許多企業(yè)正利用Facebook的線索廣告（Lead Ads）功能獲取潛在客戶的信息。這種廣告方式不僅價格低廉，而且效果極佳。由于Facebook的廣告定位選項豐富且精確，利用它尋找新的潛在客戶變得輕而易舉。

本文將重點介紹Facebook線索廣告的基本操作和優(yōu)化策略。

對于不熟悉線索廣告的企業(yè)來說，它可能是在Facebook App上那些需要回答一系列問題以獲取信息的廣告形式?？紤]到大部分付費廣告的轉化率受到移動設備的影響，F(xiàn)acebook的創(chuàng)始人扎克伯格（Zuck）和他的團隊決定取消轉化過程中最令人頭疼的步驟之一——訪問網站。對于移動設備用戶來說，網頁跳轉常常帶來不便，很多人會在網頁剛打開的幾秒內就關閉它，沒有任何轉化發(fā)生。

相反，使用線索廣告，你只需要從眾多用戶中選擇目標受眾，創(chuàng)建一個潛在客戶表單，然后等待一條條有用的線索信息匯入。Facebook線索廣告可用于從消費者所在任何地方獲取各種信息。簡單來說，Leads Ads就是表單廣告，可以用于邀請用戶訂閱電子期刊、提供估價、接聽跟進電話以及接收商家信息等。

那么，F(xiàn)acebook線索廣告最吸引人的部分是什么呢？廣告商通過線索廣告收集到的聯(lián)系信息可用于創(chuàng)建新的受眾群體，包括自定義受眾和相似受眾。這使得廣告商可以根據(jù)潛在客戶所在的渠道定位，或找到新的相似潛在客戶來調整付費廣告的內容。

在深入探討如何讓你的Facebook線索廣告更具吸引力之前，讓我們先了解如何創(chuàng)建一個Facebook線索廣告。

要創(chuàng)建Facebook Leads Ads，首先登錄Business Manager賬戶，點擊下拉菜單選擇Power Editor編輯器。接著，點擊屏幕左上角的“+廣告系列（+Campaign）”按鈕，打開預期廣告系列目標的清單。為了創(chuàng)建線索廣告，需要選擇“為你的企業(yè)收集潛在客戶（Collect leads for your business）”。

然后，進行細化操作。選擇所需的受眾群體、定位參數(shù)、展示位置、預算和日程安排。對于精細的受眾定位、預算設置等，有一篇詳細的攻略《低成本，高ROI的Facebook廣告打造攻略》可以為你提供指導。身為營銷人員，你更了解品牌、業(yè)務、廣告目標和受眾群體，確認所有內容準確后，繼續(xù)下一步。

Power Editor編輯器會提示你創(chuàng)建新的潛在客戶表單或復制現(xiàn)有表單。首次操作只能選擇前者。適當?shù)臅r候也可以使用復制現(xiàn)有表單，但請注意不要在運行的每個潛在客戶廣告系列中使用單一的表單，特別是當你向已投放廣告的渠道投放線索廣告時。

接下來，添加文本卡（context card），雖然它是“可選填的”，但對于你的線索廣告是否能吸引用戶填寫表單至關重要。投入時間完善文本卡上的文案，或聘請專業(yè)人士來確保將公司信息簡潔明了地呈現(xiàn)：解釋你的品牌/企業(yè)提供的產品/服務是什么？你是誰？以及為什么用戶需要提交他們的聯(lián)系方式等。

完成廣告文本卡后，就可以將它與潛在客戶表單結合。接下來進入表單的創(chuàng)建，這里的信息可能讓你感到無從下手。沒關系，如果是你的第一個線索廣告，只需關注兩個信息：電子郵件地址和全名。為什么不盡力獲取更多的信息呢？一個潛在客戶需要填寫的表格越多，他們轉化的可能性就越小。

完成隱私政策和免責聲明，你的廣告投放就準備好了。

現(xiàn)在，你已經知道如何制作一個基本的Facebook線索廣告，接下來學習如何制作一個高轉化的廣告。要知道，你的競爭對手可能也在通過線索廣告獲取你的潛在客戶。那么，怎么做才能讓線索廣告脫穎而出呢？

