干貨郵件營銷策略：2025年跨境進口電商如何大放異彩（亞馬遜京東案例）
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目前，各大電商巨頭紛紛進軍跨境電商領域。相較于傳統(tǒng)的海淘代購，國內的跨境電商在經營模式、平臺運作及貨物配送方面更加規(guī)范。這些電商大致可分為跨境C2C、第三方B2C、自營B2C等五大類。對于進口跨境電商來說，他們大多采用海外直郵和保稅進口的方式，并且只需要交納行郵稅。那么，這些知名的電商是如何推廣營銷他們的進口業(yè)務和產品呢？
一、如何吸引和獲取更多潛在客戶？
聚美優(yōu)品、唯品會等主營進口業(yè)務的電商更傾向于使用SEO、網絡廣告等方式進行推廣營銷。他們通過發(fā)放抵用券、專享紅包等手段吸引用戶注冊或下載APP，然后通過電子郵件地址和電話號碼進行注冊，將用戶轉化為注冊會員。唯品會還提供了多種注冊方式，并利用郵件和短信為營銷做鋪墊。
二、進口關稅在降低，是否繼續(xù)價格戰(zhàn)？
價格是消費者購買海外商品時最關心的因素，“價格戰(zhàn)”也是進口跨境電商營銷的主要策略。幸運的是，國家對部分日用消費品實施了降低進口關稅的政策。盡管關稅降低了，但根據海關規(guī)定，除了關稅外，還需要根據商品的不同類別征收增值稅、消費稅等。單靠價格變動來帶動營銷銷售可能效果有限。
三、EDM案例：亞馬遜海外購與京東全球購的對決
1. 亞馬遜海外購商店為中國的消費者提供了全面的海外購物服務，包括服飾、鞋靴、母嬰、美妝等品類。他們強調的是純正海外購、實時國際價、跨境及時到和客服本地化等服務優(yōu)勢。
2. 京東全球購自營旗艦店則通過推出特色“國家館”來滿足不同消費者的需求。他們主打的是正品保證、全球直供、售后無憂等營銷點。
在郵件營銷方面，亞馬遜和京東都有各自的獨到之處。亞馬遜注重日常促銷推廣、售后服務等郵件營銷，而京東則嘗試根據用戶的購物習慣推薦感興趣的商品郵件。兩者在郵件營銷的創(chuàng)意包裝上也有各自的特點，如亞馬遜的全球尖貨TOP榜專題郵件和京東的情人節(jié)定制鮮花專題郵件都是很好的例子。
四 進口跨境電商的機遇在哪里？
進口跨境電商市場正在迅速增長。我國跨境電商交易規(guī)模已經很大，并且預測將繼續(xù)增長。國內對海外商品的需求高漲，使得進口跨境電商市場成為一片藍海。也在支持這個行業(yè)的發(fā)展，如杭州市公布的跨境電商綜合試驗區(qū)實施方案就惠及了眾多電商企業(yè)和消費者。
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