美國電商興起定制化商品盒子新潮流:個性化定制服務引領市場新趨勢(2025版)
在這個電商蓬勃發(fā)展的時代,各類電商模式如雨后春筍般涌現(xiàn),其中“定制化商品盒子”便是一種新穎且備受歡迎的商業(yè)模式。
這種模式是在什么樣的背景下誕生的呢?我們都知道,生活中總會有一些消耗品需要定期補充,比如廚房調(diào)料、面膜、剃須刀片等。每次都去商店購買嗎?還是在網(wǎng)上一一進行選購?現(xiàn)在,不必這么麻煩了。電商們推出了按周或按月訂購的服務。買家只需支付預付款,賣家便會按時按量地將這些商品送到你的手中。
這種服務的新穎之處在于,買家收到的將是一個套餐式的盒子,里面裝的是一整套相關物品。例如,化妝品盒子里有面膜、洗面奶、唇膏等。在打開盒子之前,買家并不知道里面具體是什么,這種神秘感使得每一次的收貨都如同收到圣誕禮物般的驚喜。
目前,已經(jīng)有不少公司開始涉足這個領域,比如Birchbox、Citrus Lane和Conscious Box等。這些公司通常會根據(jù)某個主題來推送他們的產(chǎn)品,比如兒童玩具或環(huán)保商品等。
另一種定制盒子的模式則有所不同。在這一模式下,顧客事先就知道盒子里有什么東西。例如,ManPacks和Dollar Shave Club兩家公司就提供這類服務,它們分別提供內(nèi)衣和剃須刀的定制配送。這種服務模式主要吸引那些忙碌且不喜歡排隊的人群,只要你堅持付費,連再次下單的麻煩也能省去。
根據(jù)美國《》的報道,定制商品盒子的趨勢正在美國迅速蔓延。以勞倫茲為例,這位俄亥俄州的家庭主婦去年在Blue Apron網(wǎng)站上定制了食品調(diào)料配送服務。每周,她都會收到一個裝滿調(diào)料的盒子,這種便捷的服務讓她非常滿意,甚至會在網(wǎng)站上留下評論。
在過去幾年里,這種精致的盒裝商品配送服務獲得了廣泛的歡迎。像塔吉特這樣的大型零售商也看到了這一商機,并涉足其中。在配送這些定制商品盒子的過程中,電商們能夠收集大量的用戶數(shù)據(jù),包括顧客的喜好、收入水平等。這些數(shù)據(jù)有助于他們進行更精準的營銷。
定制商品盒子的費用從10美元到100美元不等,而盒子里的商品實際價值往往高于每月的定制費用。許多用戶喜歡在博客或論壇上分享他們對商品盒子的看法,甚至根據(jù)需求交換盒子里的東西。
對于很多人來說,訂購這樣的商品盒子不僅是因為其送貨上門的便利,更是為了享受這份神秘與驚喜。有些用戶甚至訂購了十多個商品盒子,收到時的心情就如同收到圣誕禮物一樣。周期性定制商品盒子也存在一些缺點。有時盒子里全新品牌的產(chǎn)品質(zhì)量并不理想,或者并非每件商品都能讓人滿意。這可能會導致一些用戶失去興趣,同時取消定制服務也可能需要花費額外的時間和精力。盡管存在一些挑戰(zhàn)和投訴,但定制盒子服務的便利性和創(chuàng)新性仍然吸引著越來越多的消費者嘗試并接受這一新生事物。一些實體店也開始嘗試復制這一成功模式以滿足消費者的日常需求。在這種趨勢下年輕消費群體特別樂于嘗試新產(chǎn)品因此定制商品盒子的目標群體正逐漸從女性擴展到男性消費者。(編譯:吳以輝)
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