計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的相繼問(wèn)世，令人們的生活與工作發(fā)生了質(zhì)的變化。而近期火爆全球的ChatGPT，有望成為媲美前三者的第四項(xiàng)偉大發(fā)明。

ChatGPT有多火？上線兩個(gè)月，月活躍用戶破億。實(shí)現(xiàn)同樣的用戶量，TikTok 需要近九個(gè)月。ChatGPT文武雙全，能當(dāng)語(yǔ)音助手，能寫(xiě)詩(shī)寫(xiě)論文，能寫(xiě)代碼改BUG......人類首次發(fā)現(xiàn)AI離自己是那么近。

這股AI熱潮也吹到了跨境電商圈，那么無(wú)所不能ChatGPT到底可以幫助賣家做什么呢？今天，我們就來(lái)看看第一批吃“螃蟹”的跨境人。

一批賣家爭(zhēng)相試水ChatGPT，

來(lái)看嘗鮮體驗(yàn)！

1. 擁有TI子賬戶；

2. 使用谷歌郵箱進(jìn)行驗(yàn)證；

3. 提供國(guó)外手機(jī)號(hào)碼。

如果缺乏這些資源，有賣家建議，短期內(nèi)可以通過(guò)其他渠道，如電商平臺(tái)（如某寶）來(lái)獲取幫助。

關(guān)于使用AI寫(xiě)listing的可靠性問(wèn)題，這是一個(gè)值得探討的話題。在電商領(lǐng)域，AI的應(yīng)用正在逐漸普及。除了幫助賣家提高工作效率和給出運(yùn)營(yíng)策略建議外，有預(yù)測(cè)認(rèn)為ChatGPT將很快被應(yīng)用到電商領(lǐng)域，尤其是在需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析總結(jié)的場(chǎng)景中，例如亞馬遜廣告分析和選品分析等。

實(shí)際上，已經(jīng)有賣家嘗試使用ChatGPT來(lái)編寫(xiě)亞馬遜的商品列表。一些用戶反饋表示，ChatGPT可以針對(duì)不同客戶群體撰寫(xiě)不同口吻的文案，并且能夠很好地將關(guān)鍵詞融入其中。還有賣家表示在創(chuàng)建亞馬遜品牌廣告時(shí)，ChatGPT能夠生成多種風(fēng)格的標(biāo)題，這被認(rèn)為是一個(gè)非常實(shí)用的功能。

也有賣家對(duì)AI的創(chuàng)作能力表示質(zhì)疑。他們認(rèn)為機(jī)器無(wú)法擁有人類的情感和創(chuàng)意，只能用于撰寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的文案或說(shuō)明書(shū)等。

在亞馬遜平臺(tái)上，人們正在實(shí)際操作ChatGPT，探討AI是否能夠替代人工。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，目前還沒(méi)有定論。不過(guò)可以肯定的是，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，AI將在電商領(lǐng)域發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。無(wú)論是用來(lái)提高效率還是替代部分人工工作，AI都將為電商行業(yè)帶來(lái)新的變革。為了驗(yàn)證ChatGPT是否能夠在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中替代撰寫(xiě)listing的工作，一位經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)人士進(jìn)行了一次實(shí)驗(yàn)。他選擇了亞馬遜瑜伽墊品類中排名前三的產(chǎn)品的標(biāo)題，將其放入ChatGPT中進(jìn)行優(yōu)化。以下是實(shí)驗(yàn)的結(jié)果和觀察：

通過(guò)ChatGPT的處理，長(zhǎng)尾詞的位置被調(diào)整到了后面，同時(shí)名詞被轉(zhuǎn)化為動(dòng)詞。這種表達(dá)方式更貼近老外在日常生活中的閱讀和表達(dá)習(xí)慣。賣家指出，這一結(jié)果并不符合亞馬遜的算法權(quán)重規(guī)則。

