致亞馬遜新老賣家:假期延長,關(guān)注要點(diǎn)清單,切勿遺漏(2025版)
前天醒來后,我的假期還剩下五天
昨天醒來后,假期還有七天等待我
然而今天一覺醒,假期竟然延長至十三天
這樣的假期延長讓我有些不敢再睡,怕一覺醒來已到退休之年。
大家有沒有想過,這樣的長假,我們該如何應(yīng)對?如何減輕假期延長對亞馬遜賬號的影響呢?
在春節(jié)來臨之前,我們的店鋪是否應(yīng)該開啟假期模式?如果不開啟,運(yùn)營方面我們又應(yīng)該注意什么呢?
對于新賣家而言,他們需要做的事情清單如下:
1. 是否已經(jīng)準(zhǔn)備好注冊亞馬遜賬號所需的資料?利用假期時(shí)間整理好注冊信息,確保在開年注冊鏈接下發(fā)后能夠迅速完成注冊。
2. 是否已經(jīng)選擇好要銷售的產(chǎn)品,并準(zhǔn)備好了產(chǎn)品圖片和描述?春節(jié)期間,可以利用空閑時(shí)間對產(chǎn)品市場進(jìn)行分析,為春節(jié)后的快速上線做好準(zhǔn)備。
3. 加入亞馬遜招商經(jīng)理的春節(jié)值班群,為賣家們提供不間斷的咨詢支持。春節(jié)期間,亞馬遜招商經(jīng)理將開始值班。
對于已經(jīng)擁有亞馬遜賬號的老賣家而言,他們也需要進(jìn)行自我檢查:
1. 春節(jié)前是否啟用了“假期模式”?
如果想在假期中放松,不必時(shí)刻關(guān)注店鋪訂單,那么啟用“假期模式”是個(gè)好選擇。在賣家后臺(tái)中,依次點(diǎn)擊設(shè)置、賬戶信息、假期設(shè)置、停售,全店鋪的Listing就會(huì)變?yōu)椤安豢沙鍪蹱顟B(tài)”,假期結(jié)束后可重新激活。
請注意,即使啟用了假期模式,仍需關(guān)注后臺(tái)買家的留言并及時(shí)回復(fù)。
2. 是否設(shè)置了自動(dòng)退貨?對于已經(jīng)存放在FBA倉庫的貨物,選擇自動(dòng)退貨設(shè)置可以確保買家的正常購買,同時(shí)最大程度地減少賣家的運(yùn)營成本。
3. 對于庫存不足的商品,是否考慮提高售價(jià)?調(diào)整庫存不足的商品價(jià)格,既可以避免斷貨的尷尬情況,又可以減少人力成本,同時(shí)還能提高利潤。
4. 自配送商品是否保持了物流服務(wù)水平?請?zhí)崆芭c第三方物流公司溝通好配送時(shí)間,確保商品能夠準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。
5. 是否修改了發(fā)貨時(shí)間?(僅適用于自配送商品)亞馬遜默認(rèn)的發(fā)貨時(shí)間是兩天,但賣家可以根據(jù)自身需求進(jìn)行修改。進(jìn)入產(chǎn)品編輯頁面,修改Handling Time,也可以批量修改。
6. 賣家的績效和買家的消息是否都得到了及時(shí)關(guān)注和處理?積極回應(yīng)買家的需求并追蹤自發(fā)貨商品的配送進(jìn)度是運(yùn)營的關(guān)鍵。
7. 在假期期間是否需要時(shí)常關(guān)注店鋪狀態(tài)?登陸賣家后臺(tái)時(shí),請注意以下操作,避免影響賬戶健康:使用手機(jī)或其他網(wǎng)絡(luò)登錄時(shí)避免點(diǎn)擊后臺(tái)相關(guān)鏈接;使用私人電腦遠(yuǎn)程操作時(shí),不要在本地電腦打開相關(guān)后臺(tái)鏈接;如果使用本地電腦登錄后臺(tái)賬戶,請確保私人電腦、路由、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒有涉及其他相關(guān)賬號操作。
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