今天，跨境叔來(lái)給大家詳細(xì)介紹一下亞馬遜的配送方式，以及最近的政策變動(dòng)。亞馬遜主要有兩種將產(chǎn)品送到顧客手中的方式。

第一種是FBM（Fulfillment by Merchant），也就是我們通常所說(shuō)的“自發(fā)貨”。這種方式是通過(guò)海外倉(cāng)發(fā)貨，屬于自發(fā)貨的范疇。各個(gè)站點(diǎn)對(duì)于自發(fā)貨的送達(dá)時(shí)間有不同的規(guī)定，大致需要25-30天。自發(fā)貨通常會(huì)通過(guò)郵政小包、專線物流、國(guó)際快遞等渠道進(jìn)行郵寄。

另一種是FBA（Fulfillment by Amazon），也就是我們所說(shuō)的亞馬遜FBA配送方式。FBA發(fā)貨的規(guī)定時(shí)間是7天，一般2-3天就能送達(dá)。

接下來(lái)，跨境叔想和大家談?wù)凢BA的費(fèi)用組成。FBA的費(fèi)用包括訂單分配費(fèi)、庫(kù)存存儲(chǔ)費(fèi)、搬遷訂單費(fèi)、退貨處理費(fèi)以及計(jì)劃外服務(wù)費(fèi)這五部分，每部分都有詳細(xì)的規(guī)則。賣家可以根據(jù)亞馬遜FBA費(fèi)用的明細(xì)規(guī)則來(lái)計(jì)算成本，并妥善規(guī)劃這些成本，這是有效控制預(yù)算和降低成本的唯一途徑。

最近亞馬遜關(guān)于發(fā)貨有一些新的變動(dòng)。自2020年9月30日起，如果在“立即發(fā)貨”通知郵件中規(guī)定的“發(fā)貨日期”后的7個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有確認(rèn)發(fā)貨的訂單，將會(huì)被亞馬遜自動(dòng)取消。這一變動(dòng)無(wú)疑對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn)。一方面，賣家的供應(yīng)鏈系統(tǒng)需要提升以滿足平臺(tái)的時(shí)效性要求；賣家在獲取買家信息、主動(dòng)聯(lián)系買家進(jìn)行溝通等方面也存在困難。

很多跨境電商賣家在自發(fā)貨和FBA兩種方式中，都會(huì)尋求國(guó)內(nèi)物流服務(wù)商的幫助。自發(fā)貨就是物流服務(wù)商將賣家的商品以單個(gè)快遞的形式直接發(fā)送到國(guó)外的收件人地址。而FBA則是物流服務(wù)商將賣家的商品運(yùn)送到亞馬遜的FBA倉(cāng)庫(kù)，并提供清關(guān)、代繳稅等一系列服務(wù)。如果在發(fā)貨方面遇到困難，賣家不妨尋找合適的物流服務(wù)商來(lái)協(xié)助解決。

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