2月25日，傳音控股公布了上市以來的首份年度業(yè)績快報，2019年預(yù)計總營收253億元，同比增長11.78%。作為“非洲手機(jī)之王”的傳音控股，在業(yè)務(wù)方面更是繼續(xù)深耕印度市場。那么，對于跨境電商賣家而言，現(xiàn)階段的印度市場到底存在怎樣的機(jī)遇，準(zhǔn)備入局的賣家需要面對哪些痛點(diǎn)，又該如何解決？

中國賣家入局印度電商市場的痛點(diǎn)

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)女皇Mary Meeker發(fā)布的《2019年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》顯示，作為跨境人眼里新興市場的印度，其互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量僅次中國，以12%的占比位列全球第二。而據(jù)官方智庫India Brand Equity Foundation統(tǒng)計，印度人手機(jī)購物的比例高達(dá)80%，2017年電商產(chǎn)值達(dá)385億美元，預(yù)計2020年印度網(wǎng)絡(luò)購物零售額將從2017年的1.5%成長到5%，顯而易見，電商產(chǎn)業(yè)在印度的發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒俊?/p>

雖然印度電商市場深具發(fā)展?jié)摿?，但印度?dāng)?shù)氐幕A(chǔ)制造業(yè)并不完善，這使得中國產(chǎn)品無論是從價格還是技術(shù)上在印度極具優(yōu)勢。比如中國生產(chǎn)的印度本土民族服飾在當(dāng)?shù)胤浅Ｊ軞g迎，原因是中國服飾工藝、價格均比印度當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的更具優(yōu)勢。

但中國賣家想進(jìn)入印度市場掘金，并非一件容易的事。

需要在印度當(dāng)?shù)赜凶怨?，因印度是不允許外資企業(yè)以獨(dú)資人的身份入駐；且在印度注冊公司，中國賣家還必須有一個印度人做擔(dān)保，才能作為公司法人且必須擁有主要股權(quán)，這也增加賣家的資金和賬戶風(fēng)險。

VAT稅務(wù)問題，除了注冊公司，賣家還需注冊VAT稅號，并且這筆費(fèi)用很高，還需有印度法人做擔(dān)保。

印度對進(jìn)口自中國的產(chǎn)品會征收最高達(dá)30%的關(guān)稅，不僅如此，印度海關(guān)政策也相對多變，經(jīng)常會有一些不定期的突擊檢查，很容易造成賣家暫時性的貨物積壓。

存在這些痛點(diǎn)并不意味著中國賣家要放棄這片新興藍(lán)海市場。畢竟在全球范圍內(nèi)，印度擁有4.4億的千禧一代人口，幾乎占據(jù)印度總?cè)丝诘?4%，并且有63%的千禧一代會通過社交媒體保持對品牌的認(rèn)知和了解資訊。盡管當(dāng)前印度電商滲透率僅有3%，但已經(jīng)有不少中國跨境大型企業(yè)將印度電商市場視為“潛力股”，如SheIn、棒谷等。至于中國其他中小型跨境電商賣家及企業(yè)又該如何進(jìn)入印度電商市場呢？印度本土化社交電商平臺Meesho向中國賣家拋出了橄欖枝。

2020年中國賣家如何進(jìn)入印度電商市場？

根據(jù)App Annie的數(shù)據(jù)顯示，2018年Meesho手機(jī)APP在印度的下載量排名前三。風(fēng)口星網(wǎng)還進(jìn)一步了解到，通過Meesho平臺進(jìn)入印度電商市場的中國賣家，無需注冊公司和VAT賬號，買家售后退貨成本由Meesho平臺承擔(dān)。

退貨問題：在Meesho平臺上，因消費(fèi)者主觀原因而產(chǎn)生的退貨問題，平臺有專門的二次分銷渠道幫助賣家處理這些被退回的包裹。

貸款問題：Meesho會以公司身份幫助賣家解決貸款問題。

清關(guān)問題：當(dāng)遇到清關(guān)問題時，Meesho的印度當(dāng)?shù)毓P(guān)能夠較快速地解決問題，更好地配合海關(guān)工作。

Meesho平臺經(jīng)理Jason向風(fēng)口星網(wǎng)講訴了一個中國賣家開發(fā)印度市場的案例。杭州有一家企業(yè)，是最早一批進(jìn)入印度市場的中國賣家，不僅對印度市場有很廣闊和深入的了解，甚至熟知Meesho平臺內(nèi)部數(shù)據(jù)。通過交流發(fā)現(xiàn)，為了解印度二三線下沉市場的消費(fèi)者需求，該企業(yè)經(jīng)常在當(dāng)?shù)刈鲆恍┦袌稣{(diào)研，并且會時時關(guān)注Meesho各個信息渠道發(fā)布的動態(tài)。

據(jù)統(tǒng)計，Meesho平臺現(xiàn)有中國賣家數(shù)量大約500位左右。就目前而言，注冊Meesho的分銷商數(shù)量已經(jīng)超過了1000萬。面對語言復(fù)雜、種族和階級多元的印度市場，Meesho有它特殊的商業(yè)模式，入駐Meesho的分銷商將平臺上的產(chǎn)品分享到WhatsApp，再通過聊天機(jī)器人應(yīng)用程序接口與消費(fèi)者談價格并完成交易。在這個過程中，分銷商可以在產(chǎn)品價格上收取一定的傭金。不僅如此，這種模式還幫助印度解決了很大一部分女性再就業(yè)問題，這也解釋了為什么Meesho的注冊分銷商近8成是女性，且超過一半數(shù)量的是家庭主婦，也有一部分是學(xué)生、白領(lǐng)等。

這種商業(yè)模式以及Meesho的市場定位使得Meesho平臺上熱銷的產(chǎn)品品類聚焦在家居、廚衛(wèi)、服飾、鞋包、配飾及美妝工具等。根據(jù)Jason的介紹，3C電子產(chǎn)品也將會成為Meesho2020年的一個發(fā)力點(diǎn)。但目前看來，因印度海關(guān)對帶電帶磁的產(chǎn)品資質(zhì)要求相對較嚴(yán)格，會致使中國賣家的3C產(chǎn)品在印度銷售受限。

在2020年，Meesho會繼續(xù)挖掘印度一二線城市的市場增長點(diǎn)，畢竟隨著近些年印度經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，一二線城市涌現(xiàn)出越來越多的中產(chǎn)階級，當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)水平和