亞馬遜店鋪被封系列①:開設(shè)第二個賣家賬號需謹(jǐn)慎,風(fēng)險與機(jī)遇并存
亞馬遜平臺近期的一項規(guī)定引起了廣泛關(guān)注:賣家不得同時擁有兩個賬號,否則將面臨銷售權(quán)限被取消的風(fēng)險。這對于許多賣家來說是一個重要的提醒。如果你正在經(jīng)營或打算經(jīng)營多個賬號,一定要注意這個規(guī)定,避免不必要的損失。
許多賣家可能并不知道自己在一個地點擁有兩個賬號會被視為違規(guī),直到他們的賬號被突然關(guān)閉。盡管賣家并非故意違規(guī),但亞馬遜的這一規(guī)定仍然需要嚴(yán)格遵守。
關(guān)于亞馬遜如何檢測關(guān)聯(lián)賬號的具體算法并未公開,但有幾個關(guān)鍵因素可以作為參考。例如,登錄賬號設(shè)備的IP地址、網(wǎng)絡(luò)適配器的MAC地址、注冊公司信息、賬號關(guān)聯(lián)的郵箱地址、賣家資料和銀行卡賬號等都可能被用來檢測關(guān)聯(lián)賬號。
如果你的賬號不幸被關(guān)閉,這里有一些建議可以幫助你應(yīng)對:
1. 首先找出導(dǎo)致賬號關(guān)閉的具體原因。亞馬遜通知你銷售權(quán)限被移除,可能是因為你操作了多個賣家賬號,或者你的現(xiàn)有賬號與已關(guān)閉賬號有關(guān)聯(lián)。對比所有賬號信息,找出問題所在。
2. 亞馬遜的這一政策旨在保護(hù)買家和其他賣家的利益。如果賣家績效下滑、遭到投訴或,隨意開設(shè)新賬號可能會誤導(dǎo)消費者,給他們帶來不誠信的交易體驗,這對其他賣家來說是不公平的競爭。理解并遵守這一規(guī)定是必要的。
3. 如果你確實有兩個賬號并且希望恢復(fù)其中一個,你應(yīng)該向亞馬遜證明這兩個賬號是獨立運(yùn)營的。這包括展示你運(yùn)營的是完全不同的產(chǎn)品、產(chǎn)品類別、供應(yīng)商、物流體系和商業(yè)模式等所有可以區(qū)分兩個賬號的因素。
4. 如果過去亞馬遜曾允許你運(yùn)行兩個賬號,保留所有相關(guān)的授權(quán)記錄是非常重要的。提供這些記錄可以提高你恢復(fù)賬號的機(jī)會。有時,亞馬遜可能會改變政策并要求賣家關(guān)閉一個賬號,甚至可能關(guān)閉所有關(guān)聯(lián)賬號。保留與亞馬遜的所有交涉記錄是非常有益的。
遵守亞馬遜的規(guī)定是每個賣家的責(zé)任。了解并遵守這些規(guī)定可以避免不必要的麻煩,確保你的業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 楊雪平)
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