在編輯產(chǎn)品文案方面，ChatGPT的表現(xiàn)尤為出色。當(dāng)賣家要求ChatGPT用英語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)分別描述瑜伽墊的詳情時(shí)，ChatGPT不僅語(yǔ)法準(zhǔn)確、邏輯清晰、內(nèi)容完整，還能模擬銷售情境，挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

一些賣家總結(jié)了使用ChatGPT撰寫(xiě)亞馬遜listing的技巧。其中一項(xiàng)建議是，可以使用賣家工具搜索關(guān)鍵詞，然后將這些關(guān)鍵詞輸入到ChatGPT中，讓其生成一個(gè)包含這些關(guān)鍵詞的SEO優(yōu)化后的亞馬遜listing。

ChatGPT在處理產(chǎn)品文案和模擬銷售情境方面表現(xiàn)出色，但在符合亞馬遜算法規(guī)則方面仍需進(jìn)一步調(diào)整。在使用ChatGPT撰寫(xiě)亞馬遜listing時(shí)，建議結(jié)合賣家工具和自身經(jīng)驗(yàn)，充分利用ChatGPT的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)注意其局限性。當(dāng)輸入產(chǎn)品的特性、優(yōu)點(diǎn)和主要賣點(diǎn)時(shí)，ChatGPT可以生成一個(gè)有效的產(chǎn)品描述。但需要注意，生成的描述可能需要進(jìn)一步優(yōu)化，以確保文本符合亞馬遜等平臺(tái)的規(guī)則。

如果生成的產(chǎn)品描述字?jǐn)?shù)不夠，可以要求ChatGPT增加字?jǐn)?shù)，詳細(xì)闡述產(chǎn)品的特點(diǎn)。如果生成的描述不滿意，也可以要求ChatGPT重新生成。

隨著AI技術(shù)的飛速發(fā)展，ChatGPT等人工智能工具在創(chuàng)造驚喜的也引發(fā)了一些人的焦慮和擔(dān)憂，特別是在跨境電商領(lǐng)域，人們擔(dān)心亞馬遜運(yùn)營(yíng)會(huì)不會(huì)被ChatGPT等AI工具取代。

最近，美版頭條BuzzFeed宣布使用ChatGPT來(lái)輔助創(chuàng)作個(gè)性化內(nèi)容，這一消息迅速激發(fā)了投資者的熱情，該公司的股價(jià)在短短兩天內(nèi)暴漲三倍。

盡管ChatGPT功能強(qiáng)大，但它仍然存在一定的局限性。例如，在撰寫(xiě)專業(yè)性文章時(shí)，ChatGPT可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)別字、詞不達(dá)意等問(wèn)題，其創(chuàng)作的文章往往缺乏情感和感染力。

洛克資本董事總經(jīng)理李音臨指出，目前ChatGPT要實(shí)現(xiàn)大規(guī)模商用還面臨一些問(wèn)題。它不能滿足大量的并發(fā)式用戶互動(dòng)流量，響應(yīng)能力有待提高。目前的AIGC只能整合現(xiàn)有信息，無(wú)法自行創(chuàng)造，雖然可以替代部分中低端勞動(dòng)力，但在復(fù)雜任務(wù)上仍有不足。

有媒體披露ChatGPT儲(chǔ)存的資料僅限于2021年前，對(duì)于2022年以后的事情，ChatGPT無(wú)法正確處理。作為ChatGPT的早期重要投資者，比爾·蓋茨也坦言ChatGPT仍需改進(jìn)，例如在詩(shī)歌創(chuàng)作和數(shù)學(xué)問(wèn)題上存在缺陷。

人類的大腦分左右腦，左腦負(fù)責(zé)推理、邏輯和語(yǔ)言等理性功能，右腦則負(fù)責(zé)觀察、感覺(jué)和藝術(shù)思維等創(chuàng)造性功能。在2013年的一本書(shū)中，作者丹尼爾·平克預(yù)測(cè)AI將取代人類的左腦思維功能。右腦的開(kāi)發(fā)和利用將成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。