今天給大家?guī)硪黄恼?，跨境獨立站爆品模式的運營和團隊架構(gòu)。

爆品(火爆的產(chǎn)品/Hot Seller)模式是前幾年比較火的一種獨立站運營模式，爆品模式主要通過大量上傳產(chǎn)品。

通過數(shù)量龐大的產(chǎn)品庫，從中篩選出幾款，或者一兩款比較火爆的產(chǎn)品，最終靠這一兩款火爆的產(chǎn)品，帶來不錯的利潤甚至巨額的利潤。

其實很多亞馬遜店鋪也是走的爆品模式，早期華南城幾個大的跨境電商賣家就是靠鋪貨起家的。

那么接下來我給大家介紹一下爆品模式下的海外推廣團隊運營的一個結(jié)構(gòu)。

爆品模式運營結(jié)構(gòu)需要這么幾個成員：網(wǎng)站運營+Facebook廣告投放+谷歌廣告投放+客服+美工。

1. 先說下網(wǎng)站運營

一般負責(zé)網(wǎng)站運營的主要就是上傳產(chǎn)品，更新SKU，查看后臺訂單，能力強的話，一個人可以同時負責(zé)2-3個獨立站。

不管是WordPress搭建的網(wǎng)站，還是Shopify/Magento搭建的網(wǎng)站，又或者其他的一些Saas網(wǎng)站，他們的后臺操作頁面都是大同小異的。

又或者有的朋友他們公司的網(wǎng)站是公司的IT團隊開發(fā)的，網(wǎng)站后臺界面其實都是差不多的，因為它都是基于PHP或者Java程序語言開發(fā)的。

運營能操作完成一個網(wǎng)站，那么他操作2-3個網(wǎng)站其實沒那么難，所以就是說一個運營他可以同時運營兩三個網(wǎng)站甚至五六個網(wǎng)站是OK，沒啥問題的。

其實大部分做爆品的一些運營啊，他都會用一些工具，主要是爬蟲工具去把其他的網(wǎng)站上面的好多產(chǎn)品給扒出來。

比如說之前做Shopify網(wǎng)站的，可以用Dropseek這個谷歌瀏覽器插件，把別人獨立站上面的一個產(chǎn)品給爬去出來的，這樣子你不用一個個去上傳產(chǎn)品，可以大大節(jié)約你的上傳產(chǎn)品時間。

但是這樣子會侵犯那些辛辛苦苦做精品獨立站的權(quán)益，所以后期都被懲罰了。

目前爆品獨立站粗放式運營方式生存空間越來越小，運營成本和技術(shù)難度和賬號風(fēng)險也是越來越高。 這種工具一般被限制和被封的也多，就像之前很多爬取LinkedIn郵箱的谷歌瀏覽器插件一樣，用的人多了，生命周期也就到頭了。

本篇文章只是介紹這種存在的運營方法，不討論對錯，畢竟存在就有一定的合理性，也還是有蠻多靠做爆品發(fā)家致富的跨境賣家。

我說的這種運營只需要負責(zé)運營官網(wǎng)，他不需要去投廣告哈，不然的話，時間精力肯定是不夠用的。

這種運營快的話一天可以搭建三個或者四個店鋪，一個店鋪當(dāng)天幾十個產(chǎn)品，當(dāng)然這種店鋪產(chǎn)品質(zhì)量是非常差的，完全沒有考慮用戶體驗度，加上有些獨立站圖片有放自己品牌的水印和logo，被別人發(fā)現(xiàn)了，舉報很容易被封店鋪。

這種爆品網(wǎng)站的運營沒啥技術(shù)含量，剛畢業(yè)的大學(xué)生，培訓(xùn)幾天就可以上崗，但是后期發(fā)展空間不是很充足，因為沒啥沉淀。

做的就是簡單重復(fù)性的東西，用工具爬取別人的店鋪產(chǎn)品，復(fù)制粘貼到自己店鋪。

不需要思考和做系統(tǒng)性的方案，不死一些腦細胞的工作，都是沒啥成長性的工作，因為痛，才會思考變化和提高。

2.說完了爆品模式的運營，來說下爆品模式的Facebook運營。

Facebook廣告運營主要是做廣告投放的，就是讓海外客戶通過Facebook廣告到你獨立站去下單，他的主要工作就是每天盯著網(wǎng)站后臺廣告數(shù)據(jù)，增加廣告系列，增加預(yù)算或者刪除舊的廣告系列。

Facebook廣告主要適合一些客單價相對較低的一些產(chǎn)品，因為客單價低，所以用戶容易沖動消費，成交率就會高很多，利潤也就高很多了。

如果說一個產(chǎn)品它價格超過了50美金那個用戶就會考慮時間長一點，就像我們自己刷抖音遇到了一個超過去購買商品，如果說去京東或者淘寶發(fā)現(xiàn)價格超過了50塊錢。

