我們都知道，Shopify除了在線商店之外，還集成了眾多第三方平臺(tái)和推廣渠道，讓賣家能夠更便捷地展示和銷售商品。其中，亞馬遜Alexa智能個(gè)人語(yǔ)言助理是一個(gè)不可忽視的平臺(tái)。

亞馬遜Alexa是一個(gè)強(qiáng)大的智能助手，類似于蘋果的Siri和谷歌的Home。它通過(guò)語(yǔ)音交互，為用戶提供各種服務(wù)，包括新聞、任務(wù)提醒、鬧鐘和音樂(lè)等。如今，Alexa已經(jīng)不僅僅局限于Echo設(shè)備上，據(jù)亞馬遜官方統(tǒng)計(jì)，已有超過(guò)兩億的設(shè)備支持Alexa，且Alexa上的技能開發(fā)已經(jīng)超過(guò)8萬(wàn)種。

在這樣的背景下，對(duì)于Shopify賣家來(lái)說(shuō)，有一個(gè)名為Briefly的技能值得關(guān)注。這款技能可以讓賣家的商品通過(guò)Alexa與消費(fèi)者產(chǎn)生更緊密的聯(lián)系，提高轉(zhuǎn)化率。接下來(lái)讓我們來(lái)詳細(xì)了解一下它的應(yīng)用和操作過(guò)程。

要在Shopify后臺(tái)安裝并授權(quán)Briefly技能。如果應(yīng)用顯示“Not compatible”，則說(shuō)明需要在美國(guó)有一個(gè)地址才能安裝。解決方法是進(jìn)入Shopify后臺(tái)的Setting-Locations，添加一條美國(guó)地址并設(shè)置為默認(rèn)即可。

安裝成功后，需要提交店鋪的基礎(chǔ)資料以便審核。提交的信息包括店鋪名稱、簡(jiǎn)單描述、詳細(xì)描述、分類、關(guān)鍵詞、隱私政策鏈接和使用條款鏈接等。審核過(guò)程大約需要48小時(shí)，通過(guò)后，消費(fèi)者可以通過(guò)亞馬遜鏈接方便地訂閱此技能。

接下來(lái)是自定義設(shè)置消息的過(guò)程。支持兩種形式：純文本消息和錄音。純文本消息可以推送新產(chǎn)品、折扣碼等，錄音則可以即時(shí)錄制或上傳已有的音頻。添加的briefing可以在列表中查看，并且可以看到每條briefing與買家的互動(dòng)情況。

除了Briefly之外，還有另一款A(yù)lexa插件功能更加強(qiáng)大。它可以讓買家通過(guò)Alexa語(yǔ)音直接在線下單給Shopify賣家，訂單發(fā)貨或簽收時(shí)，搭載Alexa的智能設(shè)備會(huì)有藍(lán)色閃光提示。搭載Alexa的智能電視還可以展示Shopify商店的產(chǎn)品，給買家?guī)?lái)更新奇獨(dú)特的體驗(yàn)。

Briefly作為一款初步接觸Alexa的Shopify賣家可以選擇的工具，功能相對(duì)單一，信息單向傳遞為主，互動(dòng)性有待提高。但對(duì)于希望通過(guò)Alexa智能平臺(tái)進(jìn)一步提升銷售效果的賣家來(lái)說(shuō)，還有更多高級(jí)功能等待探索。如果對(duì)更高級(jí)的功能感興趣，歡迎留言探討。下期再見(jiàn)！

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