在2020年的疫情催發(fā)的跨境熱潮中，以及經(jīng)歷2021年亞馬遜封號(hào)潮的洗禮，雖然市場環(huán)境發(fā)生了重大變化，但有一類企業(yè)卻在這場變革中屹立不倒，甚至加速其全球化進(jìn)程。他們就是擁有多年國內(nèi)電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的品牌商們。

其中，創(chuàng)立于2013年的樸西（POSEE）便是這股浪潮中的一艘強(qiáng)勁船只。最初以拖鞋起家，如今在國內(nèi)五大電商平臺(tái)穩(wěn)固占據(jù)類目TOP 1的位置。而在全球化的征途中，樸西（POSEE）更是走出了一條獨(dú)特的道路，借助TikTok生態(tài)服務(wù)，已在東南亞站穩(wěn)腳跟，并在歐美市場開辟了新的增長機(jī)會(huì)。

樸西跨境聯(lián)合創(chuàng)始人錢帥在TikTok for Business「ShopNow 電商品牌營銷峰會(huì)」的采訪中深入分享了樸西（POSEE）的出海策略。談到樸西（POSEE）是如何發(fā)現(xiàn)拖鞋更多使用場景時(shí)，錢帥提到，居家拖鞋在推向海外時(shí)，泰國用戶會(huì)將其更多地用于室外，如周末去咖啡店擺拍、分享。這讓樸西（POSEE）意識(shí)到拖鞋的市場遠(yuǎn)不止居家這一場景。在此基礎(chǔ)上，他們進(jìn)一步發(fā)掘了通勤、辦公等更多可能場景，并計(jì)劃針對(duì)秋冬季進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。

談到“踩屎感”這一創(chuàng)意的誕生，錢帥表示這來自用戶反饋與產(chǎn)品內(nèi)核的結(jié)合。用戶在分享視頻時(shí)提出了這一創(chuàng)意，這促使樸西（POSEE）更多地聽取用戶對(duì)于產(chǎn)品和市場需求的反饋。在此過程中，他們不僅積累了寶貴的用戶需求洞察，也成功推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品來滿足不同市場的需求。通過不斷探索和實(shí)驗(yàn)，樸西（POSEE）逐漸磨練出一套有效的營銷方法——“金字塔模型”，使?fàn)I銷聲量得以持續(xù)放大。借助TikTok的廣告工具，他們能夠快速找到好的內(nèi)容素材并持續(xù)放大。在這個(gè)過程中，“爆款”產(chǎn)品的誕生不再依賴于偶然因素，而是可以通過科學(xué)的營銷方法來實(shí)現(xiàn)。這套方法相較于傳統(tǒng)電商平臺(tái)更加高效，能夠在更短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)化和口碑發(fā)酵。目前在國內(nèi)雖然環(huán)境有所不同，但通過用戶口碑傳播和分享的思路仍然適用。

錢帥還分享了樸西（POSEE）摸索這套玩法的過程。他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓他對(duì)新媒體和社群的認(rèn)知與實(shí)踐有著深刻的理解。正是基于對(duì)TikTok發(fā)展的敏銳洞察，他通過個(gè)人賬號(hào)在TikTok上積累了大量粉絲并感知到用戶聲量的巨大潛力。在此基礎(chǔ)上，通過不斷的實(shí)踐和調(diào)整才逐漸打磨出了種草、轉(zhuǎn)化、留存這一體系。如今，樸西（POSEE）已經(jīng)形成了成熟的營銷模型并在泰國市場取得了顯著成果今年重點(diǎn)市場的布局主要以泰國、印尼和美國為主未來將進(jìn)一步深耕東南亞市場拓展新品類和場景提升用戶品牌忠誠度等

第二，關(guān)于產(chǎn)品，品牌商家需要尋找自己在全球范圍內(nèi)最具競爭力的產(chǎn)品，并匹配相應(yīng)的供應(yīng)鏈和規(guī)模。沒有提前準(zhǔn)備好的供應(yīng)鏈，可能無法承接火爆產(chǎn)品的需求，尤其是在TikTok等平臺(tái)上。

第三，用戶沉淀和留存至關(guān)重要。作為新品牌，在海外市場需要積累用戶，并為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。建議在TikTok這個(gè)一站式平臺(tái)上，通過賬號(hào)沉淀轉(zhuǎn)化用戶。滿意的用戶體驗(yàn)將為他們后續(xù)的支持打下基礎(chǔ)，如評(píng)論區(qū)的支持、分享等，這對(duì)于品牌的新營銷至關(guān)重要。

關(guān)于歐美市場和東南亞市場的差異，樸西品牌有深入的了解。例如在歐洲市場，樸西的產(chǎn)品在法國、意大利和西班牙都獲得過獎(jiǎng)項(xiàng)。而在東南亞市場，雖然TikTok Shop尚未開放某些站點(diǎn)，如西班牙，但在營銷方面卻表現(xiàn)出色。針對(duì)不同市場的特點(diǎn)，需要制定不同的策略。在日本市場，由于流量成本低且達(dá)人質(zhì)量高，樸西成功打造了幾款新品。

在歐美市場和東南亞這種新興市場的差異化策略中，定價(jià)策略會(huì)有所不同。歐美市場的成本結(jié)構(gòu)與東南亞不同，因此會(huì)有不同的定價(jià)模型。樸西的定價(jià)策略在全渠道是一致的，無論用戶在哪里被種草，他們習(xí)慣在哪里購買。在越南市場，由于消費(fèi)者對(duì)中國發(fā)貨的排斥，建議先在當(dāng)?shù)卮鎯?chǔ)貨物。

對(duì)于海外社媒營銷的核心邏輯，關(guān)鍵在于理解用戶的真實(shí)需求。海外的年輕消費(fèi)者更強(qiáng)調(diào)真實(shí)感，因此營銷內(nèi)容需要真實(shí)、與目標(biāo)用戶產(chǎn)生聯(lián)系和互動(dòng)。成功的海外品牌如realme和原神，都在海外用戶的社群建立和互動(dòng)方面做得非常好。

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