那么我們就多考慮一些時間，這個也很正常，畢竟都是人性嘛。我們考慮的時間越長，下單的概率就越低。

如果說這個產(chǎn)品低于30塊錢，而且有現(xiàn)貨包郵，三天內(nèi)可以收到貨，那么我們下單付款的概率會大很多很多。

那么Facebook廣告這個特性就讓它適合非常適合一些做服裝或者美妝類的一個產(chǎn)品，比如說夏天馬上就來了，到時候泳裝就會比較火。

如果五六個泳裝組合購買，只需要四五十美金，那么肯定很多女孩子會直接下單的，然后如果你的廣告圖片，視頻做的很精美，這樣子你就轉(zhuǎn)化率費是非常高的。

舉個例子，Shein就是目前國內(nèi)獨立站里面，做服裝類做的最成功的企業(yè)了，沒有之一哈。其實在Jack之前文章，亞馬遜賣家如何通過獨立站做品牌，有提及到Shein，但是因為Shein只做獨立站，沒做亞馬遜，所以沒有著重分析她。

Shein它的中文叫希音，它目前是每天上架三千多款產(chǎn)品。他一頁有120個產(chǎn)品，然后有30頁，差不多一天有時候有三千六百多個產(chǎn)品，這個是Jack親自實操過之后得出的結(jié)論哈，大家可以自己去她們官網(wǎng)看哈。

Shein在國內(nèi)使用社交媒體時，實名認證是必要的步驟，無論是發(fā)布言論還是發(fā)帖。國外并沒有這樣的要求，因此其封號機制相對更為嚴格。對于這一點，我們應(yīng)該有清晰的認識。

理解了這種商業(yè)邏輯后，我們就不難理解為什么新賬號容易被封了。

在運營Facebook或谷歌等平臺時，爆品模式與精品模式存在明顯的差異。爆品模式主要關(guān)注ROI（投入產(chǎn)出比），并基于此進行實時優(yōu)化。相比之下，精品模式則涉及更廣泛的內(nèi)容，包括自然流量、競價流量、社媒流量以及引薦流量等。

對于爆品模式的海外客服而言，他們主要負責(zé)回復(fù)海外客戶的各類問題，無論是通過Facebook的信使、電子郵件還是Instagram后臺等渠道，都需要他們及時回應(yīng)客戶。一個專業(yè)的客服在提高轉(zhuǎn)化率和留存率方面起著至關(guān)重要的作用，但目前很多公司對此崗位的重視程度并不夠。

客服工作講究快速回答問題，有時難以兼顧到客戶的滿意度。而在爆品模式下，往往是一次性買賣，不需要過多了解產(chǎn)品和行業(yè)知識。這也使得客服崗位處于一個較為尷尬的位置。

接下來談?wù)劚纺Ｊ较碌拿拦ぴO(shè)計。一個優(yōu)秀的平面設(shè)計對于獨立站的轉(zhuǎn)化率有著極大的幫助。我們可以從一些國際知名品牌的詳情頁設(shè)計中學(xué)到很多，如香奈兒、迪奧和紀(jì)梵希等。這些品牌的設(shè)計穩(wěn)定且高端，給人留下深刻的印象。許多公司在設(shè)計這一塊重視不足，尋找真正有靈感的設(shè)計師并不容易。

為了解決這個問題，我們可以采取一些標(biāo)準(zhǔn)化的流程，讓設(shè)計更好地為我們服務(wù)。許多國外的獨立站也將圖片部分外包給專業(yè)設(shè)計團隊。爆品獨立站的公司設(shè)計師通常需要處理大量的產(chǎn)品上線任務(wù)，因此有時只能粗制濫造。

以上就是關(guān)于爆品模式獨立站的運營和團隊架構(gòu)的介紹。相信這對大家有所啟發(fā)。如果有時間和興趣，我會繼續(xù)分享精品模式獨立站的運營和團隊架構(gòu)，以及品牌獨立站如DJI Anker的運營方式。

這里還推薦幾篇與獨立站相關(guān)的文章：《跨境電商獨立站常見的9個問題和答案》、《亞馬遜賣家如何通過獨立站做品牌——以Anker為案例》以及《外貿(mào)人零基礎(chǔ)也可以從0到1做一個自己的獨立站》等。這些文章均來自作者好學(xué)的Jack的分享，內(nèi)容僅供參考，不代表任何立場。轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

希望這些信息能對大家有所幫助，也期待與大家分享更多關(guān)于跨境電商獨立站的見解和經(jīng)驗。