最近關(guān)于B2B領(lǐng)域的文章層出不窮，觀點(diǎn)各異，有人持樂觀態(tài)度，有人則持悲觀觀點(diǎn)。為何會出現(xiàn)如此大的認(rèn)知差異呢？究其原因，在于各人的觀察角度和立場不同。為了厘清這些觀點(diǎn)，我們來深入探討一下B2B的未來發(fā)展趨勢。

我要強(qiáng)調(diào)的是，B2B依然會是主流商業(yè)模式。盡管近年來B2C風(fēng)頭正勁，但在實(shí)際商業(yè)活動中，B2B的地位依然穩(wěn)固。以跨境電商為例，B2B所占據(jù)的份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過B2C。

從理論上看，B2B的主導(dǎo)地位也是不可動搖的。資源分布不均、社會分配不均等現(xiàn)實(shí)條件，決定了大批量、規(guī)模化的生產(chǎn)與銷售是必然選擇，而非碎片化、個(gè)性化的生產(chǎn)模式。這也是B2B得以長期存在并發(fā)展的社會基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)的B2B供應(yīng)鏈模式，從工廠到消費(fèi)者，是經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)的商業(yè)形態(tài)。這種形態(tài)是在市場競爭和個(gè)性化需求之間尋求效率最優(yōu)化的結(jié)果。我們應(yīng)該根據(jù)社會實(shí)際情況，對傳統(tǒng)的銷售模式進(jìn)行合理分工和協(xié)作，而不是盲目地革命和顛覆。

對于中國的中小企業(yè)來說，B2B平臺的作用雖然近年來有所減弱，但仍然不可忽視。面對激烈的市場競爭和透明的市場環(huán)境，中小企業(yè)需要改變過去單純依賴大型B2B平臺的做法。在提高產(chǎn)品和營銷的核心競爭力的更要適應(yīng)信息化和電子商務(wù)的快速發(fā)展的需要，建立起新型的貿(mào)易經(jīng)營方式。

與此隨著外貿(mào)電商的發(fā)展，精準(zhǔn)營銷時(shí)代已經(jīng)到來。社交媒體、信息炮彈等新型營銷手段的出現(xiàn)，使得競爭核心重新回到打造核心競爭力或?qū)崿F(xiàn)差異化競爭上。對于B2B平臺來說，需要從粗放擴(kuò)張型向質(zhì)量服務(wù)型轉(zhuǎn)變，對現(xiàn)有客戶進(jìn)行篩選和改變服務(wù)方式。

而對于眾多買家來說，B2B的重要性不是降低，而是越發(fā)重要。調(diào)查顯示，越來越多的買家相信未來三年內(nèi)B2B將繼續(xù)強(qiáng)勁增長。隨著電子商務(wù)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化，交易服務(wù)化、移動化、社交化和一體化成為B2B的四大趨勢。其中交易服務(wù)化是指提供全方位的供應(yīng)鏈服務(wù)；移動化則是指移動商務(wù)已經(jīng)成為主流商務(wù)的趨勢；社交化則是通過社交媒體等手段加強(qiáng)與客戶的互動和溝通；一體化則是整合各種資源和技術(shù)手段提高效率和競爭力。此外電子商務(wù)的發(fā)展也使得消費(fèi)者的購物習(xí)慣發(fā)生了變化對電商提出了更高的要求這也促使著電商行業(yè)不斷創(chuàng)新以適應(yīng)市場需求的變化并推動整個(gè)行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展隨著全球市場的變化和趨勢越來越多的企業(yè)將更加注重網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用通過大數(shù)據(jù)分析了解客戶需求和習(xí)慣進(jìn)而精準(zhǔn)推送信息擴(kuò)大銷售范圍和利潤在信息化數(shù)字化的浪潮中未來的商業(yè)發(fā)展將迎來更加廣闊的市場前景同時(shí)隨著移動設(shè)備的普及移動商務(wù)也逐漸成為了一種重要的商務(wù)形式對于商家來說如何利用這一趨勢更好地服務(wù)客戶拓寬銷售渠道將是一個(gè)值得深入研究的問題總的來說對于中國的中小企業(yè)來說適應(yīng)市場的變化提高自身的核心競爭力尋找新的銷售渠道是未來發(fā)展的關(guān)鍵而B2B依然是一個(gè)不可忽視的重要渠道在未來的發(fā)展中需要不斷創(chuàng)新和完善以適應(yīng)市場需求的變化同時(shí)也希望本文能為大家提供一些參考和啟示關(guān)于如何應(yīng)對未來的市場變化和趨勢以及如何在激烈的競爭中脫穎而出取得更大的成功雖然跨境移動商務(wù)在中國仍然處于萌芽階段，但越來越多的中國外貿(mào)電商正在進(jìn)行積極嘗試。例如，楊興建的踏浪科技就是一個(gè)很好的例子。

