最近，一個(gè)朋友的幾款產(chǎn)品在亞馬遜上突然被下架了。他走的是專注于小類目精品路線，產(chǎn)品之間關(guān)聯(lián)緊密，單個(gè)店鋪內(nèi)的產(chǎn)品數(shù)量并不多。這次下架事件導(dǎo)致他的一個(gè)美國(guó)站店鋪幾乎全部受損。

據(jù)他描述，這次下架的原因疑似侵權(quán)。在私密圈里，我經(jīng)常提醒賣家朋友們注意亞馬遜的政策紅線問題。一旦產(chǎn)品被判定侵權(quán)，后果輕則產(chǎn)品下架，重則店鋪關(guān)閉。這位朋友的情況就是如此，他的店鋪中出現(xiàn)了多款疑似侵權(quán)的產(chǎn)品，已經(jīng)面臨關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)。

值得一提的是，在今年6月25日，亞馬遜還成立了專門的全球打假團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)打擊那些違反法律法規(guī)和商城規(guī)則、在平臺(tái)上銷售假冒商品的售假者。未來，亞馬遜對(duì)于制假售價(jià)和侵權(quán)等行為的打擊力度肯定會(huì)越來越嚴(yán)格。

那么，哪些行為會(huì)被亞馬遜判定為知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)呢？在亞馬遜的政策體系中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)主要包括三大板塊：版權(quán)、商標(biāo)權(quán)和專利權(quán)。

首先是版權(quán)問題。版權(quán)主要針對(duì)圖片、視頻、電影、歌曲、書籍、音樂作品、游戲和繪畫等。侵犯版權(quán)的行為非常普遍，最常見的就是盜圖。有些賣家不了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性，每次上傳產(chǎn)品時(shí)都直接復(fù)制別人的圖片。這種行為一旦被亞馬遜發(fā)現(xiàn)，后果將非常嚴(yán)重。優(yōu)雅大氣的圖片是轉(zhuǎn)化率的重要保證。連圖片都要去抄襲的賣家，其產(chǎn)品銷量可想而知。

其次是商標(biāo)權(quán)。未經(jīng)他人許可使用已注冊(cè)的商標(biāo)即構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。很多賣家對(duì)商標(biāo)了解不足。在私密圈里，經(jīng)常有賣家咨詢是否可以在亞馬遜美國(guó)站注冊(cè)中國(guó)商標(biāo)，這是不被允許的。商標(biāo)具有地域性，要想在美國(guó)站保護(hù)自己的商標(biāo)，必須進(jìn)行美國(guó)商標(biāo)注冊(cè)。未經(jīng)Nike許可，在店鋪內(nèi)上傳Nike系列產(chǎn)品的行為就是典型的商標(biāo)侵權(quán)。如果想在亞馬遜上銷售帶有注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品，必須取得對(duì)方的書面銷售許可，以便后期收到侵權(quán)警告時(shí)能夠予以回應(yīng)。

最后是專利權(quán)。專利包括發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)三種類型。在亞馬遜平臺(tái)上，比較常見的專利侵權(quán)是外觀專利侵權(quán)。比如，如果某賣家開發(fā)了幾款手機(jī)外殼并申請(qǐng)了外觀專利，其他賣家銷售的手機(jī)外殼與其專利產(chǎn)品存在難以區(qū)分的情形，大概率會(huì)被認(rèn)定為外觀專利侵權(quán)。

那么，如果遭遇知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，賣家應(yīng)如何有效應(yīng)對(duì)呢？可以在賣家后臺(tái)的“賬戶狀況”一欄中找到專門的舉報(bào)按鈕，將侵權(quán)產(chǎn)品的鏈接及其他詳細(xì)信息提交給亞馬遜審核團(tuán)隊(duì)。如果收到侵權(quán)警告，需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。如果確實(shí)侵權(quán)，需立即下架產(chǎn)品并聯(lián)系投訴人尋求和解；如果沒有侵權(quán)，則需要準(zhǔn)備相關(guān)材料進(jìn)行申訴，包括授權(quán)書、采購(gòu)發(fā)票及供應(yīng)商聯(lián)系方式等。需要注意發(fā)票的細(xì)節(jié)，如日期需在180天內(nèi)，且包含賣家姓名和地址等信息。材料齊全的情況下，被誤判侵權(quán)的可能性較小。

（來源：跨境老鳥Mike）