近幾年，素人營銷逐漸成為營銷圈的熱詞。隨著微博時代的落幕，公共輿論平臺開始重新洗牌，傳播信息的角色不再僅僅是高高在上的KOL，而逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯磉叺乃厝恕?/p>

一、素人營銷時代：拉近品牌與消費者的距離

營銷傳播實質(zhì)上是一場品牌與消費者距離之間的戰(zhàn)爭。消費者需要信任并了解品牌，才會愿意為此買單。品牌需要依靠素人營銷來打破與消費者的距離感。新一代消費者的消費觀念更加理性和務(wù)實，而KOL因為商業(yè)合作原因發(fā)布的信息往往不受用戶信任。素人小V能夠理解產(chǎn)品和用戶，成為連接品牌和消費者的重要橋梁。他們可以與消費者高頻溝通，引發(fā)共鳴，進行種草。在小紅書上，這種素人營銷方式已經(jīng)表現(xiàn)得非常明顯。

像雅詩蘭黛、蘭蔻、完美日記等知名品牌，都在小紅書上有大量的種草安利貼。這些內(nèi)容以好物推薦、品類測評、分享使用心得等方式，快速幫助產(chǎn)品和品牌建立認知背書，幫助消費者做出購買決策，同時拉近品牌與消費者的距離。實體門店也可以通過素人種草的形式打造店鋪特色，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的目的。素人營銷已經(jīng)成為品牌營銷搶占終端轉(zhuǎn)化基礎(chǔ)的重要手段。

二、素人營銷影響用戶決策的力量

從內(nèi)容上看，素人小V發(fā)布的內(nèi)容更加豐滿，他們以生活化、個性化的身份為品牌發(fā)聲，讓消費者感受到這是一個和自己一樣的真人。這些真實的內(nèi)容更能影響其他用戶的決策。

以國民品牌完美日記為例，該品牌并非一味尋求大牌明星代言，而是廣泛投放腰部以下的小眾KOL和素人KOC。其爆款產(chǎn)品十二動物眼影盤自上線以來，銷量一直名列前茅。在該產(chǎn)品上線前期，就有大量安利貼出現(xiàn)在小紅書上，引起關(guān)注。上線后，完美日記采用大量素人KOC進行分享測評，發(fā)布妝容效果等內(nèi)容，塑造良好口碑場景，營造出所有人都在使用完美日記產(chǎn)品的氛圍。從聲量數(shù)據(jù)上看，素人聲量占比遠高于明星和頭部KOL帶來的聲量。這說明素人KOC矩陣在聲量傳播上不遜色于KOL，甚至更能引導消費者心智。

三. 素人廣告的升級和用戶思維的覺醒

早在2005年，多芬、美國運通等品牌就開始嘗試在廣告中講述普通人的故事，這是素人廣告的一種形式。消費者厭倦了經(jīng)過包裝的明星營銷，構(gòu)也開始直接招募素人進行拍攝。這是互聯(lián)網(wǎng)媒介帶來的轉(zhuǎn)變，社交媒體徹底改變了消費者與品牌溝通的方式。當下以用戶為主導的品牌營銷是一種從品牌頂層架構(gòu)而起的營銷戰(zhàn)略。快手作為一個扎根下沉市場的平臺，其營銷邏輯始終圍繞用戶展開。品牌將用戶推向臺前，不僅是一種傳播手段，更是品牌戰(zhàn)略的升華，用戶思維的覺醒。如今越來越多的品牌在營銷上將用戶推向臺前，說明用戶思維在向營銷層面滲透。

四、用戶思維對營銷的滲透和品牌營銷的未來趨勢

過去我們常常說要以消費者為中心構(gòu)建品牌，但大多數(shù)時候這只是一個口號?，F(xiàn)在營銷理念逐漸轉(zhuǎn)向用戶思維。如今的營銷活動已經(jīng)從以產(chǎn)品交易為中心轉(zhuǎn)變?yōu)檠埾M者參與產(chǎn)品開發(fā)、實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新的時代要求也更加注重維系回頭客和以消費者為中心強調(diào)個性化服務(wù)滿足消費者需求這是品牌營銷向更加人性化個性化方向發(fā)展的表現(xiàn)同時這也是未來品牌營銷的重要趨勢之一品牌營銷應(yīng)該摒棄過去傳統(tǒng)模式更加深入地理解消費者需求以及提供更具創(chuàng)新性和個性化的服務(wù)以滿足消費者的期待和打造真正的品牌忠誠度成為品牌營銷的重要課題之一。因此未來品牌營銷的發(fā)展將更加重視用戶的參與和體驗構(gòu)建更加緊密的品牌與用戶之間的聯(lián)系以實現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展和消費者的價值共享同時也帶來了對于品牌和營銷領(lǐng)域更深層次思考和發(fā)展前景的探索構(gòu)建真正的協(xié)同共生關(guān)系是品牌營銷的新使命也是未來競爭的重要優(yōu)勢之一隨著科技和數(shù)字化進程的不斷發(fā)展這種趨勢將愈發(fā)明顯成為推動市場營銷領(lǐng)域變革的重要力量之一為未來營銷行業(yè)的發(fā)展提供了更加廣闊的視野和機遇同時也帶來了更大的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新空間讓營銷行業(yè)在不斷的挑戰(zhàn)中不斷前進推動行業(yè)發(fā)展持續(xù)創(chuàng)新和升級進一步構(gòu)建品牌的綜合競爭優(yōu)勢。這也表明了以用戶需求為出發(fā)點和方向不僅是一種宣傳方式更是一種適應(yīng)時代發(fā)展和市場需求的營銷策略和理念體現(xiàn)了品牌營銷的新時代特征和發(fā)展趨勢推動了整個行業(yè)的進步和創(chuàng)新發(fā)展讓用戶思維真正滲透到品牌營銷的每一個環(huán)節(jié)中去構(gòu)建品牌與用戶的共同體成為品牌營銷的核心之道和未來趨勢之一