自2022年9月15日起，TikTok Shop將開(kāi)始對(duì)商家收取保證金，這一政策同樣適用于所有跨境商家。這意味著商家若想繼續(xù)使用TikTok Shop的服務(wù)，必須同意更新《TikTok Shop商家服務(wù)協(xié)議》和《TikTok Shop店鋪保證金政策》，并按照規(guī)定繳納相應(yīng)的保證金。

據(jù)悉，跨境店鋪保證金是商家在注冊(cè)TikTok Shop平臺(tái)過(guò)程中需繳納的一筆款項(xiàng)，旨在保障平臺(tái)、買家及用戶的權(quán)益。此次政策變動(dòng)主要針對(duì)英國(guó)跨境及東南亞跨境賣家。具體而言，從9月15日開(kāi)始，TikTok Shop將開(kāi)放保證金充值入口，商家可以通過(guò)TikTok Shop Seller Center的資產(chǎn)頁(yè)面進(jìn)行充值操作。

關(guān)于保證金的繳納規(guī)則，TikTok Shop將根據(jù)商家經(jīng)營(yíng)的不同國(guó)家、不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的類目進(jìn)行收取。對(duì)于已入駐的商家，系統(tǒng)將根據(jù)店鋪在售類目及未完成訂單的商品類目自動(dòng)計(jì)算保證金金額。而對(duì)于新申請(qǐng)入駐的商家，則需在保證金的頁(yè)面中查詢自己所經(jīng)營(yíng)類目的金額，取最高值作為需繳納的金額。

為方便商家充值及管理保證金，TikTok Shop提供了詳細(xì)的操作指引。商家需要在保證金頁(yè)面的右上方點(diǎn)擊充值，并按照頁(yè)面提示的應(yīng)繳額輸入充值金額。對(duì)于中國(guó)內(nèi)地公司，支持個(gè)人網(wǎng)銀支付和企業(yè)網(wǎng)銀支付；而對(duì)于中國(guó)香港公司，則支持Paypal、借記卡支付等多種付款方式。

為迎接即將到來(lái)的購(gòu)物熱潮，TikTok Shop還降低了商家的入駐門檻，并大力扶持商家在平臺(tái)上銷售商品。特別是針對(duì)東南亞國(guó)家的類目保證金已經(jīng)全面調(diào)整，自8月24日起生效，金額降低至90美元。此舉無(wú)疑為賣家減輕了運(yùn)營(yíng)成本，也為其提供了更多選擇商品類目的機(jī)會(huì)。

為了吸引更多優(yōu)質(zhì)賣家助陣即將到來(lái)的銷售旺季，TikTok Shop在保證金的調(diào)整上展現(xiàn)了其商業(yè)智慧。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，TikTok Shop早已將東南亞視為重要的市場(chǎng)布局方向，不僅降低了入駐門檻，還推出了各種激勵(lì)政策，如給新入駐和處于冷啟動(dòng)階段、成長(zhǎng)階段的賣家提供優(yōu)惠券、免運(yùn)費(fèi)等福利。

事實(shí)上，TikTok Shop在東南亞市場(chǎng)的布局早已開(kāi)始。該平臺(tái)不僅調(diào)整了東南亞商家的入駐門檻和保證金政策，還推出了商城模式，為本土及跨境商家提供了更多的銷售渠道。值得一提的是，TikTok Shop在東南亞市場(chǎng)的表現(xiàn)已經(jīng)超過(guò)了盤踞市場(chǎng)多年的Lazada，這無(wú)疑為其在東南亞市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

盡管TikTok Shop在東南亞市場(chǎng)取得了顯著的成績(jī)，但它仍需面對(duì)來(lái)自其他電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。例如，拼多多海外版Temu就被視為TikTok Shop的一大潛在對(duì)手。據(jù)傳Temu有計(jì)劃進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)，正在進(jìn)行東南亞商家調(diào)研。TikTok Shop仍需保持警惕，繼續(xù)優(yōu)化其服務(wù)和產(chǎn)品，以應(yīng)對(duì)潛在的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

### 保證金充值及繳納指南

#### 一、保證金充值入口開(kāi)放

- 時(shí)間：2022年9月15日

- 入口：TikTok Shop Seller Center → 資產(chǎn) → 保證金

#### 二、保證金繳納期

- 時(shí)間：2022年9月15日 - 10月7日

- 說(shuō)明：商家可在此期間繳納保證金。10月7日為截止日，未及時(shí)完成的商家可能面臨不同程度的經(jīng)營(yíng)影響，包括限制訂單、下線商品等。

#### 三、基礎(chǔ)規(guī)則

- 保證金：根據(jù)商戶經(jīng)營(yíng)的國(guó)家、類目風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)收取。同一店鋪多類目經(jīng)營(yíng)，按風(fēng)險(xiǎn)最高類目繳納，不作疊加。

### 二、TikTok Shop類目保證金要求

- 規(guī)則：商家收到消息后應(yīng)盡快繳納保證金，避免被平臺(tái)清退。具體規(guī)則如下：

1. 店鋪保證金：是TikTok Shop在賣家注冊(cè)過(guò)程中收取的款項(xiàng)，用于保護(hù)平臺(tái)、買家和用戶，防止賣家在經(jīng)營(yíng)期間違反適用條款、法律、法規(guī)、規(guī)則、政策和/或其他要求。

2. 保證金金額：具體金額由商品類目而定。如果商品屬于多個(gè)商品類目，以最高金額為準(zhǔn)。

3. 業(yè)務(wù)開(kāi)展條件：跨境賣家向平臺(tái)支付保證金后，才能在TikTok Shop開(kāi)展業(yè)務(wù)。

4. 保證金使用：如果賣家出現(xiàn)違規(guī)行為，TikTok Shop有權(quán)合理使用店鋪保證金賠償損失。

5. 多國(guó)家經(jīng)營(yíng)：如果賣家在不同國(guó)家均有開(kāi)設(shè)店鋪，需要在每個(gè)國(guó)家分別繳納店鋪保證金。

6. 貨幣支付：店鋪保證金應(yīng)使用賣家實(shí)際開(kāi)展業(yè)務(wù)國(guó)家的貨幣進(jìn)行支付，也接受當(dāng)?shù)刎泿胖Ц丁R率變化導(dǎo)致的金額變化由賣家承擔(dān)責(zé)任。

7. 利息及手續(xù)費(fèi)：賣家不會(huì)獲得因店鋪保證金生成的任何利息，需承擔(dān)銀行、轉(zhuǎn)賬或支付手續(xù)費(fèi)用。

8. 新增類目保證金：如果賣家在經(jīng)營(yíng)期間新增商品類目，存在更高保證金門檻，需要支付保證金差額部分。

9. 類目發(fā)布限制：如果賣家目前的保證金余額不符合特定類目的保證金余額要求，將無(wú)法在該類目中發(fā)布商品。