Prime會員日倒計時沖刺,Deal錯位應(yīng)對攻略!
### 小測試
想象一下你是運營主管Frank,遇到這些情況,你會如何應(yīng)對?
隨著Prime會員日的臨近,一個重要的沖刺階段即將開始。Frank發(fā)現(xiàn),之前提交的Prime會員日秒殺商品A的排期并不在會員日當(dāng)天,而是提前了一天。面對這種情況,你會選擇哪種操作方式?
A. 查看所有商品的促銷排期,再作決定。
B. 保留這個Deal,并增加Prime會員日的優(yōu)惠活動和折扣。
C. 立刻取消這個Deal。
正確答案:A和B。Prime會員日秒殺的時間由亞馬遜系統(tǒng)安排,一旦定檔就無法更改。但如果賣家覺得日期不符合自己的安排,可以綜合考慮所有商品的排期以及Prime會員日的目標(biāo),做出最合適的決策。對于單獨沒有排上會員日當(dāng)天的秒殺商品,可以在會員日當(dāng)天額外提供Prime定向優(yōu)惠券和專享折扣。
### 案例分析
Kevin負(fù)責(zé)的Prime會員日主打產(chǎn)品是一款高端雨傘。在成功提交了一款黑色、深藍(lán)、墨綠三種顏色的雨傘的秒殺活動后,他發(fā)現(xiàn)紅色款已提前入倉。但與此黑色款因為銷量好而庫存緊張。Kevin想添加紅色款雨傘作為子ASIN到已報名的秒殺商品中。他的做法是否正確?
A. 正確,能保證庫存不斷,又能幫助新顏色款提升銷量。
B. 錯誤,會導(dǎo)致已提交的秒殺Deal被取消。
答案:B。對于已經(jīng)創(chuàng)建促銷的商品,不建議添加新的子ASIN或更改父SKU中的父ASIN。這樣做可能導(dǎo)致已有的促銷需要重新審核,甚至被亞馬遜取消。
### 問題解答
Frank在管理促銷頁面時發(fā)現(xiàn)自己的Prime會員日秒殺顯示“需要注意”。他應(yīng)該怎么做?
A. 不采取任何行動。
B. 點擊詳情找到錯誤原因,盡快修改。
答案:B。建議賣家在促銷即將開始之前主動監(jiān)控即將推出的促銷,并根據(jù)提示的Deal Error Type找到原因進(jìn)行修正。常見的問題包括商品缺少參考價、價格不符合要求、庫存水平不足等。
### 更多指導(dǎo)
近期由于缺少有效的商品參考價而導(dǎo)致的Deal提醒案例有所增多。提醒賣家檢查Prime會員日秒殺商品的參考價是否已填寫。詳細(xì)的參考價填寫路徑如下:在賣家平臺中選擇【庫存】,然后點擊【管理庫存】,點擊相關(guān)SKU/ASIN旁邊的【編輯】,在【報價】選項卡中啟用【更多屬性】,填寫【制造商建議零售價】或【市場價】字段,最后點擊【保存并完成】。美國站的操作示例如圖所示。
### 案例分析(續(xù))
運營主管Lily在檢查今年P(guān)rime會員日的促銷計劃時,發(fā)現(xiàn)同一商品A被不同運營人員分別提交了Prime會員日秒殺和覆蓋會員日的優(yōu)惠券,導(dǎo)致折扣疊加后相當(dāng)于45折銷售,影響了利潤。她應(yīng)該怎么做?
