《2025熱議：TEMU買家薅羊毛”僅退款，上架后核價風(fēng)波》
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自TEMU半托管服務(wù)推出以來，受到了廣大賣家的密切關(guān)注。許多賣家已成功入駐并享受到了首批紅利，然而也有一些賣家遇到了“僅退款”的問題，損失不小。針對這些賣家關(guān)注的熱點話題，我們特此整理并歡迎大家關(guān)注。
如果您對TEMU半托管及售后“僅退款”政策有更多疑問，我們誠邀您參加5月17日的【TEMU食品&半托管專場】直播。屆時，招商經(jīng)理將現(xiàn)場為您解答疑惑！
關(guān)于TEMU售后“僅退款”的情況如下：
1. 商品存在質(zhì)量問題、退回的運費高于商品本身價值，或物流顯示已到達用戶處但用戶未收到貨時，我們會進行僅退款。這種情況一般適用于價值較低的商品。對于家具、大件家電等價值較高的商品，我們會與商家共同協(xié)商解決方案，確保用戶的權(quán)益得到保障。商家需及時回應(yīng)客服需求，以確保售后服務(wù)的高效運行。
2. 如果您的退貨是通過亞馬遜倉進行，首先需確認亞馬遜是否接受您的退貨。若不接受，可根據(jù)商品價值選擇僅退款。若選擇退回TEMU倉，成本較高，除退回費用外，還有銷毀費用。我們建議商家在成本核算時充分考慮這些損耗率。
3. 關(guān)于半托管運營過程中的核價問題，商家在備戰(zhàn)爆款時可能會遇到平臺核價導(dǎo)致利潤降低或虧本的情況。對于已備貨的商家，我們建議在上架前與平臺進行核價溝通，確保利潤可觀。半托管的核心在于庫存管理，商家應(yīng)根據(jù)實際銷售情況合理調(diào)整庫存和價格策略。
值得一提的是，TEMU近期在食品類目全球招商中取得了顯著成績，部分海外站點的食品半托管日訂單量已經(jīng)突破萬單。這對于具有出口經(jīng)驗、品牌資質(zhì)及FDA認證的工廠和賣家來說，無疑是一個巨大的商機。面對流量紅利與規(guī)則挑戰(zhàn)，我們建議您調(diào)整運營策略，抓住TEMU食品爆單先機。
想了解更多信息？掃碼回復(fù)【TEMU】進入Temu交流群，為您解答疑惑。
我們還將舉辦【TEMU食品&半托管專場】直播活動，讓您了解半托管的最新紅利和政策。歡迎預(yù)約風(fēng)口星&TEMU官方的直播活動，與官方進行1V1交流！
（來源：TEMU開店）
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