最近關(guān)于B2B領(lǐng)域的文章層出不窮，觀點(diǎn)各異，有人持樂觀態(tài)度，有人則持悲觀觀點(diǎn)。為何會(huì)出現(xiàn)如此大的認(rèn)知差異呢？究其原因，在于各人的觀察角度和立場(chǎng)不同。為了厘清這些觀點(diǎn)，我們來深入探討一下B2B的未來發(fā)展趨勢(shì)。

我要強(qiáng)調(diào)的是，B2B依然會(huì)是主流商業(yè)模式。盡管近年來B2C風(fēng)頭正勁，但在實(shí)際商業(yè)活動(dòng)中，B2B的地位依然穩(wěn)固。以跨境電商為例，B2B所占據(jù)的份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過B2C。

從理論上看，B2B的主導(dǎo)地位也是不可動(dòng)搖的。資源分布不均、社會(huì)分配不均等現(xiàn)實(shí)條件，決定了大批量、規(guī)?；纳a(chǎn)與銷售是必然選擇，而非碎片化、個(gè)性化的生產(chǎn)模式。這也是B2B得以長(zhǎng)期存在并發(fā)展的社會(huì)基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)的B2B供應(yīng)鏈模式，從工廠到消費(fèi)者，是經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)的商業(yè)形態(tài)。這種形態(tài)是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)性化需求之間尋求效率最優(yōu)化的結(jié)果。我們應(yīng)該根據(jù)社會(huì)實(shí)際情況，對(duì)傳統(tǒng)的銷售模式進(jìn)行合理分工和協(xié)作，而不是盲目地革命和顛覆。

對(duì)于中國(guó)的中小企業(yè)來說，B2B平臺(tái)的作用雖然近年來有所減弱，但仍然不可忽視。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和透明的市場(chǎng)環(huán)境，中小企業(yè)需要改變過去單純依賴大型B2B平臺(tái)的做法。在提高產(chǎn)品和營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力的更要適應(yīng)信息化和電子商務(wù)的快速發(fā)展的需要，建立起新型的貿(mào)易經(jīng)營(yíng)方式。

與此隨著外貿(mào)電商的發(fā)展，精準(zhǔn)營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)到來。社交媒體、信息炮彈等新型營(yíng)銷手段的出現(xiàn)，使得競(jìng)爭(zhēng)核心重新回到打造核心競(jìng)爭(zhēng)力或?qū)崿F(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)上。對(duì)于B2B平臺(tái)來說，需要從粗放擴(kuò)張型向質(zhì)量服務(wù)型轉(zhuǎn)變，對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行篩選和改變服務(wù)方式。

而對(duì)于眾多買家來說，B2B的重要性不是降低，而是越發(fā)重要。調(diào)查顯示，越來越多的買家相信未來三年內(nèi)B2B將繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的變化，交易服務(wù)化、移動(dòng)化、社交化和一體化成為B2B的四大趨勢(shì)。其中交易服務(wù)化是指提供全方位的供應(yīng)鏈服務(wù)；移動(dòng)化則是指移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)成為主流商務(wù)的趨勢(shì)；社交化則是通過社交媒體等手段加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)和溝通；一體化則是整合各種資源和技術(shù)手段提高效率和競(jìng)爭(zhēng)力。此外電子商務(wù)的發(fā)展也使得消費(fèi)者的購物習(xí)慣發(fā)生了變化對(duì)電商提出了更高的要求這也促使著電商行業(yè)不斷創(chuàng)新以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化并推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展隨著全球市場(chǎng)的變化和趨勢(shì)越來越多的企業(yè)將更加注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用通過大數(shù)據(jù)分析了解客戶需求和習(xí)慣進(jìn)而精準(zhǔn)推送信息擴(kuò)大銷售范圍和利潤(rùn)在信息化數(shù)字化的浪潮中未來的商業(yè)發(fā)展將迎來更加廣闊的市場(chǎng)前景同時(shí)隨著移動(dòng)設(shè)備的普及移動(dòng)商務(wù)也逐漸成為了一種重要的商務(wù)形式對(duì)于商家來說如何利用這一趨勢(shì)更好地服務(wù)客戶拓寬銷售渠道將是一個(gè)值得深入研究的問題總的來說對(duì)于中國(guó)的中小企業(yè)來說適應(yīng)市場(chǎng)的變化提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力尋找新的銷售渠道是未來發(fā)展的關(guān)鍵而B2B依然是一個(gè)不可忽視的重要渠道在未來的發(fā)展中需要不斷創(chuàng)新和完善以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化同時(shí)也希望本文能為大家提供一些參考和啟示關(guān)于如何應(yīng)對(duì)未來的市場(chǎng)變化和趨勢(shì)以及如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出取得更大的成功雖然跨境移動(dòng)商務(wù)在中國(guó)仍然處于萌芽階段，但越來越多的中國(guó)外貿(mào)電商正在進(jìn)行積極嘗試。例如，楊興建的踏浪科技就是一個(gè)很好的例子。

