歐洲電商購物熱潮洶涌——根據(jù)Mastercard（萬事達(dá)）在2017年發(fā)布的“泛歐洲電商趨勢”調(diào)查報(bào)告，可見歐洲民眾對電商購物的熱情之高。

此次調(diào)查涵蓋了歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)（EEA）的二十多個(gè)國家的消費(fèi)者。經(jīng)過詳盡的調(diào)研，報(bào)告顯示，在2016年，每四個(gè)使用互聯(lián)網(wǎng)的歐洲人中，就有一人每周至少進(jìn)行一次網(wǎng)購行為。

盡管歐洲的電商使用率居高不下，但在電商購物頻率、購買的商品類型以及首選付款方式等方面，各國有其獨(dú)特之處。當(dāng)歐洲政策制定者正致力于打破跨境電商的障礙時(shí)，這份報(bào)告亦突顯了不同國家對于跨境購物的不同態(tài)度和習(xí)慣。

讓我們一同深入理解該報(bào)告的主要亮點(diǎn):

歐洲互聯(lián)網(wǎng)用戶網(wǎng)購的頻率是怎樣的呢？

數(shù)據(jù)顯示，有25%的歐洲人每周至少網(wǎng)購一次，63%的歐洲人每月至少網(wǎng)購一次，而高達(dá)90%的歐洲人每年至少網(wǎng)購一次。

哪些歐洲國家網(wǎng)購最頻繁？

波蘭人和立陶宛人尤為熱衷于網(wǎng)購，有9%的人每天都會(huì)進(jìn)行網(wǎng)購；而英國人、意大利人和西班牙人中也有8%的人每天都會(huì)網(wǎng)購。英國人、愛爾蘭人和德國人的網(wǎng)購熱情同樣高漲，每周都有大量的人進(jìn)行網(wǎng)購。

在英國，每三個(gè)人中就有一個(gè)人通過電商購物平臺(tái)購買雜貨，這一比例是荷蘭人、比利時(shí)人的兩倍。而在愛爾蘭、挪威和希臘等地，有40%的網(wǎng)購者會(huì)選擇在網(wǎng)上購買長途旅游產(chǎn)品，相較之下，波蘭只有14%，克羅地亞則僅有10%。

歐洲人在網(wǎng)購時(shí)最擔(dān)心什么？

在電商購物和移動(dòng)支付時(shí)，歐洲人的首要擔(dān)憂是遭遇欺詐。有數(shù)據(jù)顯示，希臘的網(wǎng)購者中有71%的人擔(dān)心遭遇網(wǎng)購欺詐，而在丹麥也有46%的人表達(dá)了相同的擔(dān)憂。

對新技術(shù)最為熱衷的歐洲國家有哪些？

挪威和希臘有20%的網(wǎng)購者，芬蘭有19%的網(wǎng)購者在移動(dòng)支付領(lǐng)域的使用上處于領(lǐng)先地位。

哪些歐洲國家的購物者最喜歡進(jìn)行跨境電商購物？

奧地利和愛爾蘭的網(wǎng)購者中，每十個(gè)人就有九個(gè)人進(jìn)行過網(wǎng)購，且其中有很大一部分會(huì)進(jìn)行跨境電商購物。而在保加利亞、捷克、法國等國的網(wǎng)購者中，有高達(dá)40%的人從未在外國電商網(wǎng)站上購物。

(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 康杰煒)