(xiàn)更規(guī)范化的操作，可以聘用統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)工程師來(lái)幫助收集和分析數(shù)據(jù)。

3. 如何分析工廠(chǎng)數(shù)據(jù)？

主要關(guān)注工廠(chǎng)是否能滿(mǎn)足我們的需求，產(chǎn)品質(zhì)量如何，是否穩(wěn)定可靠。這些方面的分析對(duì)于選擇合適的供應(yīng)商和保證產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。

三、的寶貴

1. 需要收集哪些？

目標(biāo)受眾群體、年齡性別分布、地域分布、心理價(jià)位、使用習(xí)慣以及購(gòu)買(mǎi)頻率等都是我們需要了解的。

2. 如何收集？

可以通過(guò)平臺(tái)評(píng)論、Facebook社群、論壇等線(xiàn)上渠道進(jìn)行客戶(hù)調(diào)查，或者通過(guò)給客戶(hù)試用產(chǎn)品來(lái)直接獲取數(shù)據(jù)。還可以購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的線(xiàn)下調(diào)研報(bào)告來(lái)獲取更全面的。

3. 如何分析？

通過(guò)分析，我們可以了解產(chǎn)品需要做哪些調(diào)整來(lái)擴(kuò)大客戶(hù)群體范圍和地區(qū)、提高心理價(jià)格以及增加購(gòu)買(mǎi)頻率和印象分。線(xiàn)上和線(xiàn)下報(bào)告的重疊點(diǎn)往往是客戶(hù)的剛需點(diǎn)，這也是我們需要注意的地方。

將平臺(tái)數(shù)據(jù)、工廠(chǎng)數(shù)據(jù)和進(jìn)行整合，就可以形成一個(gè)相對(duì)完善的產(chǎn)品數(shù)據(jù)規(guī)劃了。這不僅有助于我們更好地理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，還能幫助我們做出更明智的決策。

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