社交化

一項(xiàng)調(diào)查顯示，61%的B2B買家會在向供應(yīng)商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢前，通過第三方資源來了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。有89%的買家指出這些第三方資源是他們做出購買決策的因素之一。一些買家還會公開交流他們的購買經(jīng)歷。

如今，買家在購買產(chǎn)品或服務(wù)后，有42%的買家會在第三方網(wǎng)站評論供應(yīng)商，同時(shí)有32%的買家會在社交媒體上發(fā)表評論（比如Facebook或LinkedIn），還有19%的買家會在Twitter上發(fā)表評論。

對于企業(yè)而言，社會化商務(wù)的重要性早已不言而喻。B2B平臺的社交化自然成為企業(yè)社會化商務(wù)不可分割的一部分。而對于平臺來說，積極引入社會化媒體，加強(qiáng)社會化商務(wù)在平臺中的權(quán)重，才能適應(yīng)電子商務(wù)未來社會化這一基本趨勢。

一體化

簡單來說，一體化就是雙方供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對接，加速反應(yīng)時(shí)間和便利性。這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

從行業(yè)縱向發(fā)展來看，B2B與B2C逐漸融合，貫通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。去年6月6日，當(dāng)京東商城、亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠品、優(yōu)雅100等7家國內(nèi)頂級B2C企業(yè)宣布入駐慧聰網(wǎng)的消息傳出后，市場重新喚醒了對B2B商業(yè)價(jià)值的評估和審視。B2B平臺與B2C企業(yè)進(jìn)行深度整合和完美對接，意味著B2B終于借助互聯(lián)網(wǎng)完成了向渠道和最終消費(fèi)者的布局，互聯(lián)網(wǎng)的渠道價(jià)值實(shí)現(xiàn)了最大化，B2B平臺也因此有了新的價(jià)值：深耕電商，為B2C或C2C提供信息互換平臺，深度挖掘B2B潛力，成為電子商務(wù)大產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的重要一環(huán)。

從行業(yè)橫向發(fā)展來看，買賣雙方在早期各自發(fā)展各自獨(dú)立封閉的供應(yīng)鏈。如今，通過一體化整合可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)鏈之間的對接，形成更加緊密的供銷關(guān)系。例如，香港利豐行給我們提供了很好的范例。一些國外服裝品牌企業(yè)完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)后，將訂單交給利豐行，后面的所有工序均由利豐行完成，從采購面料和配件、制作成衣直至最后的物流。服裝品牌企業(yè)只需負(fù)責(zé)收貨即可。目前，利豐行準(zhǔn)備將一些大的品牌企業(yè)的采購部門都整合過來，這樣不少企業(yè)不再需要采購部門。可見，利豐行經(jīng)過100多年的發(fā)展，從傳統(tǒng)采購代理轉(zhuǎn)型為供應(yīng)鏈管理。而B2B平臺則逐漸發(fā)展成為各個(gè)供應(yīng)鏈整合的一個(gè)關(guān)鍵接口。