上次我們聊了如何獲取品牌流量，那么，當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)流量入口涌入店鋪后，如何將這些圖“新鮮”或“優(yōu)惠”的“路人”轉(zhuǎn)化為品牌的“死忠粉”呢？這就是我們今天所要講的——品牌故事。

不知道開(kāi)店準(zhǔn)備哪些材料？即刻對(duì)接招商經(jīng)理為你服務(wù)

首先我們要明確，為什么品牌需要講故事？

很多賣(mài)家在打造品牌的初期，會(huì)將商標(biāo)和品牌混為一談，其實(shí)商標(biāo)僅僅是作為區(qū)別商品與服務(wù)來(lái)源的一種標(biāo)志。而真正會(huì)讓品牌產(chǎn)生高價(jià)值和吸引力的關(guān)鍵在于，品牌與消費(fèi)者之間的情感連接。

通過(guò)賣(mài)家與消費(fèi)者情感價(jià)值的交換，品牌可以累積忠實(shí)的消費(fèi)者，提升復(fù)購(gòu)率；而消費(fèi)者則會(huì)獲得愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)、心理滿(mǎn)足和情感共鳴，從而自發(fā)成為品牌的“自來(lái)水”，不斷積累形成品牌的“用戶(hù)勢(shì)能”，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)差距，成為品牌溢價(jià)的基礎(chǔ)。

而品牌故事就是傳遞品牌價(jià)值、占據(jù)消費(fèi)者心智的重要紐帶。接下來(lái)我們就講講品牌賣(mài)家怎樣講好品牌故事。

01品牌故事無(wú)大小

打動(dòng)人心才是無(wú)往不利的通行證

我們?cè)谶@里要澄清幾個(gè)誤區(qū)：

● 品牌故事不等于公司成立的時(shí)間、發(fā)展的歷史、創(chuàng)始人的經(jīng)歷

● 品牌故事不等于企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀

●品牌故事也不局限于一個(gè)logo，一個(gè)slogan，一組KV的顏色

● 品牌故事并不僅適用于大品牌，中小品牌也可以講

那么品牌故事是什么呢？其實(shí)品牌故事并沒(méi)有一個(gè)具體的定義，它可以是一種產(chǎn)品品質(zhì)、生活體驗(yàn)，也可以是一種文化氛圍或精神愿景等等，接下來(lái)我們將以幾個(gè)大家耳熟能詳?shù)钠放乒适伦鳛榘咐龓椭蠹依斫狻?/p>

1、三頓半

一“見(jiàn)”鐘情，強(qiáng)化品牌的辨識(shí)度

三頓半為了展現(xiàn)品牌的差異化，首創(chuàng)視覺(jué)沖擊強(qiáng)烈的數(shù)字杯包裝，讓品牌在眾多的咖啡品牌中脫穎而出，消費(fèi)者看見(jiàn)數(shù)字杯就想起三頓半。

2、鴻星爾克

拔高立意，將民族情懷刻入品牌基因

鴻星爾克將品牌與宏大的民族情懷相融合，同時(shí)不止于形式上的表達(dá)，更是在一次次國(guó)家與民族面臨危難之際施以援手，讓大眾看到品牌的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，彰顯品牌大義。

通過(guò)上面的案例可以發(fā)現(xiàn)，品牌故事并不只是一種形式符號(hào)，更是讓產(chǎn)品“開(kāi)口說(shuō)話(huà)”，讓情感可以共鳴。每個(gè)品牌故事無(wú)關(guān)大小都是獨(dú)一無(wú)二的，那么我們?cè)撊绾瓮诰?、提煉屬于自己的品牌故事呢?/p>

02“人”是品牌故事的源生動(dòng)力

從洞察中汲取靈感

我的品牌剛剛成立，沒(méi)有波瀾壯闊的發(fā)展史；作為品牌創(chuàng)始人，也沒(méi)有跌宕起伏的傳奇經(jīng)歷，那品牌故事還有得講嗎？

當(dāng)然。品牌故事千變?nèi)f化，但萬(wàn)變不離其宗，“人”才是所有品牌故事的輸出源點(diǎn)，我們可以從多重洞察出發(fā)，結(jié)合您的品牌定位和受眾人群，提煉品牌故事。

1、知己知彼，做好品類(lèi)與人群洞察

品牌故事的核心是人。在一個(gè)成熟賽道中如何找準(zhǔn)人群定位，如何直擊消費(fèi)者的需求，是講好品牌故事的關(guān)鍵。

代表案例：Wantdo

亞馬遜賣(mài)家Wantdo在2015年從服裝外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型，入駐亞馬遜。入駐初期針對(duì)品類(lèi)調(diào)研時(shí)，Wantdo發(fā)現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)戶(hù)外這個(gè)領(lǐng)域，已經(jīng)有太多大家耳熟能詳?shù)暮Ｍ馄放普碱I(lǐng)了用戶(hù)心智。作為缺乏沉淀的新興品牌，Wantdo短期內(nèi)無(wú)法直接與傳統(tǒng)大牌抗衡。

