速賣通賣家故事系列⑥:品牌塑造并非遙不可及,邁出第一步至關重要——2025版
為什么有些人總是成功,而我卻總與機會失之交臂?這背后與一個企業(yè)的成功運營理念息息相關。今天,讓我們通過了解一個腳踏實地的速賣通賣家的成功故事,來探索成功的真正含義。
保持謙遜,從頭開始
風口星網(wǎng)報道,小狗電器在2007年之前主要在國內線下渠道奮斗。由于人員、成本等壓力,他們轉型專注于線上運營。通過淘寶和天貓平臺的精心運營,小狗電器如今已成為國內知名的吸塵器品牌。談到成功的秘訣,他們認為是產(chǎn)品、服務和售后的腳踏實地和專注。通過完善一站式服務和提升購物體驗的相關環(huán)節(jié),他們塑造了自己的品牌形象。
據(jù)了解,小狗電器在2014年開始在速賣通上開展業(yè)務,主要面向俄羅斯和歐洲市場。他們希望在國際市場上復制國內的成功,但面臨諸多挑戰(zhàn)。小狗電器決定像當初攻克國內線上市場一樣,放低姿態(tài),從頭開始,相信口碑的力量,并專注于產(chǎn)品、服務和售后。通過各方面的提升和優(yōu)化,以及團隊的真誠服務,他們最終贏得了國外消費者的認可。
小狗電器的負責人王彤宇告訴風口星網(wǎng),俄羅斯作為速賣通的核心市場,為他們的店鋪增長和品牌推廣做出了巨大貢獻。品牌在速賣通上的表現(xiàn)越來越出色,復購率很高,客戶下單量也很大。
順應時代,自我完善
如今,速賣通正在經(jīng)歷轉型升級,提升入駐門檻,規(guī)范化運營。這樣的平臺環(huán)境讓賣家可以更專注于調整自身策略,深耕市場。王彤宇表示,雖然某些品類看似市場小,但實際需求卻很大。賣家應該專注于自身優(yōu)勢的品類,并根據(jù)市場需求進行調整。他們還需要關注平臺的規(guī)劃方向和主推市場,理解平臺的主推市場并調整自己的產(chǎn)品策略和服務策略,以獲取流量和創(chuàng)造財富。
對于速賣通要求入駐的賣家為“企業(yè)+商標”這一平臺轉型問題,小狗電器表示他們的品牌在國內也是先有商標,然后逐漸獲得客戶認可。王宇彤談到,無論在哪里,擁有良好品質的商品和服務總會受到歡迎,這有助于企業(yè)創(chuàng)造更美好的未來。同時他也表示,現(xiàn)在速賣通并非只有知名品牌才能生存和做好,轉型是一種零售本質的回歸,打破舊模式,注重產(chǎn)品和服務質量。相信許多賣家都希望在一個公平競爭的環(huán)境中賺錢,而不是陷入價格戰(zhàn)。
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