希音（Shein）跟賣鏈接下架處理指南！如何應(yīng)對跟賣問題？有效舉措揭秘！
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在電子商務(wù)的繁盛時(shí)代，無論是國內(nèi)還是國際市場，賣家們常常會面臨一個(gè)共同的挑戰(zhàn)——跟賣現(xiàn)象。最近，蔡先生收到了來自國際知名跨境電商平臺希音（Shein）的求助。
希音是一家以快速滿足女性時(shí)尚需求為主的跨境B2C互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，由創(chuàng)始人徐仰天先生于2008年創(chuàng)立并發(fā)展壯大。該企業(yè)主要專注于快時(shí)尚女裝，其業(yè)務(wù)已覆蓋北美、歐洲、中東、東南亞、南美等地區(qū)，為全球超過150個(gè)國家的消費(fèi)者提供直接服務(wù)。其APP支持50+種語言，并擁有11個(gè)自有品牌。
在處理一宗特定案例時(shí)，蔡先生發(fā)現(xiàn)了一個(gè)普遍存在的問題：某些賣家在希音等平臺上，會銷售與他人產(chǎn)品相同或相似的產(chǎn)品，并以更低的價(jià)格進(jìn)行競爭，這直接影響了原權(quán)利人的銷售業(yè)績。這種跟賣現(xiàn)象，在電商領(lǐng)域中是一個(gè)讓眾多賣家頭痛的問題。
根據(jù)蔡先生以往處理跟賣問題的經(jīng)驗(yàn)，利用知識產(chǎn)權(quán)在希音等跨境平臺上提交侵權(quán)投訴，是一種既低成本又高效的解決方法。他發(fā)現(xiàn)，盡管不同電商平臺在處理侵權(quán)舉報(bào)的流程上可能存在差異，但在某些方面如侵權(quán)舉報(bào)的類型和所需提交的資料清單上，它們之間存在共通之處。這為那些在多個(gè)平臺運(yùn)營的賣家?guī)砹吮憷?/p>
值得注意的是，不同平臺在處理效率和反饋周期上存在差異。以本次外觀專利侵權(quán)投訴為例，希音平臺的處理周期相較于某些其他平臺如亞馬遜要長一些。蔡先生在8月和9月分別提交了兩次侵權(quán)投訴，每次都需等待一周左右才能收到投訴成功的郵件反饋，并且侵權(quán)鏈接的下架通常在反饋次日進(jìn)行。賣家在采取維權(quán)行動時(shí)應(yīng)該預(yù)留足夠的時(shí)間。
（內(nèi)容來源于蔡先生的分享與交流）
上述內(nèi)容為蔡先生的個(gè)人觀點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)分享，并不代表所有跨境電商平臺的立場或觀點(diǎn)。本文已經(jīng)獲得了原作者的授權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)載，如需進(jìn)一步轉(zhuǎn)載或使用，請務(wù)必征得原作者同意。
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