2025年16個成功電商品牌的電商經(jīng)驗(yàn)借鑒
想知道如何成為電商行業(yè)領(lǐng)軍者嗎?這里有16個非常成功的電商品牌為你提供各種經(jīng)驗(yàn)借鑒。
1. Allbirds
舊金山鞋履公司Allbirds自2016年3月成立以來,市值迅速飆升至14億美元。它憑借“天然材料”理念,從一個在眾籌平臺Kickstarter募集資金的小公司,短短2年內(nèi)就發(fā)展成為家喻戶曉的運(yùn)動鞋品牌。令人驚奇的是,公司創(chuàng)始人之前并無任何從業(yè)經(jīng)驗(yàn),卻孤注一擲進(jìn)入尚未開發(fā)的環(huán)保型產(chǎn)品市場,成功打造出優(yōu)質(zhì)、時尚、舒適的運(yùn)動鞋產(chǎn)品。這就好比在電商這片藍(lán)海中,精準(zhǔn)找到了一個潛力巨大的細(xì)分領(lǐng)域,Allbirds的成功告訴我們,敢于創(chuàng)新和涉足新領(lǐng)域很關(guān)鍵。
電商經(jīng)驗(yàn):創(chuàng)造簡單卻能幫潛在購物者解決大問題的產(chǎn)品,發(fā)展過程中要忠于品牌和客戶。一個大方的退貨政策能降低購物風(fēng)險,迅速建立消費(fèi)者信任(Allbirds允許用戶試穿鞋子1個月,不滿意可退貨)。如今很多電商都在比拼售后服務(wù),Allbirds這一做法值得借鑒。
2. Argent
Argent也是一個成功的電商品牌例子。它分布于紐約和舊金山,只設(shè)計(jì)和銷售職業(yè)女裝。最近剛獲得400萬美元投資用于拓展業(yè)務(wù)。不難發(fā)現(xiàn),Argent網(wǎng)站設(shè)計(jì)非常人性化,特別是色彩漸變展示合理穿搭功能以及利落的產(chǎn)品拍攝風(fēng)格。這讓消費(fèi)者在瀏覽網(wǎng)站時能清晰直觀地看到產(chǎn)品如何搭配,增加了購買欲望。
電商經(jīng)驗(yàn):創(chuàng)建成功網(wǎng)站要像時裝品牌Argent這樣,從網(wǎng)站設(shè)計(jì)到產(chǎn)品、營銷和攝影,都直接迎合目標(biāo)市場。在如今競爭激烈的電商市場,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶并滿足其需求至關(guān)重要。
3. Biko
Biko是Shopify平臺上的一個珠寶設(shè)計(jì)網(wǎng)店。簡單的網(wǎng)站導(dǎo)航和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品圖片——單獨(dú)展示產(chǎn)品和搭配模特展示——為產(chǎn)品創(chuàng)造出獨(dú)特感覺,吸引消費(fèi)者。設(shè)計(jì)師Corrine Anestopoulos成為非常成功的企業(yè)家,她設(shè)計(jì)的珠寶多次出現(xiàn)在高端時尚雜志上。Biko的成功說明,在電商領(lǐng)域,專注產(chǎn)品本身,用簡潔的方式呈現(xiàn),往往能脫穎而出。
電商經(jīng)驗(yàn):簡單點(diǎn),讓產(chǎn)品自己說話。摒棄網(wǎng)絡(luò)的喧囂,專注所賣產(chǎn)品,會有神奇效果。就像現(xiàn)在很多電商產(chǎn)品信息繁雜,而Biko這種簡潔路線反而能吸引眼球。
4. Black Goat Cashmere
Black Goat Cashmere是高端產(chǎn)品領(lǐng)域的榜樣。簡單的導(dǎo)航、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品圖片和季節(jié)性展示內(nèi)容,該品牌網(wǎng)站輕松把消費(fèi)者導(dǎo)向她們最可能購買的產(chǎn)品那里。面向高端時裝市場,北美小眾奢侈品品牌Black Goat Cashmere每個季度都會推出優(yōu)質(zhì)羊絨制造的精品系列服裝。對于高端產(chǎn)品電商來說,投資高端銷售方式很重要,比如好的圖片、視頻和PPC廣告工具等,能確保吸引目標(biāo)客戶并大范圍接觸到她們。這就如同在高端商場開設(shè)精致店鋪,要把店鋪布置得吸引人。
電商經(jīng)驗(yàn):如果有高端產(chǎn)品,就要投資高端方式來銷售。比如投資好的圖片、視頻和PPC廣告工具,確保不僅能吸引目標(biāo)客戶,還能大范圍接觸到她們。
5. Conscious Step