社交化

一項(xiàng)調(diào)查顯示，61%的B2B買家會(huì)在向供應(yīng)商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢前，通過第三方資源來了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。有89%的買家指出這些第三方資源是他們做出購買決策的因素之一。一些買家還會(huì)公開交流他們的購買經(jīng)歷。

如今，買家在購買產(chǎn)品或服務(wù)后，有42%的買家會(huì)在第三方網(wǎng)站評(píng)論供應(yīng)商，同時(shí)有32%的買家會(huì)在社交媒體上發(fā)表評(píng)論（比如Facebook或LinkedIn），還有19%的買家會(huì)在Twitter上發(fā)表評(píng)論。

對(duì)于企業(yè)而言，社會(huì)化商務(wù)的重要性早已不言而喻。B2B平臺(tái)的社交化自然成為企業(yè)社會(huì)化商務(wù)不可分割的一部分。而對(duì)于平臺(tái)來說，積極引入社會(huì)化媒體，加強(qiáng)社會(huì)化商務(wù)在平臺(tái)中的權(quán)重，才能適應(yīng)電子商務(wù)未來社會(huì)化這一基本趨勢(shì)。

一體化

簡(jiǎn)單來說，一體化就是雙方供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，加速反應(yīng)時(shí)間和便利性。這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

從行業(yè)縱向發(fā)展來看，B2B與B2C逐漸融合，貫通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。去年6月6日，當(dāng)京東商城、亞馬遜中國(guó)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠品、優(yōu)雅100等7家國(guó)內(nèi)頂級(jí)B2C企業(yè)宣布入駐慧聰網(wǎng)的消息傳出后，市場(chǎng)重新喚醒了對(duì)B2B商業(yè)價(jià)值的評(píng)估和審視。B2B平臺(tái)與B2C企業(yè)進(jìn)行深度整合和完美對(duì)接，意味著B2B終于借助互聯(lián)網(wǎng)完成了向渠道和最終消費(fèi)者的布局，互聯(lián)網(wǎng)的渠道價(jià)值實(shí)現(xiàn)了最大化，B2B平臺(tái)也因此有了新的價(jià)值：深耕電商，為B2C或C2C提供信息互換平臺(tái)，深度挖掘B2B潛力，成為電子商務(wù)大產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的重要一環(huán)。

從行業(yè)橫向發(fā)展來看，買賣雙方在早期各自發(fā)展各自獨(dú)立封閉的供應(yīng)鏈。如今，通過一體化整合可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)鏈之間的對(duì)接，形成更加緊密的供銷關(guān)系。例如，香港利豐行給我們提供了很好的范例。一些國(guó)外服裝品牌企業(yè)完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)后，將訂單交給利豐行，后面的所有工序均由利豐行完成，從采購面料和配件、制作成衣直至最后的物流。服裝品牌企業(yè)只需負(fù)責(zé)收貨即可。目前，利豐行準(zhǔn)備將一些大的品牌企業(yè)的采購部門都整合過來，這樣不少企業(yè)不再需要采購部門?？梢?，利豐行經(jīng)過100多年的發(fā)展，從傳統(tǒng)采購代理轉(zhuǎn)型為供應(yīng)鏈管理。而B2B平臺(tái)則逐漸發(fā)展成為各個(gè)供應(yīng)鏈整合的一個(gè)關(guān)鍵接口。