《拉美電商市場深度解析：聚焦阿根廷——拉美電商巨頭總部所在地》

概述：

阿根廷，人口約為4598萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)83%，電商用戶滲透率達(dá)到58.6%。作為拉美第三大、世界第二十九大的電子商務(wù)市場，阿根廷電商市場收入持續(xù)增長，預(yù)計2022年將達(dá)到112.7億美元，并有望在2025年突破198.1億美元。據(jù)阿根廷電子商務(wù)商會（CACE）報告，90%的阿根廷成年互聯(lián)網(wǎng)用戶有在線購物經(jīng)驗，預(yù)計用戶數(shù)量將持續(xù)增長至2.9億以上。該市場展現(xiàn)出巨大的增長潛力，年收入年增長率預(yù)計將達(dá)到驚人的20.69%。

消費者特征：

阿根廷電商市場的主要消費者集中在城市，其中十大都市區(qū)的人口幾乎占據(jù)了一半。大部分電商買家居住在布宜諾斯艾利斯自治市等人口稠密區(qū)域。主力消費人群年齡分布在25-34歲之間，其中女性消費者占比稍高，為50.6%。

移動設(shè)備使用狀況：

阿根廷是拉丁美洲互聯(lián)網(wǎng)用戶比例較高的國家之一，近60%的人口使用移動設(shè)備訪問互聯(lián)網(wǎng)。這一趨勢也反映在電商購物上，到2021年底，超過一半的電商購買是通過移動設(shè)備完成的。這一數(shù)字顯示出移動購物在阿根廷電商市場中的重要地位。

相較于其他鄰國，阿根廷消費者的喜好更偏向于歐洲國家的消費習(xí)慣，并且他們的收入水平相對較高。由于過去二十年中的幾次經(jīng)濟危機，阿根廷消費者開始更加注重性價比，更傾向于購買物有所值的產(chǎn)品。他們在購物支出方面表現(xiàn)得比較保守和理性，主要購買必要物品，并優(yōu)先考慮價格因素。這也使得他們對相對低價的新品牌接受度較高，并不會盲目追求大牌或品牌效應(yīng)。

除了價格，阿根廷消費者在網(wǎng)購時還會關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑。在一項消費者調(diào)研中，有35%的受訪者會因為聽到新品牌的好評而決定購買，而57%的人會基于產(chǎn)品質(zhì)量和價格的綜合判斷來做出選擇。

在阿根廷電子商務(wù)市場，按2021年電子商務(wù)凈銷售額計算，排名前三的在線商店分別是家樂福、阿迪達(dá)斯和沃爾瑪。這些商店占據(jù)了阿根廷在線收入的很大一部分。是阿根廷市場增長最快的商店之一，其在2021年實現(xiàn)了快速增長。

從網(wǎng)站用戶訪問量來看，.ar在阿根廷非常受歡迎，而一些其他的大型電商平臺如亞馬遜也占據(jù)了一定的市場份額。值得一提的是，美客多這個在烏拉圭成立的公司在阿根廷有著強大的影響力。

電子與媒體是阿根廷最大的電子商務(wù)細(xì)分市場，占據(jù)了絕大部分的收入。時尚、家具和電器、玩具、愛好和DIY以及食品和個人護(hù)理等領(lǐng)域也有很大的市場份額。

在支付方面，阿根廷的電子商務(wù)購物常用的支付方式包括信用卡、電子錢包、借記卡等。信用卡欺詐是阿根廷電子商務(wù)市場面臨的一個挑戰(zhàn)。盡管欺詐風(fēng)險是全球性問題，但在拉丁美洲的發(fā)展中國家尤為突出。對于商家來說，保護(hù)消費者免受欺詐是至關(guān)重要的。這也提醒出海企業(yè)可以選擇擁有出色風(fēng)控能力的支付公司合作，加強網(wǎng)站安全措施。

在社交媒體方面，阿根廷的社交媒體用戶數(shù)量龐大，增長速度也很快。YouTube是阿根廷最受歡迎的社交媒體平臺之一。社交電商行業(yè)在阿根廷的增長也非常迅速，這表明社交電商是一個值得賣家重視的趨勢。

物流問題是阿根廷電子商務(wù)的一個較大障礙。由于當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施問題，如鐵路不發(fā)達(dá)、道路質(zhì)量不佳等，導(dǎo)致物流交付水平相對落后。地理位置的遙遠(yuǎn)也給跨境物流帶來了一定的挑戰(zhàn)。但近年來，阿根廷的物流體系在派送時效上有了顯著的提升。

阿根廷是一個值得跨境電商商家考慮布局的巨大而活躍的消費市場。為了進(jìn)入阿根廷市場，商家需要實現(xiàn)完全的本地化，包括網(wǎng)站/店鋪的語言本地化、營銷方式的本地化、產(chǎn)品尺寸和貨幣的換算、本地支付方式、本地運輸選項、產(chǎn)品限制、稅收和關(guān)稅、法律和當(dāng)?shù)睾弦?guī)性等方面的本地化。