答案:首先需要根據(jù)商品A在店鋪中的角色和目標(biāo)來決定具體的行動。如果是為了品牌引流或承擔(dān)銷量目標(biāo),可以采取不同的策略。但更重要的是,需要解決團(tuán)隊內(nèi)部的問題,建立統(tǒng)一的調(diào)度和流程機制,確保促銷信息的透明共享,避免重復(fù)折扣和不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
### 拓展問題解答
同一個ASIN是否可以在同一時間段疊加開啟促銷活動?答案是可以的,但折扣的疊加規(guī)則需要根據(jù)實際情況來判斷。如果商品利潤充足且你想在同一時間參與多種促銷,可以參考不同促銷的疊加規(guī)則示例。但最終結(jié)果請務(wù)必以每個站點實際提報后的價格為準(zhǔn)。
### 常見問題解答
特別提醒:任何違反亞馬遜政策規(guī)定的行為都可能使您無法正常參與Prime會員日促銷活動。建議您在Prime會員日臨近時,通過賣家平臺管理促銷頁面主動監(jiān)控即將上線的促銷,確保始終滿足其資格要求,同時請注意查收相關(guān)的郵件提醒。更多信息請復(fù)制以下鏈接到瀏覽器進(jìn)行查看,了解賣家平臺的幫助頁面:
[鏈接地址](sellercentral./help/hub/reference/GKN9A84DGTYWYHWY)
關(guān)于價格相關(guān)的問題:
在大促銷之前,如果系統(tǒng)顯示價格有誤,您應(yīng)該怎么做呢?請檢查在您提交Deal活動或Prime專享折扣后,參加促銷的ASIN價格是否有任何變動,這些變動可能會影響其促銷的最高定價要求。如果發(fā)現(xiàn)價格有問題,請降低促銷價格,使其低于或等于最高促銷價格。您必須在距離促銷計劃開始時間25小時之前解決這些錯誤,以避免促銷被禁止顯示。
現(xiàn)在日常的秒殺活動,會影響Prime會員日的活動價格嗎?是的,有可能會影響。會員日的秒殺價格要求是今年的最低價格(包括平時的秒殺價格),因此不能高于平時的秒殺價格。會員日的秒殺價格并不需要在平常秒殺的活動價格基礎(chǔ)上再進(jìn)行折扣。
關(guān)于Prime定向優(yōu)惠券和Prime專享折扣:
目前尚未公布2022年亞馬遜Prime會員日的日期,建議您等待日期公布后盡快為您的商品提交Prime定向優(yōu)惠券。優(yōu)惠券提交后最快6小時可以生效。在Prime會員日期間,Prime定向優(yōu)惠券和Prime專享折扣都會帶有活動標(biāo)志,當(dāng)消費者搜索產(chǎn)品時,能在搜索結(jié)果頁面明顯看到該商品正在進(jìn)行促銷活動,從而提高消費者的購買欲望(請注意活動標(biāo)志和展示根據(jù)不同站點會有所不同)。
其他促銷活動相關(guān)信息:
如果Prime會員日即將開始,但您沒有Deal推薦,仍然有途徑參加Prime會員日,具體提報標(biāo)準(zhǔn)可以在賣家平臺查看。當(dāng)下建議您嘗試提交Prime專享折扣。若購物車丟失,建議提前檢查促銷活動狀態(tài),在促銷開始24小時前解決可能存在的風(fēng)險,以確保促銷能順利進(jìn)行。如有問題,請盡快聯(lián)系您的客戶經(jīng)理或賣家支持。
“購物車按鈕”是商品詳情頁的一部分,消費者可以通過此按鈕將商品添加到購物車或選擇立即購買。若您的商品后期需要進(jìn)行推廣,必須獲得購買按鈕以最大化曝光量和銷量。您可以通過業(yè)務(wù)報告了解您的商品獲得購買按鈕的概率。
建議您在賣家平臺查看促銷活動狀況,包括檢查Deal活動是否有被取消的風(fēng)險以及Prime專享折扣是否有被取消的風(fēng)險。我們相信您也在進(jìn)行最后的沖刺準(zhǔn)備。請務(wù)必對以上提及的問題進(jìn)行逐一排查,不要因小失大。祝您在Prime會員日中取得佳績!
注:以上內(nèi)容僅供參考,具體請參考亞馬遜官方信息。[i]資料來源:亞馬遜內(nèi)部數(shù)據(jù)(2021)。更多信息請訪問亞馬遜官方網(wǎng)站或關(guān)注其官方社交媒體賬號。對于以上內(nèi)容如有侵權(quán)或其他問題請聯(lián)系我們。(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)
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