Conscious Step也是非常成功的電商品牌,主要生產(chǎn)環(huán)保和耐用的襪子。該企業(yè)勇敢承擔(dān)社會責(zé)任,稱每一筆訂單都會捐出部分款項(xiàng)做公益?!坝眯闹圃?,環(huán)保材料和有社會責(zé)任心”是他們的口號。如今消費(fèi)者越來越注重品牌的社會責(zé)任,Conscious Step抓住了這一趨勢。調(diào)查發(fā)現(xiàn),全球73%的千禧一代購物者愿意支付更多錢購買環(huán)保產(chǎn)品。
注意:環(huán)保和社會責(zé)任感已經(jīng)成為影響消費(fèi)者購買決定的重要因素之一。調(diào)查發(fā)現(xiàn),全球73%的千禧一代購物者愿意支付更多錢購買環(huán)保產(chǎn)品。
電商經(jīng)驗(yàn):讓品牌、營銷策略或者產(chǎn)品與目標(biāo)客戶的信仰一致,發(fā)掘他們真正關(guān)心的問題,能幫忙電商企業(yè)獲得更大成功。
6. Everlane
品牌的“極度透明”甚至蔓延到價格方面;干凈簡潔的網(wǎng)站設(shè)計(jì);真人模特展示效果等因素創(chuàng)造出一個客戶喜歡的獨(dú)特品牌Everlane。特別是他們的網(wǎng)頁:包含各種角度的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品圖片展示、便捷的產(chǎn)品選擇工具、網(wǎng)站產(chǎn)品視頻、獨(dú)特的透明價格顯示、流線型的用戶體驗(yàn)非常方便購物。產(chǎn)品頁面直接影響銷售情況,Everlane精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品頁面聚焦產(chǎn)品特色并使用客戶語言,最大限度提高轉(zhuǎn)化率。在眾多電商品牌中,Everlane這種注重用戶體驗(yàn)的做法值得學(xué)習(xí)。
電商經(jīng)驗(yàn):產(chǎn)品頁面直接與消費(fèi)者視覺體驗(yàn)掛鉤,直接影響到銷售情況。想要贏得客戶,必須要有精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品頁面,聚焦產(chǎn)品特色的同時使用客戶語言,最大限度提高轉(zhuǎn)化率。
7. GearBunch
GearBunch是一家迅速崛起的按需打印線上服裝店。自2017年底成立,他們的退貨率達(dá)30%,但第一年的營業(yè)額就突破了5萬億美元,對于服裝品牌來說是個非常不錯的戰(zhàn)績。從最初的限量瑜伽褲,到其它服裝產(chǎn)品,最近還拓展到配飾和其它按需打印產(chǎn)品(比如床上用品和純帆布畫)。所有產(chǎn)品都使用卓有成效的視頻展示出來。GearBunch的發(fā)展模式告訴我們,創(chuàng)建品牌時專注核心產(chǎn)品,待銷量和消費(fèi)者增長后,有策略地添加產(chǎn)品提升品牌覆蓋率,并通過再營銷廣告推廣提高銷售額。這就像先打好根基,再逐步壯大。
電商經(jīng)驗(yàn):在創(chuàng)建品牌的時候?qū)W⒂诤诵漠a(chǎn)品。一旦銷量和消費(fèi)者開始持續(xù)增長,有策略地添加產(chǎn)品來提升品牌覆蓋率,并通過再營銷廣告推廣提高銷售額。
8. Gymshark
健身服裝和配飾品牌Gymshark是在2012年由年僅19歲的Ben Francis在車庫創(chuàng)建。現(xiàn)已發(fā)展成為價值1.28億美元的大型線上服裝店,是全球發(fā)展最快的健身品牌之一。簡潔明了的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、激勵人們健身的模特、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品拍攝、機(jī)敏的濾色器搜索、以及產(chǎn)品頁面都讓人印象深刻。另外,Gymshark擁有300多萬的Instagram粉絲,100萬的Facebook點(diǎn)贊和20萬的YouTube粉絲,社交媒體營銷效果非常好。在社交媒體時代,Gymshark通過活躍互動吸引粉絲的做法很值得其他電商品牌學(xué)習(xí)。
電商經(jīng)驗(yàn):在社交媒體平臺活躍,建立忠實(shí)的粉絲,積極與消費(fèi)者和潛在客戶互動。要做到這點(diǎn),就必須分享高價值內(nèi)容——而不僅僅是營銷推廣——來吸引潛在客戶。(來源: 跨境阿米show)
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