一種優(yōu)化方法是篩選合格的潛在客戶，使用那些已經與你產生交互的來創(chuàng)建相似的潛在受眾列表，更精準地定位潛在客戶。如果通過已經產生轉化的來創(chuàng)建相似受眾，你可以構建更準確的潛在，確保廣告投放后真正達到轉化目標，產生購買或成為客戶。

利用針對性的選項來提煉潛在客戶特征。不要害怕多次嘗試各種用戶信息來尋找你所需的目標受眾特征。通過Facebook的精準定位，你可以使用幾乎無限的目標受眾選項來發(fā)現(xiàn)重疊的客戶特征?？梢詫ふ业陌ǎ郝毞Q、教育、關系、年齡、嗜好、平均收入、語言能力、娛樂等。通過這些內容，你可以創(chuàng)建具有針對性的線索廣告和目標廣告系列，幫助直接與你的潛在客戶對話。

避免廣告的無效投放以節(jié)約預算。根據(jù)Facebook的說法，試圖針對同一受眾群體展示多個線索廣告系列可能會導致無效的廣告投放。如果你按照建議縮小了相似的觀眾范圍，并利用Facebook的其他強大目標選項創(chuàng)造了有利條件，那么你的廣告投放就會更加精準。但記住，千萬不要針對相同受眾重復投放線索廣告！

了解用戶的活躍度并善用廣告排期精準投放也是一個好辦法。如果你的數(shù)據(jù)顯示潛在客戶在某個時段使用社交平臺并愿意分享個人信息，那就提高競價或制作新的廣告系列來利用這個洞察；反之則縮小規(guī)模以減少預算浪費。同時優(yōu)化廣告素材：確保圖文相符并使用引導性語言；了解用戶習慣并用“利誘”吸引潛在客戶；制作有說服力的廣告文本卡；保證客戶知情權并及時跟進；提煉廣告亮點并用心撰寫文案等也是提升廣告效果的關鍵策略。制作新的潛在客戶廣告系列時，請避免簡單復制粘貼相同的文案內容，并盡量避免在著陸頁上直接插入文本。每個廣告文本都有其獨特的意義和作用。

你可以從隱藏的內容中尋找靈感，但完全復制已有的文案顯然不是一個明智的選擇。你需要考慮針對每個主要廣告定位所面向的特定受眾群體，他們會喜歡哪些信息？再進一步思考，使用何種語言和語氣最能吸引潛在客戶的注意力？為了吸引更多用戶關注，你需要創(chuàng)作出能夠產生共鳴的內容，并采取一些刺激措施。如果你想學習如何撰寫高轉化率的廣告文案，我們之前的文章《九個Facebook廣告文案撰寫技巧，讓你的轉化率提升30%》將為你提供有價值的參考。

那么，如何獲取潛在呢？

如果你已經制作了一個吸引人的廣告，并且人們愿意向你提供聯(lián)系方式，那么你的自動回復系統(tǒng)應該能正常響應。接下來你或許會面臨一個問題，那就是如何從Facebook獲取潛在。

解決方法如下：

1. 登錄你的廣告賬戶，找到廣告設置標簽，在“結果”下拉菜單中選擇“潛在客戶”鏈接。你需要定期檢查這個頁面，因為Facebook目前尚未為營銷人員提供任何類型的通知系統(tǒng)。

2. 如果你使用的是與Facebook同步的CRM工具（如Marketo、Salesforce、Driftrock、Oracle、Maropost或Sailthru），你的潛在將會自動同步至相應平臺！

3. 第三個方法可能需要更高的技術水平，但你可以考慮在后端和Facebook API之間開發(fā)自定義連接。

現(xiàn)在你已經知道如何制作Facebook Lead Ad，并了解如何優(yōu)化和追蹤潛在。趕快嘗試一下吧，爭取吸引更多的潛在客戶！