賣家注冊完賬戶以后, 不要更改信息如：公司辦公地址、注冊郵箱、綁定手機號

變更地址容易觸發(fā)亞馬遜地址審核，需要明信片驗證后，才能啟用賬戶

注冊郵箱、綁定手機號變更，可能會被亞馬遜認(rèn)為賬戶被盜，導(dǎo)致賣家賬戶臨時鎖定，需要重新修改密碼，才能登錄

二、注冊亞馬遜賬戶時，法人姓名、公司名稱不能有誤

2020年6月我們買了一批公司資料，法人都能配合，交給運營注冊，結(jié)果運營注冊其中一家時，把法人名字其中一個字，打成諧音字。

奇葩的是，賬戶注冊下來了，運營了5個月左右，遭遇二審

亞馬遜審核團隊審核資料發(fā)現(xiàn), 法人姓名跟我們提交資料不一致, 要求我們重新提供資料

我們當(dāng)然無法提交, 由此 ,開啟了拉鋸戰(zhàn),不斷換客服, 不斷解釋是由于失誤, 導(dǎo)致法人姓名輸入錯誤,但是,亞馬遜客服,你懂的,水的一比, 不斷要求提供證明,最后通過付費招商經(jīng)理, 輔助審核團隊,才申訴回來，整整浪費了2周時間

一字之差，少賺了千刀，真是一字千金，多么痛的領(lǐng)悟??！

三、信用卡、收款卡不要隨便換

如信用卡注銷、丟失，需要更換信用卡，

如想要更換收款渠道，更換收款卡，

一定不要隨意變更，否則會觸發(fā)審核，耽誤時間

正確姿勢是后臺開case，備案后，才能更換

信用卡更換開CASE路徑：getsupport-selling on amazon- your account- Update credit card information

收款卡更換開CASE路徑：getsupport-selling on amazon- your account- Update bank account information

四、文案，ST不要放別人品牌

產(chǎn)品標(biāo)題和核心關(guān)鍵詞，千萬不要添加其他品牌。有的賣家覺得別人品牌詞流量大，.

本著，有便宜不賺，王八蛋的想法，

把競品品牌詞放自己的 Listing文案里，這種行為可能會被其他賣家舉報。

嘿， 一舉報，一個準(zhǔn)兒

那放后臺的search term里面，是不是別的賣家看不到，就沒辦法舉報了呢？

你覺得亞馬遜是吃干飯的嗎，機器人只要掃一遍，檢測到了， listing就被下架

如果遇到這種情況，可以再通過后臺的績效-賬戶狀況/績效通知，鎖定問題，了解績效狀況刪除侵權(quán)內(nèi)容，再寫POA整改申訴。

五、選品不做市場調(diào)研，直接大批備貨

做亞馬遜，“三分靠運營，七分靠選品”，這句話，絕不是空穴來風(fēng)，產(chǎn)品比運營更重要。

很多賣家容易跟風(fēng)，市場上什么產(chǎn)品賣得火爆，就跟著賣什么產(chǎn)品，完全不考慮自己的實力，更不考慮資金運轉(zhuǎn)。

例如：平衡車、指尖陀螺、指尖猴子，這些熱銷產(chǎn)品被多少人跟風(fēng)，最后多少人因為競爭激烈、資金周轉(zhuǎn)不動、品牌侵權(quán)等問題，瘋狂賤賣，賺了個寂寞而已。

產(chǎn)品未動，市調(diào)先行。要用數(shù)據(jù)和邏輯推理來支撐，你是否要做這款產(chǎn)品，絕非拍腦袋下決策

我也寫了好幾篇選品文章，如有需要，可點擊鏈接查看

月薪5萬的產(chǎn)品經(jīng)理，教你這樣做亞馬遜市場調(diào)研

亞馬遜選品-手把手教你做市場調(diào)研

2020選品方法之選品工具篇

六、不注意平臺規(guī)則，觸及平臺紅線

亞馬遜是一個事兒B平臺，很多賣家不注意研究平臺規(guī)則，注冊個新店鋪，手上還沒焐熱乎兒，就因為踩紅線，歇菜了。

紅線很多，刷、單、刷評、放小卡片引流、使用黑科技運營、產(chǎn)品質(zhì)量太差，發(fā)貨時效沒跟上、售后客服水平太差、侵權(quán)問題、安規(guī)問題，

