印尼擁有龐大的人口和中產(chǎn)階級群體，作為東南亞地區(qū)的重要市場，吸引了眾多跨境電商的目光。進入該地區(qū)開展業(yè)務(wù)并非一帆風順。海關(guān)條例和規(guī)則的復(fù)雜多變成為了企業(yè)面臨的第一個挑戰(zhàn)。

印尼的清關(guān)程序相當復(fù)雜，被認為是東南亞地區(qū)最難清關(guān)的國家之一。即便印尼在近年來對外資公司開設(shè)子公司或分支機構(gòu)提供了一定的便利，但在實際操作中，尤其是在商品進口方面，仍然面臨諸多困難。

要將商品成功推向市場，首先需要跨越設(shè)立的第一道門檻。對于食品、健康、美妝等類別的商品，需要申請進口許可證件，并在印度尼西亞食品與藥物監(jiān)督機構(gòu)（BPOM）進行報備，填寫一系列繁瑣的文書。這一步驟對于需要驗證合規(guī)性的商品來說是必不可少的。

完成文書提交后，商品在海關(guān)的入境流程中仍需經(jīng)過嚴格的檢驗，以確保符合所有合規(guī)要求。經(jīng)過漫長的等待期，可能長達幾個月甚至幾年，商品才能通過清關(guān)程序。

除了進口環(huán)節(jié)的挑戰(zhàn)，企業(yè)還需要面對本地化的種種阻礙。建立當?shù)毓?、進口商品并銷售給消費者需要投入大量的資金、人力和物力。

許多國際品牌和零售商正嘗試采用B2C模式的跨境電商來進入印尼市場。越來越多的印尼電商平臺也在供應(yīng)鏈上考慮B2C跨境模式，以吸引更多國際品牌、代理商的入駐。

Lazada和Shopee是B2C電商的代表性平臺，它們上的商品大多來自中國的進口，貨值較低。相比之下，亞馬遜在印尼市場的動作尚未明顯。

印尼的跨境B2C電子商務(wù)迎來一個發(fā)展期的原因，可追溯到2017年4月27日印尼對進口貨件新規(guī)的調(diào)整。此前，對跨境電商的散裝小包征稅存在模糊地帶，仍沿用“紅燈期”、“綠燈期”的模式。但財政部長Sri Mulyani意識到清關(guān)和征稅模式的漏洞后，重新制定了相關(guān)進口法規(guī)。

新政策明確了貨值100美金以下的貨件免稅，以及貨件海關(guān)價值在一定范圍內(nèi)的清關(guān)流程。這一政策調(diào)整消除了亂收關(guān)稅現(xiàn)象，為貨值較高的商品也提供了明確的收費依據(jù)，從而推動了印尼B2C跨境電商的發(fā)展。

在食品、健康和美妝產(chǎn)品方面，BPOM負責相關(guān)海關(guān)和稅收政策的制定。當前這些產(chǎn)品的法規(guī)仍不明確，但未來政策的變化可參照新加坡的動向。盡管有傳聞稱相關(guān)部門正在審查目前的進口規(guī)則，可能降低關(guān)稅稅率或征收專門的B2C電商稅，但具體情況仍待明朗。

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