通過(guò)對(duì)戶(hù)外服飾用戶(hù)的人群洞察，Wantdo發(fā)現(xiàn)：購(gòu)買(mǎi)戶(hù)外功能飾的消費(fèi)者往往并不是穿著去參加極限戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的；相反，他們?nèi)粘４┲鴳?hù)外服裝，以適應(yīng)刮風(fēng)下雨等多種天氣。傳統(tǒng)的戶(hù)外服裝適用于登山、滑雪等極限戶(hù)外場(chǎng)景，但對(duì)于日常穿著的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，卻缺乏舒適性和多變天氣的適應(yīng)性。

于是，Wantdo決定換一種方式講述品牌故事。不再聚焦硬核戶(hù)外場(chǎng)景，而是專(zhuān)注于天氣多變場(chǎng)景，制造日常工作生活下防水、舒適、保暖、防污、快干系列的服飾及配件。Wantdo的拳頭產(chǎn)品沖鋒衣，其防水水壓指數(shù)達(dá)到了10000以上，這意味著在中雨的環(huán)境下，身著Wantdo沖鋒衣的人即使淋雨2小時(shí)，雨水也不會(huì)弄濕皮膚。而普通的防水戶(hù)外沖鋒衣水壓指數(shù)一般只有3000左右。很快，這樣精確滿(mǎn)足差異人群需求的產(chǎn)品獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可。這款沖鋒衣獲得了超20萬(wàn)消費(fèi)者的青睞，在評(píng)論區(qū)有顧客評(píng)價(jià)“期待再一次下雨”。

在推出新產(chǎn)品的Wantdo的品牌表達(dá)也隨之改變。例如，品牌標(biāo)語(yǔ)（Slogan）從原來(lái)的“If you want to do it, do it now”（想做，現(xiàn)在就做）改成了“Rain or shine, grab and go” （無(wú)論刮風(fēng)下雨，你拿起來(lái)就走）。例如，Wantdo的品牌視頻以徒步、咖啡廳、親子玩耍和校園生活元素為主，凸顯日常通勤下的品牌價(jià)值：“可靠、可信賴(lài)、擁抱挑戰(zhàn)”。

小編有話(huà)說(shuō)：

是的，品牌宣傳至關(guān)重要，正是像Yeswelder這樣充分利用品牌展示方式的實(shí)踐。通過(guò)使用帖子功能來(lái)呈現(xiàn)產(chǎn)品的使用場(chǎng)景和獨(dú)特的頭盔設(shè)計(jì)，品牌通過(guò)免費(fèi)流量入口獲得了廣泛的曝光，并成功引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注并實(shí)現(xiàn)一鍵購(gòu)買(mǎi)。這不僅彰顯了品牌故事的重要性，也展示了講好故事的巨大價(jià)值。一個(gè)好的品牌不僅僅是簡(jiǎn)單的宣傳自己，而是需要能夠融入到消費(fèi)者的生活中去。為此，我們可以從以下幾個(gè)問(wèn)題入手來(lái)打造獨(dú)特的品牌故事：我的用戶(hù)群體是誰(shuí)？我們的品牌特色在哪里？我們的優(yōu)勢(shì)如何吸引并打動(dòng)顧客？構(gòu)建品牌故事的關(guān)鍵不僅僅是告訴消費(fèi)者一個(gè)故事，更是與消費(fèi)者共同創(chuàng)造一個(gè)故事的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程并非一成不變，而是隨著時(shí)代的變化不斷發(fā)展和進(jìn)化。品牌的成功來(lái)自于消費(fèi)者的參與和支持，而品牌的起步則需要您的努力和創(chuàng)新。想要打造成功的品牌故事，首先需要邁出第一步。今天就是加入亞馬遜開(kāi)拓全新商機(jī)的時(shí)候了！讓我們?cè)趶V闊的市場(chǎng)海洋中開(kāi)創(chuàng)一番新天地，即刻點(diǎn)擊亞馬遜開(kāi)店專(zhuān)屬鏈接開(kāi)啟您的出海之旅。（來(lái)源：亞馬遜全球開(kāi)店微信公眾號(hào)：AmazonGS）請(qǐng)注意，以上內(nèi)容僅為個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表任何立場(chǎng)或利益集團(tuán)的觀點(diǎn)。如有任何侵權(quán)行為，請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系。