凡出現(xiàn)上述問題，亞馬遜輕則刪除Listing，重則移除銷售權(quán)限。

接下來就是申訴，寫POA， 跟亞馬遜申訴團隊拉鋸，苦也

七、侵權(quán)產(chǎn)品不要碰

侵權(quán)是很嚴(yán)重的行為，亞馬遜零容忍。

侵權(quán)分專利侵權(quán)、品牌侵權(quán)

專利侵權(quán)即別人的發(fā)明專利或者外觀專利產(chǎn)品，你沒有獲得授權(quán)，是不能售賣的

品牌侵權(quán)即沒有獲得別人品牌授權(quán)，不能售賣對方品牌產(chǎn)品

如產(chǎn)品被判侵權(quán)，可與權(quán)利人協(xié)商，花錢消災(zāi)，撤銷投訴，或者賣家刪除此listing，退出市場。

八、敏感貨要謹(jǐn)慎

新手賣家經(jīng)驗不足，資源較少，選品初期盡量避免敏感產(chǎn)品。

敏感產(chǎn)品指

第一類：帶電、帶磁、帶粉、有異味、液體等產(chǎn)品類型。

第二類：大牌產(chǎn)品的周邊產(chǎn)品（大部分都是打侵權(quán)擦邊球的產(chǎn)品）；

第三類：含有食品或藥品等敏感關(guān)鍵詞或敏感成分的產(chǎn)品；

這類產(chǎn)品需找專業(yè)頭程服務(wù)商

且，要提前準(zhǔn)備相關(guān)認(rèn)證，防止亞馬遜因產(chǎn)品安全問題下架。

對于新手賣家來說，遇到無良跟賣者時，辛辛苦苦打造的listing成果可能被竊取，這時候?qū)で筅s跟賣服務(wù)商的幫助就顯得尤為重要。

有些誠信的服務(wù)商在成功趕走跟賣者后會收取費用，并且提供一定質(zhì)保期，服務(wù)質(zhì)量也相對較好。也有一些不良服務(wù)商與跟賣者狼狽為奸。他們發(fā)現(xiàn)賣家愿意為趕走跟賣者付費后，便利用小號再次進行跟賣。當(dāng)賣家發(fā)現(xiàn)再次被跟賣時，不得不再次尋求服務(wù)商的幫助，從而形成惡性循環(huán)。

對于這種服務(wù)商，我們建議在賣家之家等平臺上進行曝光，并在考慮合作前先進行查證，看該服務(wù)商是否已被曝光過。

賣家要密切關(guān)注FBA費用，防止被多收。亞馬遜的FBA費用有時會突然變更，如果賣家不及時發(fā)現(xiàn)，可能會遭受額外的費用負(fù)擔(dān)。建議賣家定期更新自己所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的FBA費用表，如有異常，及時與亞馬遜客服聯(lián)系查詢。

在亞馬遜平臺上，發(fā)票的重要性不言而喻。無論是產(chǎn)品被投訴、安全性審查、質(zhì)量問題還是貨件丟失，都需要提供發(fā)票來進行申訴。賣家應(yīng)定期采購產(chǎn)品發(fā)票，并保持發(fā)票抬頭、地址與營業(yè)執(zhí)照一致，開票數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量大體相符。發(fā)票的有效期應(yīng)保持在180天內(nèi)，以確保在需要申訴時有有效的發(fā)票支持。

在發(fā)貨前，賣家應(yīng)通過賣家之家等平臺查證貨代公司的信譽，避免遇到不良貨代。有些不良貨代會冒充一手貨代哄抬價格，或者更改貨物運送渠道賺取差價，導(dǎo)致貨物派送延遲。

求職者在考慮加入跨境電商行業(yè)前，也應(yīng)對公司進行查證?？梢酝ㄟ^知乎、小紅書、若比鄰等網(wǎng)站搜索該公司是否有人曝光過不良行為。雖然沒有完美的公司，但求職者應(yīng)謹(jǐn)慎選擇，避免加入不良公司陷入困境。

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