①涉及到律師問題的情況，如有必要，賣家需要更換律師并重新申訴。

②如果品牌投訴次數(shù)過多且投訴成功率較低，賣家可能會面臨品牌濫用的風(fēng)險。有反饋指出即使投訴成功也可能被判品牌濫用，因此建議謹(jǐn)慎使用投訴功能。

③關(guān)于品牌授權(quán)的店鋪數(shù)量，存在超過一定數(shù)量可能導(dǎo)致品牌濫用的說法，具體數(shù)目并不統(tǒng)一，需要注意。

④如果備案賬號或授權(quán)賬號存在問題導(dǎo)致賬號被封，也會影響品牌。

⑤如果同一主體在其他站點存在違規(guī)行為，所有站點的正常銷售都會受到影響。

⑥對于品牌本身，也需要檢查在商標(biāo)局的狀態(tài)是否正常。

⑦有些商標(biāo)因存在某些問題被標(biāo)記為“暴雷”，這會導(dǎo)致店鋪和品牌都被亞馬遜特別標(biāo)注。

⑧使用其他賬號備案品牌后再授權(quán)給店鋪，后續(xù)可能需要解除備案的店鋪賬號和角色。

⑨違規(guī)合并變體也可能導(dǎo)致品牌被移除。

如果收到品牌移除通知，賣家應(yīng)該先自我檢查是否存在上述情況。找出真正的原因后，可以有針對性地進行申訴。如果不確定原因或者自查無果，可以尋求付費經(jīng)理、賬號經(jīng)理或透明計劃經(jīng)理的幫助進行排查。

申訴時需要的材料包括：

①商標(biāo)受理通知書、商標(biāo)證書或商標(biāo)授權(quán)書。

②商標(biāo)局官網(wǎng)的商標(biāo)信息全頁面截圖。

③店鋪的營業(yè)執(zhí)照，如果是法人申請還需要提供法人身份證正反面圖片。

④提供律師信息，包括美國商標(biāo)律師信息截圖及網(wǎng)址，或律師所在律所的律師信息截圖及網(wǎng)址。

⑤后臺賬戶健康面板的截圖。

⑥清晰展示品牌LOGO的真實產(chǎn)品圖片和包裝圖片。

⑦真實的采購增值稅發(fā)票，需帶有品牌名、產(chǎn)品ASIN以及供應(yīng)商信息。

⑧生產(chǎn)證明，如與供應(yīng)商的合同或供貨協(xié)議，需要體現(xiàn)品牌名。

在寫申訴信（POA）時，應(yīng)簡潔明了地陳述事實，描述違規(guī)經(jīng)過、整改經(jīng)過以及預(yù)防措施。POA內(nèi)容應(yīng)圍繞Root Cause、Corrective Actions Have Taken以及Preventative Measures三個方面展開。描述要客觀、主旨要清晰，不要套寫描述性內(nèi)容，結(jié)合實際情況逐一列出原因、行動以及預(yù)后措施。附上圖文或數(shù)據(jù)可以增加說服力。

申訴流程和注意事項可以通過亞馬遜官方截圖或相關(guān)渠道獲取。如果有關(guān)于品牌移除的困擾，可以參考這些流程和經(jīng)驗進行申訴。以上為作者個人觀點，不代表任何立場，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。